Категории	Путешествия Агентства и компании Авиакомпании

17 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

13 сен. 2024 в 05:19

2 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания.Грубый песонал.

—

Анонимно

24 июля 2017 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

То, о чем долго думалось и говорилось, свершилось. Мы летим в Сербию! Подписалась на несколько поисковиков авиабилетов, задала свои желаемые параметры полета и стала ждать писем... Внутренний фокус уже настроен "Летим в Сербию... Летим в Сербию..." И этот фокус, естественно, выхватывает из окружающей реальности то, что ему, т. е. мне нужно. Еду в метро и вижу перед собой рекламный плакат. Авиакомпания начинает совершать регулярные рейсы Санкт - Петербург - Белград, Белград - Санкт - Петербург. Два раза в неделю - по вторникам и четвергам. Выхожу на их сайт (с лучезарной девушкой - стюардессой на заставке). Сайт, кстати, очень удобный (хотя сейчас для проверки вышла на него и показалось, что стал менее удобным. Теперь они сразу дают и прямые рейсы, и с пересадками, нужно дополнительно фильтровать). Вижу, что самолеты летают уже не два, а три раза в неделю, еще и по субботам. Подписываюсь на рассылку у них (очень мудрое, как оказалось, решение). Время ещё есть, на календаре март, хотим лететь в июне. Анализирую все варианты, в удобные дни и часы вылета цена повыше, на какие - то дни эконом класса уже нет, только бизнес. Пока на сайте авиакомпании получаются билеты от 18 000 до 20 000 на человека в оба конца. От остальных ресурсов регулярно приходят предложения до 12 000, но с оной или двумя пересадками и очень неудобным временем. Кстати, больше всех ресурсов понравился Skyscanner.
И вот в пятницу, ближе к ночи, приходит рассылка с сайта Air Serbia. При заказе до понедельника на нужное нам направление, в нужный нам интервал времени скидка на билеты. Мы мобилизуемся, я попискиваю и этим же вечером мы получаем два билета на прямой перелет (примерно 2 часа 45 минут) по цене 11071 рублей за один билет в обе стороны. Правда, в не совсем удобные дни, как нам тогда казалось, но всё получилось как нельзя лучше.
Об этой акции из всех ресурсов, на которые была подписана, сообщил только Skyscanner, и то только через какое - то время.
Простите за такое длинное вступление, но заказ билетов тоже характеризует авиакомпанию.
У них 4 вида эконом билетов (все невозвратные, но разная цена замены дат вылета, замены места, начисление миль) Кстати, мы выбрали места в процессе заказа билетов. Только там была не совсем корректная схема мест. Выбирали не над крылом (полюбоваться видами), а вышло чуть с крылом, но тоже получилось ничего )).
Можно заранее на сайте ознакомиться со схемой расположения мест и выбирать уже более осознанно. Иначе за выбор или изменение места при регистрации придётся ДОПОЛНИТЕЛЬНО заплатить (в эконом классе).
Три вида бизнес билетов, но там я даже не копалась. И вся дальнейшая информация для эконом - класса.
На человека одни багаж до 23 кг, одна ручная кладь до 8 кг, всё в общем стандартно.
За сутки до вылета пришло письмо о начале электронной регистрации. Начинаю это делать и тут облом. Она не происходит, причем выдается информация о техническом сбое, которая не лишает надежды, а заставляет повторять попытку снова и снова. И тут я вспоминаю, что меня ещё раньше смутило то, что в списке городов, из которых совершается онлайн регистрация, Санкт - Петербурга не было. Я тогда ещё подумала, что наш славный город Петра не успели внести в список, т. к. прямые рейсы стали совершаться недавно. Но оказалось, что всё успели. Т. е. успели составить корректный список, но не успели оборудовать онлайн регистрацию. Благо регистрация в аэропорту Пулково бесплатная. А из некоторых городов платная (!). Но это из тех, у кого наверняка есть онлайн регистрация. Так что внимательно изучайте сайт своей авиакомпании, чтобы не попасть в просак, то есть на дополнительные расходы.
Приехали в Пулково во время очередного саммита, но добрались удачно, автобус проскочил без пробок.
Регистрацию объявили даже раньше чем за час. Одна стойка для бизнес и две для эконом.
На ручную кладь (у нас обоих были рюкзачки) приклеили фирменные бирки.
По этому маршруту летает аэробус А319.
В самолет (и туда и обратно) проходили по телескопическому трапу.
Прошли через бизнес класс, огороженный синими шторками. (Я много чего не понимаю в этой жизни, в том числе и то, за что такая разница в цене билетов бизнес класса и эконом класса.)
Заняли свои места у окошка в пятнадцатом ряду. Крыло даже украшало вид из иллюминатора.
В кармашке на спинке кресла перед каждым красочный каталог, инструкция - комикс, пакет на случай тошнотиков.
Стюардессы как из голливудских фильмов, а стюард ну очень похож на Дмитрия Дюжева, глаз не отвести )). Подробный инструктаж на английском и сербском. Приветственная речь пилота на английском и сербском.
Мягкая рулежка на взлётную полосу и очень мягкий взлёт с одной освежающей воздушной ямкой.
Атмосфера в салоне очень домашняя и доброжелательная.
И очень скоро поехала первая еда. Напитки на выбор: вода (с газом или без газа), соки (апельсиновый или томатный), спиртное (несколько видов). На выбор сэндвич с сыром или с курицей, оба богато приправлены овощами и зеленью. И реально вкусно.
Общение про еду только или на английском, или на сербском. Вот тут немного неудобно и странно, ведь регулярные рейсы, несколько слов про сыр, курицу и прочий ассортимент на русском не помешали бы.
Через небольшую паузу поехало сладкое. На выбор чай, кофе, вода, соки и два вида печенюшек - миндальная маленькая кругленькая и шоколадный бисквит побольше. И то, и другое очень вкусненькое.
Ещё через паузу собрали мусор. И почти сразу пошли на посадку )). Лететь - то меньше трёх часов.
Да, туалеты приличные, никаких нареканий.
Посадка тоже прошла очень мягко, почти без трепыханий.
Багаж получили в целости и сохранности. На выходе попросили пропустить его через смотрелку.
В Сербии мы 10 дней жили в Гостевом доме в Заечаре. Это Восточная Сербия. Совершали оттуда многочисленные вылазки. Например по самому Заечару, или в Злотску пещеру и Лазарев каньон.
Обратно улетали из Аэропорта Николы Тесла ещё легче, чем из Пулково (там меньше строгостей на входе и в процессе прохождения всех этапов).
Аэропорт очень приятный и по - домашнему простой.
Посадка в самолет была тоже через телескопический трап.
Такая же колоритная бригада…

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 19:03

5 оценка
Рекомендую

Air Serbia - государственная авиакомпания, и главный авиаперевозчик Республики Сербия.
Несколько месяцев назад, мне впервые довелось ощутить все прелести перелета из Белграда в Стамбул с авиакомпанией Air Serbia.
Вылет был из аэропорта Белграда "Никола Тесла".
Регистрация на рейс начинается за сутки до вылета. Если вы оставите свой электронный адрес или номер мобильного телефона, то авиакомпания вас уведомит о начале регистрации.
После того как багаж сдан, вам дадут посадочный талон.
Норма бесплатного провоза багажа для экономического класса зависит от пункта назначения. До Стамбула - это 23 килограмма на человека. Ручная кладь 8 килограмм. Дополнительно в салон самолета можно взять мужской портфель или женскую сумку.
Посадка на борт воздушного судна производилась по телескопическому трапу.
До свидания, Белград!
В кармане впереди стоящего кресла Вас ждет: инструкция по безопасности, бумажный мешочек и журнал авиакомпании. Air Serbia является участником бонусной программы Etihad Guest.
Бизнес - класс, как обычно, в передней части самолет, и занимает 2 ряда по 4 кресла. Эконом - класс в задней части самолета, и занимает 18 рядов по 6 кресел. Летел на новом Аэробусе 319. Расстояние между креслами - достаточное для комфортного полета.
Перелет из Белграда в Стамбул занимает один час. Во время полета были предложены алкогольные и безалкогольные напитки. Я был приятно удивлен! Последний раз на моей памяти, алкогольные напитки в классе эконом, были предложены на рейсе "Аэрофлота", следовавшем по маршруту Москва - Гонконг.
На фотографии видно, как бортпроводник наливает вино одному из пассажиров.
К напиткам были предложены легкие закуски. Я остановил свой выбор на сэндвиче с ветчиной и кофе.
Туалетные комнаты для эконом - класса расположены в хвостовой части самолета. Внутри чисто, и есть минимальный набор гигиенических средств.
Во время полета можно воспользоваться платной услугой Wi - Fi интернет. Стоимость услуги, как мне кажется, запредельная: 3 евро - 10Мб, 5 евро - 30мб, 9 евро - 50мб, 14 евро - 90Мб, 19 евро - 120Мб.
Бесплатная услуга Elevate Play позволяет смотреть фильмы, и слушать музыку на своем мобильном телефоне.
Время в полете прошло незаметно. Командир корабля объявил о снижении.
Ну здравствуй, Стамбул!
Положительные моменты: отличное соотношение цены и качества, новый авиапарк, приветливый персонал, были предложены напитки и легкие закуски.
Отрицательные моменты: высокая стоимость интернета.
Рекомендую всем воспользоваться услугами этого авиаперевозчика!
— Плюсы:
возможность за сутки зарегистрироваться на рейс, приветливый персонал, низкая стоимость перелета, неплохой выбор напитков
— Минусы:
высокая стоимость интернета
Год посещения: 2017

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

Летали данной авиакомпанией однажды по маршруту Москва - Белград - Подгорица и обратно. В Белграде была короткая пересадка 45 - 50 мин. С учетом опозданий "туда" мы в режиме "БЕГОМ" неслись на отдельную стойку за распечатанными посадочными талонами, т. к. в Москве технически невозможно этого сделать; "обратно" хуже, а/к намеренно оставила наш багаж в Белграде, и улетели только пассажиры.
Конечно же, мало приятного ехать ночью после отпуска в аэропорт, искать свой багаж (к счастью прилетел он следующим рейсом), обнаружить там пропавшие вещи. Один из чемоданов был вскрыт, с него срезали замки. Сама процедура описи, обращения в а/к, а также неторопливость сотрудников в ночное время оставляет желать лучшего. Кроме того еще и полицию в соседнем терминале пришлось посетить (а там и опись, и отпечатки пальцев снимают и т. п.). В общем часов на 5 наслаждение.
Для нас более чем очевидно, что сделали это в Белграде, пока чемоданы стояли на хранении, т. к. в Шереметьево они прибыли уже опломбированные, и времени на это у сотрудников бы просто не хватило, т. к. принимали чемоданы при нас. Белградские воришки не постеснялись взять косметику, туал. воду б. у., кабели от телефонов и планшета, еду, которую мы приобрели перед вылетом (мясо/ сыры и т. п.). На след. день еще необходимо составить онлайн жалобу на сайте А/к. Номер заявки почему - то система не присваевает, т. е. не понятно, возможно жалоба останется без ответа... и мы решили обратиться с тем же текстом на англ. и русском по почте указанной на сайте.
Итог: 1. Сроки рассмотрения претензии не соблюдают, ожидание более 60 дней, и куча напоминаний о себе. 2. Рассмотрев обращение, принимают во внимание только то, на что ты предоставил чек (к сожалению на все чеки не храним, и предоставили только один). 3. Сумма компенсации - исключительно по чеку, с учетом износа. В нашем случае 6000р. Смешно, т. к. как минимум попали на 20ку). 4. Ждать выплату пришлось долго: 4 мес.
Больше с багажом не полетим, а главное не кладите ценные вещи в багаж. Всем добра!
— Плюсы:
Минусы перекрывают несущественные плюсы. Спасибо, что хоть не потеряли весь багаж!
— Минусы:
Задержки рейсов и как следствие оставление багажа в промежуточной точке маршрута. Компенсация за потерянный багаж и время - ничтожна
Год посещения: 2016

—

Анонимно

27 окт. 2016 в 15:37

4 оценка
Рекомендую

Авиакомпаний Serbia Airlines мы летели из Москвы в Черногорию, город Подгорица. Билеты были куплены за 2 месяца до вылета по цене 15 тысяч рублей с человека. Однако перелет был не прямой, а с пересадкой в Белграде. На рейсе Москва - Белград пересадка составила 40 минут, обратно 55.
Честно сказать, было немного страшно покупать билеты с такими короткими стыковками. Но жадность возобладала. Ведь самый дешевый прямой перелет по тому же направлению обошелся бы в 20 тысяч рублей.
Больше всего мы боялись не успеть пересесть в рамках 40 - минутной стыковки в Белграде по маршруту Москва - Подгорица. Мы боялись не успеть пересесть, а также того факта, что не успеет пересесть наш багаж. Потому что оказаться пусть даже пару дней без вещей в отпуске было бы крайне неприятно. Бывали случаи, когда пассажир успевает на пересадку, а его багаж остается в пункте промежуточного назначения. По этой причине я даже запихала минимальный набор одежды в рюкзак.
Но на удачу первая пересадка прошла гладко. Единственный важный момент, который надо учитывать - посадочный талон нужно получать дважды : в Москве и в Белграде. Раньше талон выдавали на весь маршрут, но летом 2016 произошли какие - то изменения в системе и у авиакомпании не было технической возможности этого сделать. По этой причине в аэропорту Белграда мы немного заплутали и потеряли время. По прилету нас никто не встречал и не направлял в нужную сторону, поэтому мы сразу побежали к гейтам. Но оказалось, что сначала нужно было идти на стойку промежуточного контроля и получать посадочный талон. Очередь была знатная и мы потеряли минут 20 времени. Но все - таки успели. Успел и наш багаж.
На обратном рейсе мы были более расслаблены. Ведь стыковка в Белграде целых 55 минут. Но тут нам повезло меньше. Самолет Подгорица - Белград задержали на 45 минут. Я уже готовилась провести ночь в аэропорту. Но на удачу рейс на Москву тоже задержали. В итоге мы успели. С багажом. Возможно, что второй рейс задержали намеренно, так как большинство пассажиров из Подгорицы летело в Москву.
Если бы мы не успели на второй рейс в маршруте, нас бы без проблем и доплаты пересадили на следующий. Но это лишних 7 часов ожидания.
Самолеты Air Serbia не новые, но и не сильно старые. Персонал приветлив, но вот питание мне категорически не понравилось. Салат с холодными макаронами и кукурузой аппетита не вызвал. Горячее тоже. Но надо отдать должное, кормят даже на коротких перелетах до одного часа - вода с сэндвичем.
По прилету в Москву нас не стали подвозить к "кишке", а заставили дожидаться автобуса. Как я потом поняла, бюджетные авиакомпании никогда не подгоняют самолеты к зданию аэропорта. Ибо это дорого. Гораздо дешевле оставить самолет на задворках и пригнать автобус.
Резюме. Данной авиакомпаний летать в целом можно. Сервис на уровне цены, то есть средний. Но со стыковками надо все же быть на чеку. Нам повезло, но не факт, что так везет всем.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
сервис весьма средний
Время использования: 1 раз
Стоимость: 15000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

30 сен. 2016 в 20:01

5 оценка
Рекомендую

Один из моих любимейших регионов - это Балканы. Но не туристические Черногория и Хорватия, а Сербия, Македония... Но вот в последнее время с поездками в Сербию стало сложно, ибо прямой рейс из Киева отменили, а лететь со стыковками (причем все как на зло жутко неудобные) - долго и дорого. И вдруг случилось мне счастье, и Air Serbia запустили рейс Киев - Белград. Пока на период с мая по сентябрь, но со следующего года обещают как регулярный. Естественно, я сразу же бросилась бронировать, и ставить подругу, живущую в Сербии что я таки припрусь.
Билет туда - обратно в экономе - 250 евро. Время в полете - 1 час 45 мин. Покупала через сайт авиакомпании. Все удобно, классическая форма бронирования, не лучше и не хуже, чем у многих других.
Первое что... ну вот не знаю, умилило - это самолетик. Вообще у авиакомпании класические большие авиалайнеры...
Но на наш рейс выпустили крошку Canadair Regional Jet - 900 Т. е. не такой он уже и крошка - по техническим характеристикам самолет рассчитан на 85 - 90 человек... Но выглядит как игрушечный. Нас к нему даже автобусом подвозили - потому как зайти в самолет через трубу невозможно - он ниже получается)
Но при этом - внутри невероятно чисто, все работает, сиденья в ряды 2 и 2, не очень широкие - но лично мне было удобно, хотя подозреваю, что людям с более плотным телосложением может быть некомфортно.
Персонал отменный - что пилоты - я таких легких взлетов - посадок и перелетов как таких давно не помню, хотя налетала немало. Стюардессы аналогично - вежливые, корректные, рабочие языки - сербский и английский, но и русский активно пытаются понять и помочь. По первой просьбе выдают пледы и подушки.
Еда. Вот тут сложно. С одной стороны едой эти бутерброд и булочку назвать сложно, легкий перекус. С другой стороны перелет меньше 2 часов, так что обильное питание и не предполагает. А вот напитки - много, разные (соки, воды, чай, кофе, вино белое и красное).
Читала много жалоб на утрату и порчу багажа - на наших рейсах что туда, что обратно ничего такого не было - все сданное успешно долетело, даже 4 бутылки вина и литровая банка земляничного варенья в моей маленькой сумочке сданной в багаж из - за того, что жидкость - не подавились, долетели вполне успешно. Так что может на активных туристических потоках что - то и случается, но мы не сталкивались)
По пунктуальности тоже никаких претензий, туда все секунда в секунду, обратно приземлились на 7 минут позже рассчетных, но это даже опозданием назвать смешно.
Так что даже с поправкой на отсутствие для меня альтернативы - авиакомпания полностью меня устроила.
— Плюсы:
быстро, недорого, удобно, отличный персонал
— Минусы:
у нас был маленький самолетик
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 июля 2016 в 18:47

4 оценка
Рекомендую

В 2015 году летали в Черногорию компанией air serbia, так получилось, что авиакомпания выкинула очень недорогие билеты и мы их сразу купили. Полет предстоял долгий, с пересадкой в Белграде.
Начну с минусов, их не много, но все же они были. Во - первых нам перенесли рейс Белград - Тиват, аж на 4 часа, получалось, что мы сидели в аэропорту Белграда всю ночь и слава богу далее не было больше пересадок. Но так как мы стараемся всегда из минусов делать плюсы, нашли расписание автобусов до Сербской столицы и устроили себе небольшую ночную экскурсию по Белграду. То есть, можно сказать еще одна страна в нашем арсенале путешествий )) Во - вторых почему то все рейсы задерживали и мы все время ждали посадку, но так как мы особо никуда не спешили нас это не очень то и напрягало.
Конечно же, прежде чем лететь я начиталась отзывов и не всегда хороших, очень часто писали про задержку багажа, но я потом поняла, что его задерживают только в том случае, если пересадка составляет очень маленькое время, багаж просто не успевает прийти, но это был не наш случай.
Из плюсов. Хорошее обслуживание, кормили очень хорошо и даже наливали спиртные напитки, причем хорошие, дорогие, бесплатно. Есть фото меню, если что то увидите: Самолет до Белграда очень хороший, а до Тивата маленький, но там аэропорт вроде бы не особо позволяет большие самолеты принимать.
Еще один огромный плюс - вес багажа 32кг на человека, мы старались сделать 20, как и везде, но в аэропорту только узнали, что можно намного больше.
Ну и конечно же главным плюсом является стоимость билета. Таких цен не предоставляла ни одна авиакомпания. Так же можно смотреть рейсы в другие страны, например в этом году были очень хорошие цены в Прагу. Ну и конечно же если посидеть немного на сайте и половить промо цены, можно приятно порадовать себя небольшой стоимостью. Недорогие билеты держались примерно дня три.
Так что делайте выводы, минусы есть у всех авиакомпаний, а наши Российские и такого уровня то не все.
— Плюсы:
Недорогие билеты, хорошо кормят
— Минусы:
Задержки рейсов, перенос рейсов
Стоимость: 11500 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

5 мар. 2016 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами этой авиакомпании с тех пор, как они запустили рейс по направлению Белград - Варшава. Для меня он удобен тем, что между самолётом и автобусом 4 часа. Достаточно для того, чтобы добраться от аэропорта до вокзала, и, в то же время, не нужно долго ждать. Я успеваю даже в случае задержки рейса. Впрочем, пока что их не случалось. Стоимость билета значительно дешевле, чем на поезд на то же направление. Летаю несколько раз в год. В последнее время из рациона питания на борту самолёта исчез йогурт. В остальном ничего не изменилось. Приветливый, внимательный персонал, первоклассные пилоты. Удобный способ доставки в аэропорт в любое время суток, наличие ночных специальных автобусов из центра Белграда. Парк самолётов разный, есть новые, есть «пенсионеры». В белградском аэропорту вход - выход в/из самолёта осуществляется прямо из терминала через рукав.
— Плюсы:
Удобно, недорого, достаточно комфортно
— Минусы:
Не обнаружено

—

Анонимно

29 дек. 2015 в 16:32

5 оценка
Рекомендую

Очень боюсь перелетов, т. к. тяжело переношу полет, особенно влет и посадку. Недавно летала к своему молодому человеку этой авиакомпанией. Очень понравилось. Мягкий влет. Плавная посадка. Замечательный персонал на борту. Вылет без задержки. Жалко что этой авиакомпанией на сколько мне известно нельзя летать по всему миру. Питание на борту хорошее. Люди которые летят в Сербию очень милые. Не было не буйных не пьяных. Единственное цены конечно не дешевые в течение всего года они практически не меняются в сторону уменьшения. В самолете было очень жарко. Всем советую отдых в Сербии и перелет данной авиакомпанией. Не пожалеете. Мягкой всем посадки ))
— Плюсы:
Комфорт
— Минусы:
Жарко в самолете
Стоимость: 12000 руб

—

Анонимно

25 окт. 2015 в 15:51

5 оценка
Рекомендую

Не так давно, когда я планировала свое путешествия передо мной встал вопрос, как дешевле и проще добраться из Вены в Дубровник. Из всех вариантов наиболее оптимальным оказалось лететь самолетом.
Прямые рейсы, конечно, были однако я не смогла бы позволить - было слишком дорого. Поэтому я начала рассмотривать варианты с пересадкой дешевле всего, конечно, было лететь через Рим, но я была вынуждена отбросить этот вариант, так как ожидать рейса в Дубровник примерно 15 часов мне не хотелось. Из всех вариантов наиболее приемлемым вариантом оказалось лететь авиакомапанией Air Serbia c пересадкой в 2, 5 часа в аэропорту Никола Тесла. Плюс ко всему прочему, если учесть стоимость провозки багажа - этот вариант оказался такой же стоимостью как и самый дешевый.
Обычно я летаю лоу - костерами, поэтому меня несколько удивила подача завтрака при перелете в 1 час 20 минут, состоящего из бутерброда, кексика, бутылки воды и кофе, а также полупустой салон, где можно было с комфортом расположиться.
О полете. Посадка и взлет были мягкими, при подлете объявлялась погода, персонал был очень внимателен и вежлив.
Единственным существенным минусом мне показала невозможность заказать билеты напрямую от авиакомпании.
Я бы с удовольствием воспользовалась услугами данной авиакомпании, если бы они осуществляли перелеты, не только на Балканах.
— Плюсы:
Цена Обслуживание
— Минусы:
Пересадки Тяжело воспользоваться сайтом авиакомпании География перевозок
Стоимость: 9378 руб

—

Анонимно

1 окт. 2015 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

Летали данной компанией из Москвы в Белград, и обратно! Нам очень понравилось, особенно сравнивая с русскими авиакомпаниями. Добрый и ненавязчивый персонал, очень легкий полет и приземление. Так же обед на борту самолета был замечательный! Он был горячий, с мясом, а так же в десерт фрукты. Все без задержек! В будущем буду и дальше летать данной компанией. Им просто 5 звезд.
— Плюсы:
Хороший персонал,относительно новый самолет,вкусные обеды
— Минусы:
минусов нет)

—

Анонимно

17 авг. 2015 в 19:21

5 оценка
Рекомендую

Я уже писала отзыв об отдыхе в замечательной Черногории. Мы его планировали заранее, тщательно готовились, просматривали различные варианты жилья, проезда, питания и т. д. Сейчас хочу рассказать о том, как лучше и выгоднее прилететь в Черногорию.
Во - первых, билеты на самолёт лучше покупать зимой, мы брали их в начале февраля. В декабре билеты были даже дешевле, но нам пришлось ждать, пока подруга поменяет загранпаспорт. Мне очень нравится интернете поисковик Aviaseil. Показывает самые выгодные билеты, актуальная информация, есть календарь низких цен. Там же можно поискать одновременно отели на даты поездки. На этом сайте нашла билеты Москва - Тиват - Москва за очень приемлемую цену (около 10000 рублей). Но это было прошлой зимой, курс евро был другой)). Такую цену предлагала сербская авиакомпания Air Serbia - Сербские авиалинии. Но самолет - аэробус. Я засомневалась. Потом почитала о них отзывы: опытные пилоты, самолёты в хорошем состоянии, приветливые стюардессы, совсем небольшой процент аварий... Последнее вселяло надежду. Так как мы знали точные даты поездки, то удалось купить невозвратные билеты за небольшую цену. Там же сразу купила страховку. В общем все обошлось в 10600 рублей с человека. Там же на сайте прошла электронную регистрацию.
Самолёт авиакомпании Air Serbia вылетает из аэропорта Москвы Шереметьево. Прилетает в столицу Сербии Белград (мы брали билеты с пересадкой, так было дешевле), в международный аэропорт Никола Тесла. Время перелета 2 часа. На борту предложили обед. Блюда были горпячие и вкусные. В билетах написано, к какому терминалу идти на пересадку в Белграде, мы ещё и у работников аэропорта уточнили. Когда летели в Черногорию, у нас было для пересадки всего 40 минут. Боялись, что не успеем. Но все прошло хорошо. Самолёт прилетел по расписанию, багаж получать не нужно было, так как мы летели транзитом. Наш багаж благополучно перегрузили в маленький самолетик (такой маленький, что даже стюардесса сидела в проходе во время полёта). Через 40 минут мы приземлились в аэропорту города Тиват. Достаточно быстро получили багаж. В целости и сохранности!
Когда летели назад, регистрацию прошли быстро. Но потом в зале ожидания увидели на табло, что наш рейс задерживается... Порождали мы часа два. Потом было все хорошо. На борту нас встретила улыбчивая стюардесса. Выдала всем бутерброды и напитки в красивых фирменных бумажных пакетиках Air Serbia. Мы любовались сверху видом Адриатики, Черногории и Сербии. Красота!
Нам хотелось посмотреть Белград, поэтому обратный билет взяли с пересадкой 4 часа. Но, к большому сожалению, у нас не получилось выехать из аэропорта в город (долларов у нас не было, местные динары в автомате не смогли поменять, а таксисты за поездку в город хотели 15 евро, хотя ехать 15 минут). Мы прогулялись вокруг аэропорта, посмотрели музей самолётов под открытым небом, нагулялись в дьюти фри. Ровно по времени объявили наш рейс. Мы быстро прошли регистрацию и наблюдали из здания аэропорта, как переносили наш багаж в самолёт. Достаточно аккуратно. На борту нас встречал пилот и улыбчивая стюардесса. Через минут 20 после взлета предложили ужин, на выбор: курица, рыба, мясо с гарниром, плюс салат, десерт и напитки, как алконольные, так и без. Все было очень вкусно. Долетели назад хорошо. Все - таки молодцы пилоты авиакомпании Air Serbia! Мягко сажают самолёты.
Если обобщить, то:
Пилоты - профессионалы, самолеты в хорошем состоянии, приветливые стюардессы (кстати, совсем не юного возраста), вкусная и свежая еда, багаж в целости. Вот мои впечатления от полёта авиакомпанией Air Serbia.
Выполняют рейсы в разные направления. Если вам с ними по пути, то летите, не пожалеете!
— Плюсы:
Хорошие пилоты, самолёты в хорошем состоянии, вкусная еда, приветливые стюардессы
— Минусы:
не нашла

—

Анонимно

24 мая 2015 в 15:57

5 оценка
Рекомендую

Моё знакомство с авиакомпанией Air Serbia началось в феврале 2015 года, когда я должна была возвращаться из Рима в Москву через Белград.
Следует уточнить, что большое количество отрицательных отзывов в интернете, а также слишком доступные цены на билеты заставили меня проявить максимум осторожности, и именно поэтому я не стала рисковать, принимая решение воспользоваться сербскими авиалиниями только на обратном пути, когда сильные задержки рейсов или приключения с багажом не доставили бы мне особых неприятностей.
Однако в Риме на посадку нас пригласили точно по расписанию и, кроме того, я обратила внимание на то, что одному из стоящих рядом со мной пассажиров неожиданно сообщили, что его за счёт авиакомпании пересаживают в бизнес - класс. В тот момент я подумала, что очень хотела бы оказаться на его месте, но даже представить себе не могла, что всего через два - три часа подобное чудо может произойти и со мной. Но об этом я расскажу чуть позже.
Перелёт из Рима в Белград не считается длительным, поэтому во время данного рейса нам не предлагали горячую пищу. Помимо сэндвича, коржика и бутылки с минеральной водой, можно было попросить дополнительные напитки (те же самые, которые практически всегда бывают на рейсах многих других авиакомпаний).
Полёт прошёл спокойно. Чувствовалось, что пилоты, работающие в Air Serbia, настоящие профессионалы, а стюардессы изо всех сил стараются проявлять внимание и заботу по отношению к клиентам.
В Белграде самолёт приземлился в 22. 15, а уже в 23. 20 мы должны были вылететь в Москву.
И вот нас уже приглашают на посадку. Молодой человек, проверяя мой посадочный талон, тут же находит по компьютеру, что на месте 3F одновременно со мной почему - то оказывается ещё один пассажир. Обменявшись парой слов со стоящей рядом девушкой, он зачёркивает на моём талоне номер места и пишет 1с, отправляя меня в бизнес - класс. То есть на этом рейсе повезло именно мне, а не какому - то итальянскому синьору!
Это был мой первый в жизни полёт в бизнес - классе. Конечно, из - за огромной разницы в цене сама бы я туда билет никогда не купила. Но говорят, что новичкам всегда везёт и, по счастливому для меня стечению обстоятельств, я получила такой замечательный подарок от авиакомпании, услугами которой я воспользовалась в первый раз!
Ночной отдых в салоне бизнес - класса оказался настолько комфортным, что, прилетев рано утром в Москву, я практически не ощущала какой - либо усталости.
Кроме того, стюардессы всю дорогу предлагали мне всевозможные напитки и другие дополнительные услуги, а на ужин принесли целый поднос потрясающе вкусной еды.
В Шереметьево багаж выдали быстро и, кроме того, в полной целостности и сохранности. Своим первым опытом путешествия авиакомпанией Air Serbia я осталась очень довольна.
Едва успев добраться до дома, я тут же включила интернет и приобрела билеты на сайте авиакомпании Air Serbia на следующие полёты по маршруту Москва - Рим - Москва в мае и июне того же года по цене не более 150 евро туда и обратно. Ну и, естественно, вступила в бонусную программу.
К сожалению, наш перелёт из Москвы в Рим 7 мая 2015 года оказался не таким удачным, как в феврале месяце. Точнее, на первом рейсе из Москвы в Белград всё было более чем достойно, и нас даже покормили вкусным завтраком,
а вот потом нам пришлось несколько часов просидеть на пересадке в аэропорту Белграда. Однако это случилось вовсе не по вине Air Serbia: из - за пожара в римском аэропорту Фьюмичино все рейсы на Рим в тот день были отложены, вне зависимости от того, какими авиакомпаниями они должны были выполняться. При этом во время длительного ожидания рейса из Белграда в Рим представители сербских авиалиний обеспечили всех пассажиров едой и напитками в неограниченном количестве.
А вот на обратном пути из Рима в Москву всё прошло довольно гладко. К самолёту нас подвезли на автобусе за несколько минут до вылета,
после чего улыбающиеся стюардессы пригласили нас в салон.
Взлетели мы точно по расписанию,
во время рейса, разумеется, пассажирам предложили напитки и традиционный бутерброд,
и уже через пару часов мы приземлились в столице Сербии.
До вылета в Москву у меня оставалось целых 12 часов, которые я с огромным удовольствием потратила на подробный осмотр Белграда, в котором мне до сих пор бывать не приходилось. Именно по этой причине я специально покупалала билеты с таким длительным интервалом на пересадку.
На ночном рейсе из Белграда в Москву кормили очень вкусно, даже несмотря на то, что на этот раз я всё - таки летела в эконом - классе.
С багажом никаких неприятных историй не случилось: мой чемодан на рейсах Air Serbia даже не повредили.
Самая дешёвая, но очень достойная авиакомпания! Буду пользоваться её услугами и в дальнейшем!
— Плюсы:
доступные цены на билеты, чистые и комфортные самолёты, пилоты высокого класса, вежливые бортпроводники, наличие бонусной программы, очень хорошее питание
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: несколько раз
Стоимость: 9000 руб

—

Анонимно

6 апр. 2015 в 19:15

5 оценка
Рекомендую

Воспользовался впервые этой авиакомпанией в марте 2015. У меня был такой маршрут - Москва - Белград - Подгорица - Москва. Причем перелет Подгорица - Москва был со стыковкой в Белграде 55 минут. Покупал билеты примерно за месяц до вылета, отдал около 16000 рублей.
Авиакомпания сразу же произвела на меня приятное впечатление. Самолеты на вид все новые. После взлета пассажирам раздают бумажки с меню (на английском и на сербском). Еда вполне себе вкусная, столовые приборы - металлические.
В самолетах авиакомпании AirSerbia бесплатно наливают алкоголь! Было вино, водка, виски, пиво. Дебоширов при этом не наблюдалось.
Еще меня удивило, что кормили даже на перелете Белград - Подгорица. Время полета там составляло 40 - 50 минут. Бортпроводницы работают очень шустро. Только набрали высоту, быстро раздали всем бутерброды и воду, поели, собрали мусор, начали снижение. Сказка, а не полет)
На обратном пути стыковка в Белграде была тоже очень комфортная. Багаж сдал в Подгорице, получил в Москве без каких - либо проблем.
Единственное, что мне не очень понравилось, это время вылета. Например, в Белград я прилетел в 23:45, когда общественный транспорт уже не ходит. А в Москву вернулся в 4 часа утра, когда общественный транспорт тоже еще не работает.
В целом, я очень доволен авиакомпанией, оцениваю ее на 5 с небольшим минусом. Если бы было еще удобное время вылета, то тогда это бесспорное твердое 5!
— Плюсы:
комфорт, питание, цена, удобная стыковка
— Минусы:
время вылета
Время использования: 3 перелета
Стоимость: 16000 руб

—

Анонимно

19 мар. 2015 в 20:20

5 оценка
Рекомендую

Летали в Черногорию в феврале 2015 года, и у нас было очень много времени при стыковке в Белграде (следующий рейс был только в 13. 30 местного), но, поскольку прилетали мы ночью, решили не бронировать отели, а ночевать в аэропорту Белграда, понадеявшись что никто нас не выгонит на улицу. Впоследствии аэропорт Белграда, положа руку на сердце, оказался лучшим аэропортом за всю мою историю полетов (мамой клянусь!)
Что касается самой авиакомпании, то все было безупречно, выше всяких похвал)) Как водится, на борту нас встретили улыбчивые стюардессы, в темно - синих шляпках - бубликах, с безупречными прическами и ярко - алой помадой (как мне кажется, требования авиакомпании), отлично владеющие английским. Перед ужином - раздача меню, в котором - Аэрофлот, нервно закури в сторонке! - спиртное на выбор, горячее на выбор, десерт, напитки без ограничений! Время полета Москва - Белград - 3 с небольшим часа, и вот мы уже в аэропорту имени Николы Теслы. Следующий сегмент маршрута - до г. Тиват, Черногория - был также выполнен этой авиакомпанией. И хоть время полета было чуть менее 40 минут, нас опять - таки покормили, вручив бутербродик и бутылочку воды. Ну и, разумеется, чай - кофе - без ограничений!
К работе летного экипажа также никаких претензий. При вылете из Мск пришлось обрабатывать антиобледенителем крылья, из - за чего мы долго не могли взлететь - но КВС любезно рассказал нам об этом, попросив не волноваться. Все взлеты, равно как и посадки были мягкими, зон турбулентности не было. Ну а приветливость и вежливость девчонок - стюардесс выше всяких похвал!
Два слова о работе сотрудников авиакомпании на земле. Безупречный английский, доброжелательность и предупредительность сотрудников как на стойках регистрации, так и на контроле - просто пять баллов!
Словом, Air Serbia - так держать, молодцы!
— Плюсы:
сервис на высшем уровне!
— Минусы:
не нашла

—

Анонимно

12 ноя. 2014 в 20:17

1 оценка
Не рекомендую

Я совершала перелет из Сербии в Черногорию, далее из Черногории в Москву с пересадкой в Сербии. Первый перелет был "суперкомфорным". Самолет старый, с потолка течет и дует. На мой вопрос стюардесса сказала что все хорошо, типо так и должно быть. На мою просьбу принести плед, был ответ что пледа к сожалению нет. После этого перелета я заболела! Но это не самое плохое что случилось со мной. Прилетев в Москву оказалось что наш багаж утерян. Подали заявку и стали ждать когда отыщут, но по истечении двух месяцев так и не нашли. После чего написали жалобу в компанию на официальный адрес и уже два месяца продолжаем писать, так как никто нам не отвечает. А представительство в Москве говорит что ничего не может поделать и нам следует писать до тех пор пока нам не придет ответ!
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
ужасное питание, потеря богажа

—

Анонимно

1 сен. 2014 в 19:32

3 оценка
Не рекомендую

Первый мой самостоятельный отпуск, когда всё планировал, заказывал, бронировал я, случился этим летом. Правда, всё это согласовалось с моей девушкой, точнее выбирала направление она, а я занимался "мелочами".
Было выбрано столь стремительно набирающее популярность на нашем российском рынке направление, как Черногория, если быть ещё точнее, то город Будва - об этом приятном городе читайте в последующих отзывах.
Так как бюджет, как у всяких студентов, был довольно сильно ограничен, то авиакомпанию мы не выбирали, а выбирали именно рейс подешевле - таким оказался перелёт с пересадкой в Белграде от молодой авиакомпании "Air Serbia", из названия уже понятно какая страна является их базой.
Рейс был ночно - утренний из аэропорта "Шереметьево, терминал F" (терминал 2 - для тех, кто ещё не привык или же не любит иностранные обозначения).
Приехали мы, как полагается, за 3 часа до вылета, около 2 часов ночи. Смотрим, что - то на наш рейс регистрацию не объявляют и около стойки "check - in" стоит довольно много людей... Так все в недоумении простояли 3 часа, кстати, из - за этого мы уже опаздывали на следующий наш рейс, но наконец, когда над Москвой начало вставать жаркое солнышко, нам объявили регистрацию.
Поставили время вылета на 7:20, конечно, мы улетели уже около 8 часов.
Полёт был приятный, и кормили нас очень даже вкусно, поэтому в голове хоть и была радость, что мы - таки улетели и что в самолёте очень комфортно, но мы не знали, что же будет с нашей пересадкой и что делать?
Приземлившись в Белграде, оказалось, что на борту нашего самолёта, как минимум 75% летело с пересадкой именно до Черногории, и поэтому авиакомпания для нас выделила маленький винтовой самолёт!
Данный факт, что, вот, приключения, интересно, как будет проходить полёт, поднял нам настроение и мы со спокойной душой полетели.
Если честно, то на таком самолёте приятнее, в плане, взлёта - посадки и набора высоты лететь, чем на "Боинге" или "Аэробусе" - всё легче переносится.
Окончательно улучшило наше настроение и состояние, что после завтрака при первом рейсе нас ещё и в этом самолёте напоили крепким и бодрящим кофе и вкусными и сытными бутербродами накормили.
Главный подвох от того опоздания ждал нас по прилёту...
Всего 3 чемодана прилетели с нами...
В итоге в аэропорту Тивата выстроилась огромная очередь с российскими туристами, которые писали заявления о пропаже чемоданов.
Мы не очень сильно испугавшиеся, не понятно почему, поехали в гостиницу, расположились, уже культурно отдыхали на балконе, попивая вкусные согревающие напитки местных виноделов, а время было около 12 часов ночи, как раздаётся звонок и мне на сербском начинают что - то говорить... Я отвечаю на английском, что, мол, "я понимаю вас лишь через слово" (русский и сербский очень похожи), но явно, что английский звонившие мне люди не знали, поэтому всё что я понял из пятиминутного разговора, так это то, что багаж прилетел и его можно забрать.
Приехали на следующий день мы в аэропорт, стали осматривать наш багаж, так оказалось, что его вскрывали, перевернули всё верх дном, но, слава Богу, что ничего не пропало. Жалобу нашу проигнорировали, хотя на чемоданах была отметка от наших таможенников, что груз до доставки на место назначения не вскрывать.
Ладно, проехали с первым перелётом.
Как Вы уже догадались, что обратно мы летели той же самой авиакомпанией, но только до Белграда, а оттуда уже привычным и родным "Аэрофлотом".
Конечно, мы боялись, что произойдёт такая же канитель, что что - то случится, но кроме стандартной задержки в 10 минут ничего не произошло, если только не считать одной особенности сербов - оказалось, что у них регистрация не за 3 - 2, 5 часа до вылета, а всего за полтора, из - за чего опять выстроилась большая и недовольная очередь российских туристов.
Мораль сей басни такова: летайте проверенными авиакомпаниями и лучше всего прямым рейсом, а если это не удаётся, то берите столько багажа, сколько влезет в ручную кладь - так спокойнее.
Удачного отдыха и перелётов! :-)
— Плюсы:
Вкусно кормят, нормальная цена, приятный персонал
— Минусы:
Задержки, проблемы с багажом
Стоимость: 15000 руб

—