Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 июля 2017 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

При подключении мобильного роутера имел 60 гигабайт трафика, который "Съели" за 7 дней. При попытке выяснить причину - ответ вы его потратили... Но это физически не возможно...
— Плюсы:
не заметил
— Минусы:
медленная скорость, частые вылеты
Год посещения: 2017
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 20:34

3 оценка
Не рекомендую

Долго я созревала к этому отзыву... Но думаю, что пора рассказать, что я думаю об этом сервисе. В общем - то отношения провайдер/абонент - это вечная история противостояния и недовольства. Как вечно ругающиеся супруги - и развестись нет возможности, и совместная жизнь невыносима. Мы не стали исключением.
Я не смогу внести в текст полноценных технических терминов и значений, а потому ограничусь вполне бытовыми впечатлениями.
Итак, мы стали клиентами Билайна по двум причинам:
1. Выгодные тарифы.
2. Альтернатива по провайдеру была сомнительной.
За 2000 тенге, точнее 1999, предоставляли 20 Мбит/с с условным безлимитом.
На этапе пользования моими родителями исключительно приложением Skype больших проблем не возникало. Когда же приехали мы, то начались приключения.
Во - первых, и это самое необъяснимое, Билайн упорно блокирует "Рубрикатор". Проблема с переменным успехом решалась совместно и с техподдержкой Билайна, и с техподдержкой Рубрикатора. В итоге руками развели все... На данный момент я могу выходить на сайт Рубрикатора, но какие фотографии загрузятся, а какие нет - сплошная лотерея. Порой вместо ваших живописных фото я вижу маленькие иконки, которые означают, что фото не загрузилось.
Во - вторых, интернет вылетает с завидной регулярностью. Учитывая специфику нашей работы, прерывание соединения несет порой фатальные последствия.
В - третьих, предоставленное оборудование, а именно модем, из всех 6 электронных устройств в с выходом в интернет в нашем доме, блокирует wi - fi моему ноутбуку. Мой муж не последний, и далеко не рядовой пользователь часами парится, чтобы восстановить доступ моего ноутбука к интернету. Мой ноутбук просто не видит сигнал модема, или модем не подает сигнал ноутбуку. Чего они так не подружились - ума не приложу!
В - четвертых, Билайн не может похвастать стабильной скоростью. В принципе этим может гордиться только оптическое волокно, которым с радостью пользовались, живя на севере
Казахстана.
На данным момент мы повысили скорость передачи данных, перейдя на новый тариф по весьма "вкусной" цене. За 40 Мбит/с мы платим 2500 тг по условиям акции. Кстати, цены за услуги не повышают.
Из положительного могу отметить работу техподдержки. Дозвониться до них трудно - ОООчень трудно - но разговаривают всегда вежливо. Правда, они не всегда могут помочь, но стараются.
В виду вышесказанного, на новом месте жительства мы не стали бы подключать Билайн. Хотя если следующий провайдер будет еще хуже, то я поменяю свое мнение о Билайне.
— Плюсы:
Удобные тарифы по приемлемой цене, неплохая тех поддержка
— Минусы:
их четыре и они критичные
Время использования: 3 года
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2017
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—