Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2017 в 21:42

5 оценка
Рекомендую

Уже 2 года у Сатнета, проблем вообще никаких. И ТВ работает, и интернет стабильно. Приставку поменяли на новую, БЕСПЛАТНО. :) Стало 250 каналов нахаляву! Есть лишние, правда, но... много хороших, точнее подбор каналов отличный. Интернет стабильно всегда работает. Так что... не знаю, кто пишет плохо про Сатнет, им наверно не повезло с роутерами, или вирусни нахватали в компы. Спсибо Сатнету!
— Плюсы:
ТВ на халяву, скорость, стабильность
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Петродворцовый район
Город или поселок: Петергоф
Улица: Ботаническая ул
Дом №: 18 корп. 3

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 21:02

3 оценка
Рекомендую

Относительно недавно в нашем доме стали подключать к провайдеру SatNet. Среди услуг предлагалось помимо интернета подключение цифрового телевидения и телефонного номера. После подачи заявки на подключение перезвонили в тот же день. Действовала акция "Льготный год", условием которой была оплата интернета и телевидения на год вперед. Но если с интернетом все просто, то у предоставления остальных услуг есть некоторые нюансы. Во - первых, единственный разъем на телевизионной приставке был HDMI. Никаких "тюльпанов" или SCART. При отсутствии HDMI на телевизоре вам могут сказать найти и купить специальный конвертер цифрового стандарта в аналоговый, причем решение этой проблемы возлагается полностью на плечи клиента. Саму приставку Cybear CBR - A95X, клон Nexbox A95X, проходящую доработку на момент написания отзыва, не выдадут до получения переходника клиентом. Но не факт, что при наличии конвертера приставка будет установлена незамедлительно: ее просто могут передать кому - либо другому, а вас заставить ждать месяц до поступления новой партии. Скажем так, не лучший вариант. Получить ее можно от мастера (время его прихода может не раз переноситься), который ее установит и настроит. Список каналов на сайте давно не обновлялся, а получить актуальный можно, написав в техподдержку. Теперь о телефонии. Номера предоставляются проектом Zadarma. Смущает то, что на сайте этого оператора его реквизиты не указаны, а в пользовательском соглашении отдельным пунктом прописан запрет на использование телефона для вызова экстренных служб. Техподдержка проекта работает ужасно, а сами операторы отвечают об отсутствии информации по требуемому вопросу и предлагают написать сообщение через форму на сайте. А она требует авторизацию по логину/паролю. Остается отправлять сообщения в чат, которые могут остаться без ответа. Но деньги хотят получать исправно. В целом, провайдер - середнячок, но нюансы его нужно учитывать.
P. S. - здесь будет появляться информация о нововведениях
03. 05. 2017 - обновлен сайт и полностью отключены локальные ресурсы
05. 05. 2017 - доработка телевизионной приставки будет идти еще несколько месяцев
07. 06. 2017 - решается вопрос о круглосуточной работе техподдержки
09. 06. 2017 - возникли сложности со стабильностью работы некоторых HD - каналов
08. 07. 2017 - устранена проблема сбоев на большинстве из HD - каналов, кроме "Первого HD"
12. 07. 2017 - появились каналы "Усадьба" и "Бобер"
14. 07. 2017 - перестал работать канал "Бобер". Разработчики приставки, неразглашаемая сторонняя организация, обещали решить эту проблему за два месяца. Начались работы по улучшению качества изображения, связанные с заменой головного оборудования. Продлятся примерно неделю.
16. 07. 2017 - перерасчета за нестабильную работу телевидения не будет. Восстановлена работа канала "Бобер". С 22:10 до 22:57 не был доступен интернет.
17. 07. 2017 - руководство работает над решением по перерасчету за отсутствие интернета. Это решение может быть положительным или отрицательным, поскольку перебой длился менее часа.
31. 08. 2017 - перебои в работе телевидения. Переход на нового поставщика услуг продолжается
01. 09. 2017 - проблемы с телевидением обещают исправить в течение недели
29. 09. 2017 - проблемы с телевидением все еще не решены
— Плюсы:
Акции для вновь подключившихся. Цифровое телевидение. Возможность подключения телефонного номера. Оперативно обрабатывают заявки на новое подключение
— Минусы:
Телевизионная приставка имеет только разъем HDMI. Недостаточная информированность техподдержки. Не все разделы сайта обновлены
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 3540 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Петродворцовый район
Город или поселок: Петергоф
Улица: Ботаническая ул
Дом №: 18 корп. 3

—

Анонимно

15 янв. 2016 в 17:15

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами этого провайдера около двух лет. До этого была абонентом многих других фирм, но остановила свой выбор на провайдере satnet и очено довольна.
За 2 года использования услуг, нет но одного нарекания. Интернет быстрый, не тормозит, не ограниченный травме на всех тарифах.
Стоимость услуг зависит от количества месяцев оплаты. Чем больше месяцев оплачиваешь сразу, тем дешевле стоят услуги. Я пользуюсь тарифом на полгода. И данный тариф обходиться мне всего в 1800 рублей за 6 месяцев, согласитесь не много фирм предоставят вам интернет на высоких скоростях, без отключений и без временных неполадках, всего за 300 рублей в месяц. Это при том что еще это и не кабель, а вайфай.
Wifi можно приобрести у самого провайдера, чтобы не бегать и не искать нужный роутер на определенных частотах, при этом вызов мастера и установка будут бесплатно. Сам роутер вам предложат по цене не выше, чем в магазине, а даже существенно ниже.
Если возникли какие то неполадки с компьютером, планшетом, можно также обратиться в satnet и вызвать компьютерного мастера.
Единственное неудобство это оплата. Терминал платеж не всегда проходит и лично я езжу в сам офис, но с другой стороны внося оплату сразу за 6 месяцев, это не является существенной проблемой, такой как найти действительно стоящую фирму по предоставлению интернет услуг, достойный интернет и качественное обслуживание .
— Плюсы:
Быстрый интернет
— Минусы:
Мало где можно оплатить
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Петродворцовый район
Город или поселок: Петергоф

—

Анонимно

19 ноя. 2015 в 17:44

5 оценка
Рекомендую

Провайдер работает в Петродворцовом районе Санкт - Петербурга. Пользуюсь услугами несколько лет, пока доволен, желания уйти к другому провайдеру не было.
На всех тарифах объем трафика не ограничен, скорость до 100 мбит/сек, стоимость зависит лишь от периода оплаты. Фактически скорость в 90 мбит/с и более вполне достигается для входящего и исходящего трафика (реальная, не только по speedtest), в настоящее время мало зависит от времени суток (несколько лет назад скорость была существенно ниже и падала в часы пик, но все равно впечатляла).
Есть цифровое телевидение, но смотреть его не стремлюсь, поэтому прокомментировать цены и качество не могу. Кажется, легко подключить минимальный бесплатный пакет для просмотра на ПК в linux у меня не получилось, инструкция на сайте только для Windows.
Иногда бывают сбои, но в большинстве случае время отсутствия интернета компенсируется компанией в виде продления тарифа. В какой - то момент техподдержка перестала работать круглосуточно, правда, учитывая, что сбоев стало куда меньше, это не вызывает заметных неудобств.
Еще одним недостатком судя по всему является обслуживание не всех домов района, но сеть расширяется. Также недавно видел на форме, что не обслуживаются ИЖС, а их в районе много.
Внешний IP предоставляется за отдельную, но не высокую плату.
Есть пиринг со многими провайдерами города, т. е. прямое соединение по внутреннему IP с абонентами ряда провайдеров (DC++ и т. п.) но не пользовался.
Достойное соотношение цены и качества.
— Плюсы:
Высокая скорость, значительная скидка при оплате за длительный период
— Минусы:
Не круглосуточная техподдержка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Петродворцовый район
Город или поселок: Петергоф

—