Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 мар. 2017 в 20:33

5 оценка
Рекомендую

На этого интернет - провайдера подключены уже давно, до сих пор никаких глобальных проблем с ними не было. Цена для интернета в частный дом более чем приемлема, по сравнению с другими. Если все - же возникают какие - то проблемы, то там работает служба техподдержки до 8 или 9 вечера, без выходных. Все вопросы, которые можно решить без вызова мастера на дом, решаются таким образом или с инженером. Бывает так, что дозвониться до техподдержки сразу нельзя, но они всегда перезванивают сами. так что лично я рекомендую этого интернет - провайдера. А по поводу отзывов, где пишут про проблемы - мне кажется, что проблемы встречаются везде так или иначе.
— Плюсы:
приемлемая цена, доброжелательный обслуживающий персонал, хороший интернет,нормальная скорость
— Минусы:
не всегда можно быстро дозвониться до техподдержки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная компания с, видимо, изношенным (или недоношенным, или переношенным - уже все равно!) оборудованием. Наличие интернета почему - то напрямую зависит от... погоды! Дождь - интернета нет, снег - интернета нет, жара - то же самое, мороз - так это же вообще БЕДА - на неделю вырубают. Да еще и тормозит нередко. И, бывает, работает - не работает)) Т. е., 5 минут работает, 2 - нет. Очень интересная игра, особенно приятная во время просмотра видео. Подключились год назад, возмущению так и нет предела. За их оборудование отдали 6500 тыс., и не продашь теперь его даже за полцены, никому не нужно. Деньги выброшены на ветер. Так и сидим в этой луже, благо, скоро переезжать. Тут их представители отвечают на комментарии, якобы "каждый простой компенсируют" - врут, не верьте. За все время только 2 раза делали перерасчет. Вот 2 недели назад опять несколько дней подряд отсутствовал интернет - ждем до сих пор. И насчет "техподдержки" - она попросту отсутствует. Сидит кукла на проводе и что - то бубнит, постоянно извиняясь. Ну хоть извиняется. А до нее сидел и бубнил хам, которому вообще все было по барабану.
— Плюсы:
Изредка интернет все-таки работает)
— Минусы:
Существование этой компании в принципе
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

30 июня 2016 в 21:21

1 оценка
Не рекомендую

Wmax - отвратительная компания. Они не имеют официального разрешения на предоставление услуг связи, поэтому их ретрансляторы периодически отключают и, соответственно, у Вас Инета то же нет. Диспетчер - хам, директор неуловимый Джо. Не советую Вам иметь с ними никаких дел.
— Плюсы:
Всё красиво начинается
— Минусы:
Отсутствие Инета, хамство, мошенничество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Денисенко
Дом №: 15

—

Анонимно

24 мая 2016 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

не менее двух суток в месяц нет интернета - все отвратительно, от поддержки до способов оплаты, мошенство с деньгами! Ни в коем случае не подключайтесь!
PS Последние 2 недели интернета нет вообще, телефоны не работают!
— Плюсы:
приходят туда где только адсл
— Минусы:
остальное только минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Войкова
Дом №: 1Д

—

Анонимно

18 мая 2016 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная работа, безответственная компания! Пользуюсь услугами wmax. pro уже год, систематически пропадает инет два раза в неделю точно, редко выдерживают заявленную скорость. Как только инет перестает работать в техподдержку не дозвонишься, ни один телефон этой компании вообще не отвечает в это время! Раньше можно было внести оплату через киви или мобильный банк, сейчас только через терминал comepay с грабительской комиссией. С 13 мая инет перестал работать сегодня 18 мая, ежедневно пытаюсь дозвониться до них чтобы выяснить в чем дело, бесполезно все телефоны поотключали. В личный кабинет войти не возможно, на их сайте ни какой информации по этому поводу. Давно бы отказался да жалко денег потраченных на оборудование, и альтернативы нет ни кто не хочет в частный сектор проводить, у всех нет технической возможности. Хотите подобных проблем, подключайте WMAX. PRO!
— Плюсы:
проводят в частный сектор куда другие провайдеры не хотят проводить, иногда бывает заявленная скорость
— Минусы:
Постоянные сбои в работе. Заявленная скорость редко. Неудобная оплата
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

14 сен. 2015 в 17:40

3 оценка
Не рекомендую

Этот один из немногих провайдеров, которые проводят интернет в частный сектор.
Познакомились мы с ними меньше года назад, а уже столько всего произошло, как - будто всю жизнь вместе.
Начну с начала.
Подключение стоит не мало - 3500 рублей. Настройка роутера 400 рублей. Тогда я впервые видела роутер и ничего не понимала, поэтому отдала деньги. Сейчас я понимаю, что это было глупо, так как проще простого ничего нет) Ну да ладно. Отдала и забыла... Если бы еще мастер не унес наш провод, с помощью которого делают настройку ( за это на него злилась). И тут нам повезло - у нас были коннектора и обжимка, муж сделал сам провод. Да и роутер можно настроить не только через провод.
У этого провайдера есть несколько тарифов - лайт 15мб/с, стандарт 25 мб/с и премиум 50 мб/с. Переход на другой тариф стоит 50 рублей. Но кажется, раньше это было бесплатно.
С оплатой особо не понимаю сейчас... На сайте написано одно, платим по - другому. У нас стоит "Стандарт", в день снимают примерно по 20 рублей, может по 18, итого в месяц 600 рублей. На сайте написано, что стоимость 490 рублей.
Оплата всегда по - разному происходит. Раньше снимали единожды за месяц, теперь ежедневно. Мне так даже удобнее - плачу по 100 рублей, особо в кошельке не заметно убывание, чем одной большой суммой. Еще одна особенность - то интернет работает при минусе на счете, то нет... т. е. пример, у меня на счету -1 рубль, я пользуюсь и дальше интернетом и с каждым днем минус растет, то при минусе не работает. Ездили в отпуск - 2 недели нас не было, счет не изменился. А тут по причине поломки оборудования нашего не пользовались интернетом 5 дней, захожу на сайт - а там минус 40 рублей... Почему 40, откуда... Видимо, 2 дня они еще отнимали деньги, а потом 3 дня не стали... так что ли? По этому поводу надо позвонить и разобраться.
По поводу поломки нашего оборудования - за год 2 роутера и сетевая карта компа сгорели от интернетного кабеля!
Я в шоке. Молния всегда бьет в их столбы! Никакой защиты у них нет! Нам никто ничего не возместит теперь. Жалко денег. Кстати, в дождь, даже без грозы - инет всегда отключается. И попробуй потом докажи оператору СЕРГЕЮ, что это от дождя, а не от того, что я плохо воткнула кабель! Вот прям бесит он меня. Он всегда говорит - мы вас видим, у нас все отлично, это с вашей стороны проблемы. Какие? 10 минут обсуждаем, как я втыкаю кабель. Сил нет с ним разговаривать. Выставляет клиентов идиотами. Потом говорит, что мы вышлем мастера, вызов 400 руб, если по вашей вине, то оплачиваете, а если нет - то мы устраним проблему. Т. е. он все же допускает, что с их стороны проблема возможно, но все равно вынесет весь мозг. И кстати, ни разу с нашей стороны не было проблемы. Всегда с их! А за год это было ну оочень много раз. Иногда чуть ли ни каждый день звоним и говорим, что не работает. Дозвониться бывает крайне сложно, иногда не возможно.
В нашу розетку подключили адаптеры, чтобы инет не выключался во время дождя (так объяснили). Но за это нам ничего не платят. Они подпитывают свои сети из нашей розетки, за наш счет за спасибо получается, хотя обговаривали этот момент и сошлись, что будут платить... Может и разок 50 рублей дали, на этом все.
Договор они не заключают. Кажется, у них было какое - то разбирательство уже, то ли без лицензии работали, то ли что - то еще. Ну это я уже в инете нарыла. Врать не буду, точно не знаю. Но факт есть факт - не заключают! Так что потом к ним предъяв никаких.
Вот ругаю и ругаю их, а ведь есть и хорошие моменты. Когда интернет работает - то он работет хорошо. Вот скрин мой. Правда пинг высокий, обычно намного меньше. Но может это от того, что комп подтупливает+от роутера пару устройств сидят сейчас
Но скорость неплохая, тем более, что до этого были модемы))Где скорость колебалась 1мб/с.
Забыла упомянуть, что если на счету нет денег, то можно оформить кредит в личном кабинете. Раз в месяц он доступен на любую сумму) Но кредит однодневка. т. е. Возьми хоть 300 рублей, но завтра ты должен все погасить))Тогда зачем доступна любая сумма)
Заключение. Сколько раз злилась на этого провайдера, сколько проблем было, сколько раз зарекалась, что выкину их кабель. Но постоянно останавливаюсь. Во - первых, жалко потраченных денег за подключение, во - вторых, не знаю другого провайдера, кто сюда ведет инет. И, в третьих, не охота менять шило на мыло... может и найду другого, но где гарантия, что он лучше будет.
— Плюсы:
хорошая скорость
— Минусы:
постоянно не работает интернет, выставляют клиентов идиотами, долго дозваниваться до оператора
Время использования: 1 год
Стоимость: 3500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—