Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мая 2017 в 19:53

2 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь услугами данной компании уже 7 месяцев, т. к. после переезда в новый дом, он оказался единственным, кто там представлен. До этого была компания МТС.
Плюсы - в общем - то никаких. Одно удобство, номер телефона привязан к адресу и по звонку в тех. службу не надо представляться и называть адрес.
Минусы - постоянно, повторяюсь постоянно не работает сеть Интернет и проблемы с ТВ. С МТС тоже были отключения, но было понятно хоть почему (когда во всем доме отключалась электроэнергия или в сильный ливень, но два три раза за год). В данной компании, только за последние две недели 3 раза были отключения, при том, что в доме было освещение и все работало (за 7 месяцев пользования услуг более 10 раз были отключения). По сравнению с тарифами МТС плачу в 2 раза больше, скорость доступа в Интернет за эти деньги до 50 Мбитс, а не 100 Мбитс как было в МТС.
Я не знаю, чем восхищаются этой компанией, по мне обыкновенный провайдер с дорогими тарифными планами.
— Плюсы:
Не нужен cam модуль для стандартного пакета ТВ
— Минусы:
Очень частые проблемы с сетью Интернет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Лесопарковая
Дом №: 7 б

—

Анонимно

8 мар. 2017 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

Задолбали уже рекламными звонками
Постоянные звонки с предложениями подключиться к их сети.
КАЖДЫЙ раз отказываемся
Но звонки продолжаются
Каждый раз по одному и тому же сценарию "а вы пользуетесь услугами..."
Они знают, что не пользуемся. Это записано у них в CRM - системе. К чему задавать бессмысленный вопрос?
Даже в праздник 8 марта нужно было позвонить и испортить всё настроение.
Да... разрешения на использование персональных данных мы им не предоставляли.
P. S.
Информацию о компании предоставлять отказываются: офиц. наименование, Ф. И. О. руководителя и даже почтовый адрес
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Навязчивость
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

3 фев. 2017 в 19:31

1 оценка
Не рекомендую

С сентябре 2014г заключила договор с ООО "Интерсвязь" на подключение интернета за 500 руб, телевидение 140 руб., в связи с переездом в другой город, в конце июня 2016 г позвонила оператору Интерсвязи, спросить как отключить, меня молодой человек уговорил не отключать, а приостановить на 2 месяца, вдруг я останусь на старом адресе.
До конца июня платила исправно, если платеж во время не проплачу, сразу все отключаю, не работает ни интернет ни телевидение!
После истечении 2 х месяцев, после разговора с оператором, мне подключили услугу, без УВЕДОМЛЕНИЯ и без моей ПРОПЛАТЫ. Я узнала когда выставили мне долг на 1 тыс с лишним рублей Начала звонить и выяснять мне сотрудники сказали, что все подключается автоматически! как это так?! автоматически и без предупреждения
Сотрудник пояснила, что можно сейчас приостановить но надо долг проплатить, сказала сумму только за телевидение 325 руб, что по базе видит что я не выходила в инет, а телевидение работало будто с 01. 09. 2016г по 14. 10. 2016г Проплачиваю в этот же день эту сумму, звоню а сотрудник говорит не хватает еще 10 руб, я в возмущении как так за 2 часа набежало -10 рублей? Сотрудник извинилась и сказала все нормально и преостановила снова, до моего дня приезда из другого города к ним в офис.
В офисе мне снова говорят, а мы не можем лицевой счет закрыть так как долг 20 руб Я В ВОЗМУЩЕНИИ! Прошу начальника, а мне говорят мы его никогда не видели?! После переглядок сотрудников, оказалось что все норм с деньгами, ничего доплачивать не нужно.
После длительного разговора с сотрудником, мне пояснили что я не писала заявление на отключение, а преостановила, а подключается все автоматически! Спрашиваю, почему не уведомляют? а уведомили когда долг начислили, сотрудник пояснить не мог.
— Плюсы:
телевидение и интернет нормально работает
— Минусы:
нечестная фирма ООО "Интерсвязь"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

19 окт. 2016 в 16:16

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, хочу поделиться с вами своим впечатлением об интернет - провайдере "Интерсвязь" (Город Челябинск).
Итак, начну с плюсов. Низкая цена, пожалуй самое главное достоинство этого интернет - провайдера. Месяц безлимитного интернета и кабельного телевидения стоит всего 640 рублей. Но это еще не все, есть один приятный сюрприз. За каждое своевременное оплачивание данной услуги, предоставляется небольшой бонус, тем самым сумма ежемесячной выплаты постоянно уменьшается (вроде бы на 10 рублей каждый месяц, точно, к сожалению, не помню). Размер бонуса может достигать 20 процентов от всей суммы, то есть до ста рублей. После этого сумма перестает уменьшаться, и за каждый новый месяц нужно оплачивать уже 540 рублей. Кроме того, оплачивать услугу можно не выходя из дома, прямо на сайте Интерсвязи. За это однозначно плюс. А еще, каждый раз, за несколько дней до конца месяца, на указанный в договоре номер телефона, звонят и предупреждают о том, что нужно оплатить услугу в ближайшее время, если вы хотите сохранить свой бонус, при этом сообщая сумму выплаты. Очень удобно.
На этом плюсы кажется заканчиваются, перейдем к минусам.
Интернет имеет не очень высокую скорость, сайты часто подвисают, иногда очень долго грузятся. Иногда бывает, что интернет выключают без предупреждения, а если позвонить по телефону техподдержки, то там автоответчик сообщает, что на данный момент ведутся технические работы и извиняется за предоставленное неудобство. К счастью, такое происходит не часто, а иногда об этом хотя бы предупреждают.
В итоге, хочу сказать, что Интерсвязь подходит для тех, кто не хочет отдавать много денег за оплату интернета и может иногда терпеть небольшие проблемы с соединением, или же для тех, кто интернетом пользуется не так уж и часто и высокая скорость ему не нужна. В общем, подключать или нет - решать вам.
— Плюсы:
Маленькая цена+бонус
— Минусы:
Невысокая скорость, иногда возникают проблемы с соединением
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 16:56

5 оценка
Рекомендую

Откопала я тут недавно старые документы и нашла среди них договор на подключение интернета еще на родительскую квартиру, датированую аж 2006 годом! Так что в этом году у нас с этой компанией юбилей - 10 лет!
Интерсвязь была одной из первых компаний, проводящей интернет в жилые дома и квартиры. И, конечно же, очень хотелось получить драгоценный интернет. Потому и подключились.
Спустя годы я переехала к своему мужу, и тут точно также была проведена Интерсвязь.
За прошедшее время мы сменили множество тарифов, но, как только появился безлимитный интернет, мы к нему подключились. На данный момент это "Атака 90".
Также мы пользуемся кабельным телевидением от Интерсвязи, но об этом будет отдельный отзыв.
Что предлагает наш тариф "Атака 90" на данный момент:
- скорость безлимитного доступа в интернет до 90 Мбит/с;
- статус "Суперабонента" (дает доступ к бесплатной лицензии антивируса Dr. Web и доступ в «ВК» без ограничений скорости: до 100 Мбит/c).
Интернет, конечно, иногда подводит, но в основном держится достойно. При этом мы с мужем постоянно находимся дома: я зависаю на различных сайтах и в соц. сетях, он работает через интернет. Также у нас подключено несколько игровых приставок, на которые постоянно что - то закачивается, и через которые мы смотрим фильмы. Дополнительно всякая техника по Wi - Fi.
-=БЕЗОПАСНОСТЬ=-
Открывая сайт, сразу попадаешь в свой личный кабинет со всех носителей, которые располагаются по одному IP. Можно посмотреть баланс, основные услуги и прочее, но изменить ничего нельзя без дополнительного ввода пароля. Так что дополнительная безопасность подключения/отключения услуг без ведома хозяина исключена.
-=ОПЛАТА УСЛУГ=-
Тут же виден баланс на данный момент и информацию о том, до какого числа оплачены услуги. Замечательный бонус для постоянных пользователей - скидка, которая копится до 20% - по 1% в месяц, если Вы оплачиваете без задержек. 20 месяцев=20% скидка.
Также возможно подключить абсолютно бесплатно услуги "Детский интернет" или "Только сайты гос. служб".
Сразу оговорюсь, что 700 рублей мы платим за полный пакет услуг интернет+кабельное (правда без доп. подключеных каналов), это учитывая 20% скидку. Что очень удобно, так это оплата. Раньше надо было идти в пункт оплаты (они вроде бы до сих пор где - то стоят даже), стоять в очереди (особенно в последние дни месяца всегда толпы народа были), теперь же все проще некуда - оплачиваешь прямо на сайте компании при помощи банковской карты. Несмотря на условие - оплачивать будущий месяц до конца текущего, мы не раз умудрялись "прозевать" 30 - 31 числа и вспоминали об оплате только 1 - 2 числа. Естественно скидку терять жалко очень. Но Интерсвязь закрывает глаза на это (мы правда давно не опаздывали, так что, может, уже и нет) и сохраняет скидку при незначительной просрочке.
-=ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА=-
Всегда надо дожидаться своей очереди при звонке на линию поддержки, но это, как правило, не долго. Милые девушки всегда подробно отвечают на вопросы, проверяют соединение, если с их стороны все хорошо и сигнал идет, а интернет не работает, то советуют, что сделать для устранения неполадок (иногда банально выключить - включить роутер в розетку помогает, а сам до этого не додумываешься). А если эти средства не помогают, то переводят на инженеров для подробных разбирательств.
За все время пользования я, вроде бы, всего 1 раз вызывала мастера на дом, при чем все было сделано быстро. В остальном справляемся телефонными консультациями.
-=ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ=-
Когда безлимитного интернета еще не было повсеместно, Интерсвязь предоставляла услугу пользования форумом и блогами на своем сайте без подключения интернета. Такая мини - сетка под названием "Виртуальный город" была. Все там общались и переписывались, было весело. Я нашла там много интересных людей, но самое главное не без помощи "ВГ" я познакомилась со своим будущим мужем. И наш случай не единственный в своем роде. Так что спасибо Интерсвязи!
— Плюсы:
шустрый интернет, качественная поддержка тех.помощи при необходимости, скидки, удобная оплата
— Минусы:
иногда ведутся ремонтные работы
Время использования: 10 лет
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 17:30

2 оценка
Не рекомендую

О интерсвязи слышала много, но как говорится пока не попробуешь не поймешь. Подключилась, телевидение работает, интернет не тормозит. Особенно радует цена за услуги. Но как говориться "скупой платит дважды"! Через 3 дня "завис" интернет - консультант по телефону в течении 15 минут доходчиво все объяснила - исправили. Вот это сервис! Вечером в пятницу, пропало телевидение. Звоню, что бы вызвать техника, а мне так культурненько: "Ждите, мол, в понедельник утром будем". Уточняю: "но сегодня только пятница, - а мне -Ничем не могу помочь!" Вот и сижу я, бедолага, строчу отзыв, и думаю: "Ну нафига мне был нужен это дешевый провайдер!"
Да, позвонила в Дом ру (не успела расторгнуть договор), так ребята сказали что подключат в течении 3 часов!
— Плюсы:
Низкая цена
— Минусы:
Все инженеры заняты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Российская
Дом №: 297 А

—

Анонимно

3 июня 2016 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Уже долгое время работаю с интернетом от компании "интерсвязь" и всё время, не смотря на тариф, на скорость подключённого интернета постоянно скачет скорость: то 1 час в день она высокая, близка к заявленной, то ниже заявленной раз в 10, то вообще интернет обрывается. Вот, к примеру, сейчас у меня заявленная скорость по тарифу 90 мбит/с, а при измерении скорости на сайте 2ip и "яндекс интернетометр" на данный момент скорость 2 мбит/c, что и побудило меня к написанию этого комментария. Не советую подключать, особенно если вы пытаетесь организовать сервер, либо подключить организацию - стабильности почти нет.
— Плюсы:
Высокая заявленная скорость
— Минусы:
Несоответствие заявленной скорости Низкая стабильность Обрывы интернет-связи
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

25 апр. 2016 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Никаких претензий к Интерсвязи в Челябинске у меня нет, но когда столкнулся с необходимостью подключения в г. Озёрск - они появились и появились очень серьезные.
Изначально договорились на монтаж на вечер пятницы (22. 04. 2016г.) с 19 - 00 (так как специально приезжал из Челябинска с ноутбуком и роутером и желанием "погрузиться" во все тонкости подключения, провести оплату и вообще всячески посодействовать) Стоит оговориться также о том, что стоимость подключения = 3 400 рублей. Так как эта технология GPON (оставшаяся видимо от предыдущего провайдера) и столько "стоит терминал". Сумма не маленькая, не правда ли? но что мы о ценообразовании, давайте перейдем к сути :)
Около 19 - 00 мне позвонил сервисный инженер ИС и поведал чудный факт, что для подключения необходим ключ от щитовой. Ключ находится в ЖЭКе, а ЖЭК выдает ключи до 16 - 00 и, соответственно, его уже не получить до понедельника. А договариваться необходимо на монтаж в будни и в первую половину дня.
Ряд вопросов: а почему не взять ключ заранее, если у тебя сегодня вечером подключение? а почему не сделать дубликат ключа, чтобы не ходить постоянно в ЖЭК? А почему никто про этот небольшой конфуз не знал, до момента оформления мною заявки ?
Окей. В состоянии крайней раздосадованности и разочарования - делаем заявку на понедельник (25. 04. 16) на время с 12 до 14.
Понедельник, 25. 04. 2016г. Два сервисных инженера и девушка (может менеджер, а может тоже инженер) пришли в 13 - 58. Хм, ок, до 14 - 00 пришли.
И вновь нам сообщили, пренеприятнейшее известие: "Для подключения НЕОБХОДИМО попасть в тамбур этажа выше." А он конечно же сейчас закрыт и там никого нет. Нам лично нужно с проживающими там людьми договориться и вновь сделать заявку на подключение. Хм, занавес и очень скупые аплодисменты...
Ряд - то новый, но вот вопросы до боли знакомые: почему об этом не было известно заранее? почему мы должны сами договариваться с людьми, которые нам, по сути, ничего не должны? никто не обязан находиться дома для того, чтобы подключили интернет твоему соседу? что дальше: ключ на чердак? кабель канал в подвале? отверстие в колясочной ?
Право, это не серьезно и не профессионально! Необходимо ценить своих клиентов, в том числе и будущих. Уважать их и своё собственное время.
Очень не хотелось, но придётся рассматривать услуги другого провайдера.
--
С уважением,
Михаил
— Плюсы:
Их пока нет!
— Минусы:
Всё согласно отзыва
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: Озёрский городской округ
Город или поселок: Озёрск

—

Анонимно

21 апр. 2016 в 21:07

5 оценка
Рекомендую

За все время пользования интернетом приходилось пользоваться тремя разными провайдерами. Первым был "InterZet". Нравилось все, но потом мы переехали в новый дом, а там первым из сетей зашел"Ростелеком". Пришлось подключиться к нему. Хлебнули, конечно. Как представилась первая возможность, подключились к "Интерсвязи". Воспользовались услугами кабельного телевидения и интернета.
Плюсы оказались существенными:
1. Очень понятно и грамотно со мной общался менеджер по телефону. Никаких: "Повесите на линии, я уточню" и т. п. То же касается службы поддержки.
2. Подключение было в срок.
3. В подарок по акции при подключении нам дали Wi - Fi роутер. И я за него никому ничего не должна, в отличие от "Ростелекома", который якобы дарил оборудование, а потом счет за него выставлял.
4. Заявленная скорость интернета более ли менее поддерживается. У нас тариф "УлыбкаХ2". Его вполне достаточно, чтобы скачать за пару минут увесистый фильм.
5. Пару раз возникали неполадки с телевидением (квадратиками показывали некоторые каналы), реагирует компания сразу. Мастер приходит либо в тот же день, если заявка сделана с утра, либо на утро другого дня. В "Ростелекоме" я ждала мастера по 3 дня. И все это время сидела без интернета, потеряв хорошие заказы (зарабатываю дистанционно).
6. Очень удобный момент - это определитель адреса по телефону. Я звоню, например, в службу поддержки, чтобы узнать, что с интернетом или телевидением. Автоответчик определяет мой адрес, просит подтвердить его, затем со мной либо общается консультант, либо тот же автоответчик сообщает, что на нашей линии ведутся работы по модернизации оборудования и закончатся они в ближайшее время. Это экономит кучу времени, чем объяснять каждый раз консультанту кто ты и откуда, номер договора, да пока выберешь, что тебе нужно в тоновом режиме.
7. Есть система скидок. Сейчас у нас накопилась скидка 20%. 540 рублей стоит для нас интернет + телевидение.
8. Перебоев в интернете почти нет. Максимум на полчаса - час несколько раз за год с небольшим. Я их даже не замечала.
9. К телевещанию тоже претензий нет. Сколько каналов, не знаю. Но есть и HD, и обычные. Нам хватает. Главное, что детских очень много. Фавориты детей "Мульт", "TiJi".
10. Удобный, понятный личный кабинет на сайте.
11. Wi - Fi роутер работает без нареканий. Изредка беспроводной интернет пропадает, прибор достаточно выключить и включить обратно, и все работает.
12. Отключится от провайдера ни разу не захотелось. От предыдущего провайдера мы пытались отключиться несколько месяцев. А желание отключится возникало раз в месяц стабильно, если не чаще.
Минус один, но это для тех, кто не любит вовремя платить. Заплатить за услуги необходимо до 1 - го числа грядущего месяца, иначе их отключат. А если претендовать на скидку, то до 25 - го числа текущего месяца. Для меня это не проблема. Плачу по счетам всегда вовремя.
— Плюсы:
Компетентное обслуживание клиентов, доступные цены, хорошее качество услуг, быстрая реакция тех.поддержки, есть скидки
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 1 год 2 мес
Стоимость: 540 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

27 янв. 2016 в 17:04

3 оценка
Рекомендую

Услугами данного провайдера пользуемся уже около двух лет.
Есть тут и свои плюсы и свои минусы.
Вернее, плюс, пожалуй один - цена.
Наш тариф стоит 340 рублей в месяц с безлимитным трафиком.
Не сказать, что мы фанаты различных скачиваний, но безлимит есть безлимит.
В основном общаемся в соцсетях, да новости читаем.
Это я к тому, что трафик особо не тратим. Бывает, если много наскачиваешь, то скорость падает. Ну, раз или два в месяц можем посмотреть фильм онлайн. Не всегда получается. Иногда зависает.
Так же и скайп - поговорить невозможно. Все подвисает.
Часто выдает, что доступ к интернету ограничен.
Дозвониться провайдеру не просто. Иногда прозваниваешься, но чаще нет.
Сказали, что такие сбои - это вина вай - фая.
Проверила кабелем=ничего не изменилось.
В общем, работа интернета у данного провайдера на троечку.
Но устраивает цена, потому пока сидим ровно.
Если платить заранее, то еще и скидка, и тогда плата за месяц составляет 300 рублей.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
виснет, периодически совсем отключается
Время использования: 2года
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: Озёрский городской округ
Город или поселок: Озёрск

—

Анонимно

29 дек. 2015 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели!
Интерсвязь мы подключали в 2011 году, тогда у них проходила акция - для пенсионеров было бесплатное подключение и предоставлялось в подарок оборудование.
Пригласила я домой маму, на нее и оформили, оставшись полностью в выигрыше. Переоформление документов на другое лицо стоит сущие копейки, мы пока этого не сделали. Возможно, когда - нибудь руки дойдут до такой формальности.
Итак, при подключении в Интерсвязи мы получили безлимитный интернет, кабельное телевидение и качественное обслуживание.
Остановлюсь на всех пунктах по порядку:
Безлимитный интернет - пожалуй, самый востребованый сервис для всей семьи. У меня муж геймер со стажем. Имеет путевый игровой комп. Играет чаще в онлайн игры, требующие хорошей скорости интернета. Это не в контакте посидеть. Уж он - то в курсе какой провайдер подойдет для таких целей. Самостоятельно подключил дома Wi - Fi. Сейчас мы можем втроем (плюс дочь, подрастающая геймерша - я это не одобряю) сидеть в интернете, все довольны. За редким искоючением - бывают иногда перебои.
Кабельное телевидение - работает четко, я уже писала отзыв, повторяться не имеет смысла.
Обслуживание - провайдер работает круглосуточно. При перебоях можно в любое время легко дозвониться по телефону. Сотрудники тут же проверят скорость интернета, качество сигнала и т. п. При необходимости примут заявку, для мастеров. У нас до такого не доходило. Как правило, звонка достаточно, чтоб разобраться с проблемой.
Обязательно в конце каждого месяца, на экранах всех устройств в доме, способных выйти в инет, при входе в интернет всплывает окно с напоминанием об абонентской плате. Очень удобно, а то память моя девичья подводит постоянно (кстати, надо заплатить срочно!)
Ежемесячные своевременные оплаты дают дополнительную скидку. Каждый вовремя оплаченный месяц - один процент. И так до 20 процентов.
У нас накоплена сейчас максимальнач скидка. Мы давно оплачиваем провайдеру на 20 процентов ниже тарифа. Это стимулирует не задерживать с оплатами. У меня даже муж их блюдет))
Бывает всплывет напоминание - закроешь, забудешь. И вечером 31 числа только опомнишься. Без проблем, зашел на сайт, здесь же сразу крупным шрифтом сумма к уплате. Без всяких личных кабинетов (хотя есть и такой сервис) кнопка "оплатить". Перекинула сумму с карты на счет. Прочитала СПАСИБО на весь экран и спокойна))
Без скидки было бы дорого, конечно. Сейчам за все про все платим 540 рублей.
Вобщем, полет нормальный, без нареканий. Нам Интерсвязь нравится. Желаю им удачи и процветания.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Скорость, качество
— Минусы:
Не существенны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

10 дек. 2015 в 20:28

1 оценка
Не рекомендую

Самый ужасный провайдер, о котором я только слышала. Сама лично пользуюсь нашим местным провайдером "Магинфо", и менять его не собиралась, но каким - то образом челябинский провайдер "Интерсвязь" узнали мои данные, номер телефона, адрес проживания и даже моего провайдера и мой тариф. Возможно, в наше время можно раздобыть любую информацию, но когда мне позвонили и начали впаривать "интерсвязь", я сразу отказалась, не став даже слушать, через несколько дней снова позвонили и сказали, что якобы я оставила заявку у них и спрашивали когда приехать установить... я на повышенных тонах уже попросила оставить меня в покое и не звонить, но был и третий звонок. Я в шоке от их навязчивости. Раздражает к тому же и исписанные тротуары в нашем городе с фразами "мама подключи интерсвязь" и "папа подключи интерсвязь" на каждом шагу.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
навязчивая реклама, рекламщики и исписанные тротуары
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

5 авг. 2015 в 15:52

3 оценка
Не рекомендую

Мы подключились к Интерсвязь на съемной квартире. Выбрали самый дешевый тариф, так как нам хватает, в контакте посидеть, фильмы онлайн посмотреть, ничего в больших объемах не качаем, так что вполне.
А проблемы были такие - несколько раз уже пропадал Интернет, звонили диспетчерам - нам объясняли что у них ведутся какие - то работы, вот - вот все наладят, и можно будет снова пользоваться Интернетом. Стабильно раз в два - три месяца у них эти работы, пару часов приходится ждать. Один раз только предупредили с помощью смс, все остальные разы без предупреждения.
Однажды была совсем некрасивая история - отключили Интернет за неуплату, через пару дней я оплатила через терминал. Деньги на счет долго не приходили. Позвонили диспетчерам - они стали грешить на терминал, мол, платеж не пропускают. Позвонили на горячую линию терминала, назвали адрес, чек, нас уверили, что платеж прошел. Опять начали звонить провайдеру - теперь они стали говорить, что у них какие - то профилактические работы. В итоге, хотя мы и заплатили за Интернет, мы сидели ДВОЕ суток и ждали, когда же он наконец появится. Очень неудобно для нас, если учесть, что дома у нас нет даже телевизора, так как все фильмы и программы мы смотрим по ноутбуку.
— Плюсы:
Дешево
— Минусы:
Ненадежность
Время использования: 6 мес
Стоимость: 450 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: ул. Хохрякова
Дом №: д.22

—

Анонимно

27 янв. 2015 в 21:25

5 оценка
Рекомендую

Интерсвязь - интернет провайдера выбрал после Ютела (ныне Росстелеком).
Хороший провайдер.
Не дорогой тариф за 360 рублей (с учетом скидки) позволяет:
- смотреть в он - лайн режиме 3D фильмы hd качества на телевизоре;
- иметь под рукой интернет без зависаний и простоев;
- есть собственные интернет ресурсы, в том числе, видео;
- есть наличие накапливаемой скидки при оплате;
- иметь вежливую и качественную техподдержку;
- иметь шаговую доступность офисов компании;
- иметь возможность управлять тарифами и оплатой из личного кабинета;
- иметь со временем постоянное (без дополнительного вмешательства) повышение пропускной способности (за несколько лет в 12 раз!).
PS: сегодня (8. 07. 16) пришел подключить в Интерсвязь интернет своей дочери на новую квартиру.
Так как я пришел, хотя она платила - мне сделали пожизненную 50% скидку.
Теперь мой 20 мегабитный интернет стоит 180 рублей в месяц.
Рекомендую.
— Плюсы:
Качество интернет подключения, цена
— Минусы:
Нет
Время использования: с 2011 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Миасс

—

Анонимно

22 ноя. 2014 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

Чтобы понять почему я так рада качеству и быстроте интернета от Интерсвязи, расскажу небольшую предысторию. Раньше я пользовалась услугами Ростелеком. Подключалась к ним 6 лет назад. Тогда еще был стационарный телефон. Платила за услуги 200 руб за телефон + сколько еще поговоришь и интернет 400 руб. При этом скорость интернета отвратительная, торрент 1 Гб качает чуть ли не неделю, периодически какие - то проблемы со скоростью, просто отключение, пару раз за месяц точно. Было ограничение на количество трафика, хоть тариф и был безлимитным, скорость падала под конец месяца. И когда при переезде подключила Интерсвязь, это оказалось просто небо и земля.
Подключили быстро, кабель уже был, но был сломан, так его отремонтировали за 5 минут и еще за 5 минут все настроили.
Интернет летает просто, торрент пару гигабайт скачает, пока сходишь пообедаешь. Никаких ограничений, тариф, действительно, безлимитный. Наконец, можно качать сериалы и фильмы.
Было пару раз за весь год, что интернет не работал, но через пару часов опять включался, но ничего такого глобального, что омрачило бы использование интернета.
Базовое подключение 100 руб + тариф 400 руб, но если вовремя платишь, то бонусами можно сократить до 400 руб. Платить можно с карты не выходя из дома, если вдруг в последний момент вспомнишь про оплату.
Есть еще тарифы, у которых скорость больше, чем у моего, но мне хватает и этого.
Также есть у компании программа Ослик, из которой можно качать файлы, фильмы и т. д.
Около моего дома в шаговой доступности есть несколько стоек компании, есть стойки в гипермаркетах, куда я хожу.
Эту компанию мне посоветовали друзья, все пользуются, и все довольны, я в свою очередь тоже буду советовать еще не подключившимся людям. В общем, я довольна компанией Интерсвязь и качеством предоставляемых ею услуг и менять не собираюсь.
— Плюсы:
Скорость, качество
— Минусы:
Было отключение пару раз
Время использования: больше года
Стоимость: 500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

17 июля 2014 в 17:59

3 оценка
Не рекомендую

Еще полгода назад я была самым ярым фанатом данного провайдера. Что изменилось? Рассказываю. Все началось с того, что мы переехали. Договор оформленный на мое имя расторгли, заключили на имя супруга. Долго объясняла "ЗАЧЕМ" нам это нужно, хотя в принципе волновать это их не должно. Вызвали мастера для выполнения работ. Ждала я его около 5 часов, хотя время было строго оговорено. Приехал недовольный молодой человек, который тупо не мог найти наш дом. Начал вымогать деньги за дополнительное оборудование и навязывать допуслуги, которые сам видимо и собирался предоставлять. На мой резонный вопрос:"Почему с меня требуют деньги за кабель от щитка до места расположения компьютера?", был дан лаконичный ответ: "Такова политика фирмы!" Что этим хотел сказать мастер для меня осталось загадкой. Ну, да ладно 100 рублей деньги не большие, отдала; хотя при оформлении заявки на стойке девушка УВЕРЕННО заявила, что ВСЁ бесплатно. Программное обеспечение на бук мне ставить никто не стал, хотя первый раз все было установлено. Ладно работаем, через какое - то время начались проблемы с Инетом. Вызываю мастера. Ждала целый день и как итог приход его перенесли на следующий день. Но это все цветочки, ягодкой оказался звонок из службы техподдержки на мой ЛИЧНЫЙ мобильный с вопросом: "Не знаю ли Я почему в нашем доме не работает Интернет?". И как я должна относиться к этому провайдеру?
— Плюсы:
Нормальная скорость
— Минусы:
Некомпетентный персонал, плохое обслуживание
Время использования: 5 лет
Стоимость: 600 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

7 янв. 2014 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Долгое время пользовались услугами данного провайдера. Всего пару раз интернет не работал и то по вине чрезвычайных погодных условий. Тарифы, скорость, все устраивало. Еще нравилось у них то, что если оплачивать услуги вовремя, провайдер предоставляет скидку на следующий месяц, скидка со временем растет и максимально может достигать 20%. Но если задержаться с платежом, то скидка пропадает и надо копить ее заново. Обращались несколько раз в техническую службу, отвечают быстро, разговаривают вежливо, всегда помогали. Когда собрались переехать, предложили перенести линию. Но так как на новом месте пока интерсвязи не было, заморозили договор. Как появится, перенесут, причем с сохранением всех скидок. Очень удобно.
— Плюсы:
разные тарифы, скидки
— Минусы:
не обнаружено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—