Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

9 отзывов

Регистрация не требуется

Татьяна Вячеславовна

15 дек. 2023 в 17:13

Минск
1 оценка
Не рекомендую

Жалоба на работу услугой умный дом от Белтелекома. Одна из любимых услуг не имеет работников и не может взять на разовые работы сотрудников специалистов для решения вопросов по устранению неисправностей с приложением и получение доступа на платформе в работе с приложением. Начиная С 14.12.23года вообще доступ целенаправленно закрыли и отсоеденили на телефоне для устройств телефонов АНДРОИД,где единая система управления на всех устройств телефонов. И вот такой бред и абсурд происходит.Обратите внимание на отзыв и решение проблемы,которая есть и НЕ решается и НЕТ возможности решить от слова совсем!Никто ничего не делает по решению простого вопроса с начала 2023года и до сих пор не решён.Услугу нужно дорабатывать,обновлять версии андроидов,начиная с 11 версии и выше.Несмотря на то,что пользуешься самой допотопным телефоном,чтобы иметь доступ к приложению /облачному хранилища.Специалисты,программисты,которые должны решать данные вопросы.На словах всё решают и никто ничего не выполняет/не делают,есть дизинформация со стороны,нет никаких прогрессом по решению вопросов.Нет конкретики,когда будет решён вопрос с обновлением 11 версии андроида и выше,устранению неисправностей систематических со стороны админираторов платформы,которые их создают и разваливаливают нужную важную услугу т.д.. Одни оправдания и отговорки.Во всём одни оправдания и не желания решать простейший вопрос с таким большим штатом сотрудников/ специалистов,который может быть решён узкоспециализированным специалистом.691576815975/3

Анонимно

26 дек. 2016 в 19:48

4 оценка
Рекомендую

Основная фишка "Белтелекома" в том, что это единоличный монополист, который просто продает трафик всем остальным существующим провайдерам. Скорости нормальные, мне вполне хватает, да для тех, кто качает и висит на загруженных графикой играх, его скорость может казаться малой, но для обычного пользователя её вполне хватает. Плюс у них есть маленькая фишка, про которую меня сразу предупредили. Очень они любят при протягивании проводов по квартире не обжать контакты, и через пару недель приходится звать сервесников( платно), т. к. у тебя почему - то интернета нет и телик не показывает. Очень хлипкие модемы, вылетают на раз - два. По ценам, ну можно дешевле, но если ты монополист, то как говориться "кто за девушку платит - тот её и танцует". Дешевле можно было бы, но...
Но зато есть плюшки, скидки при подключении, акции. Вроде все бы и ничего, но конкурента им срочно нужно дать.
— Плюсы:
скорость, техподдержка, акции
— Минусы:
нужно следить за процессом установки, хлипкие модемы, дороговато
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Минск

—

Анонимно

24 ноя. 2016 в 17:23

3 оценка
Рекомендую

Немного предыстории. Интернетом пользуюсь давно, с 1996 года. Пробовал многих провайдеров в Белоруссии (перечислять не буду, поверьте на слово). Но как подключился к Белтелекому самый первый раз, по дозвонке, так и сегодня им пользуюсь, правда уже подключение скоростное.
Одно слово: как был монополистом так и остался, хоть в 2010 и вышел Указ Президента, но Белтелеком так и остался ЗУБРОМ. Старым проверенным, с большим опытом, и государственной поддержкой.
Непосредственно по услугам интернет соединения, могу сказать следующее:
- радует большое количество тарифных планов и способов подключений. Если знаешь технологию и возможности линий и оборудования - найдешь правильный способ подключения.
- возможность получать оборудование провайдера.
- Возможность пользоваться дополнительными услугами удаленно, через личный кабинет. (Например, при отъезде - ставить на паузу, при отрицательном балансе - делать обещанный платеж и т. д.)
Ну а минус самый жирный.
Хоть и есть удаленная поддержка, и если тебе еще повезет дозвониться, то не факт, что решишь проблему и поймешь, что (кто) виноват.
Вывод из моего долгого (относительно данной услуги) опыта, один: Лучше монополист в руке, чем ручной провайдер в небе.
Тем более знаешь, что данный провайдер в конечном счете арендует шлюзы и выходы в мировую глобальную сеть у того же Белтелекома.
И еще: Прежде чем подключаться к тому или иному провайдеру изучите хотя бы свои сети в доме и их принадлежность и пропускную способность. Удачи.
— Плюсы:
тарифные планы, цена-качество скорости
— Минусы:
техподдержка
Время использования: 20 лет
Стоимость: 60 руб
Год посещения: 2013
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

10 июня 2016 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

Хуже интернета я еще не видел. Он не может поработать 5 минут без остановки. Постоянно отключается и прекращает работу. Это просто невозможно. Выкинутые деньги.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Весь интернет- сплошной минус
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Район: город областного подчинения Витебск
Город или поселок: Витебск

—

Анонимно

1 сен. 2015 в 15:58

4 оценка
Рекомендую

Появился у меня вопрос как подключить ТВ без смарт и интернета, для родителей т. е. без наворотов и подешевле. Был "космос ТВ", невероятно разочаровал, после долгой ругани и потраченный нерв, я их просто послала, затем влетела в неприятности с "Персик ТВ". Подумала хватит, не рискуй. Связала свою судьбу с гос провайдерам. Ну что могу сказать, компетентные сотрудники, работа отлажена и четкая, да возникла пару проблем (в том числе и по моей вине), извинились (я в шоке), и сами все устранили.
Отдельное спасибо: Дударенок Данне, именно она исправила мой недочет. И не стала посылать неведома куда (для меня) за оборудованием.
Да, есть небольшие минусы. В гос. они всегда есть: очередь в 1. 5ч (но есть места где поседеть, кофе - машина и вода, так - же телевизор можно посмотреть), самому надо ехать в офис за договор и за оборудованием (оператор подскажет где ближайший офис), ждать наладчика неделю или самим налаживать(наладка проста как 2 копейки). Но поверьте, это лучше чем прождать ту - же неделю, звоня каждый день, а потом узнать что сама все делай (персик ТВ) или еще лучше прождать оператора 15 мин + разговоры, а потом узнать что звонок платный (Космос ТВ).
— Плюсы:
1. Компетентные сотрудники. 2. Работ налажена и отработана. 3. Обещание выполняют. 4. Легко узнать всю информацию на официальном сайте. 5. Бонусы
— Минусы:
1. Самому ехать за оборудованием 2. Большая очередь 3. Наладчика ждала 5 дней
Время использования: 1 день
Стоимость: 62000 руб
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

22 фев. 2015 в 16:26

1 оценка
Не рекомендую

Несколько дней назад сменила интернет от "Белтелеком" на "Атлант - телеком". Очень этому рада. Впечатление, как - будто с "запорожца" пересела на "мерседес" за те же деньги. Интернет от "Белтелеком" очень медленный, до технической поддержки дозвонится очень сложно. В результате разговоров с тех. поддержкой, была уверена, что проблемы с компьютерами. Но, когда сменила оператора, оказалось, что с компьютерами все в порядке. Просто была проблема с интернетом от "Белтелеком", несмотря на то, что меняла тарифы, переходила на более высокие скорости, и, соответственно, цены. Никому не рекомендую. За эти деньги можно получить качество гораздо выше.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Дорого, скорости
Страна: Беларусь
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 18:29

2 оценка
Рекомендую

Не доволен вообще не как, таким интернетом. Цены огромные, а скорость вообще слабая. Я читал на мейле, что по версии британского журнала самый дорогой интернет в Европе - занимает Беларусь. И зато самый медленный, а ведь это действительно так. Я спрашивал у многих знакомых с России и Украины, сколько они платят за интернет, столько же, сколько и я плачу. Так вот у них скорость скачки ко 50 м/байт в секунду, а у меня скорость скачки максимум 150к/байт. Я вон фильм качал трансформеры 4 размером 8 гигов, у меня качало 28 часов. Это же смешно честно, а вот, например одна знакомая в Украине этот же фильм скачала за 40 минут, а в итоге мы платим за интернет одинаково. Я 10 долларов плачу, и она платит. Так за что мы платим такие деньги, за допотопный интернет? Вечером так вообще трудно посмотреть фильм какой - нибудь грузит по часу. Конечно, зато это же престиж есть чем гордиться, занимаем 1 место в Европе по самому дорогому интернету.
Вот например самый дорогой интернет который есть на этом провайдере это скорость прием 100 Мбит/с, скорость передача 50Мбит/с, и в месяц стоит 400 тысяч, а это ровно 40 долларов.
Получается 10050Мбит/с=12, 5 мегабайт/с, это скорость скачки и за него платить 40 долларов в месяц. У меня у знакомых на Украине скорость скачки по 40 мегабайт/с, и платят они за интернет 10 долларов, в 4 раза меньше. А все, потому что на Украине, что в России не то что в каждом городе, в каждой деревне по 10 разных провайдера. А у нас единственный провайдер на всю страну, и получается или такой интернет или вообще не какого, вот и загибают цены космические потому что знают что в стране единственный провайдер байфлай, и больше людям не куда подключиться.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Бешеная цена на интернет, ужасная скорость, даже нельзя фильм загрузить и спокойно вечером посмотреть
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

18 сен. 2014 в 19:30

5 оценка
Рекомендую

Интернет - провайдер "Белтелеком" один из ведущих провайдеров на территории Минска, да и республики, вообще. Качество услуг хорошее, как интернета так и других, таких как, не посредственно, телефонная связь, интерактивное телевидение "ZALA" и много всяких прибабашек для интернета и телефона типа определителя номера, заказ фильма и многова другого. Точек Wi - Fi по городу Минску достаточно, практически в любой точке города можно выйти в великую и могучую всемирную паутину, с любого гаджета, нужно лишь иметь при себе логин и пароль, которые можно получить купив специальную карточку доступа ну или просто отправив смску с телефона. Вообщем "Белтелеком" довольна удобная такая коммуникация, современного города, да и цены у них совсем уж не зверские, хотя в последнее время начали потихонечку приподниматься и подползать в верх. Персонал, в центрах, дружелюбный, выдресированный, хотя иногда попадаются довольна не грамотные менеджеры, но их мало, в основном выдресированные и улыбающиеся. А так очень даже очень, советую!
— Плюсы:
Удобно и не дорога
— Минусы:
нет
Время использования: 5 лет
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

16 сен. 2014 в 21:06

4 оценка
Рекомендую

Этаким царьком на интернет - пространстве Беларуси сидит государственное предприятие "Белтелеком". Мало того, что оно контролирует и "раздает" интернет - траффики остальным провайдерам, но и само непосредственно контачит с конечными потребителями: гражданами и конторами.
Качество раздаваемых услуг приемлимое, цены не драконовские.
Особо я остановиться хочу на предоставляемой услуге Wi - Fi от Белтелекома. По стране в целом, а в Минске особенно, "разбросаны" точки доступа в интернет через Wi - Fi. Сидишь ты в парке, в учреждении или на ходу - почти везде в Минске ты можешь выйти в глобальную сеть посредством ноутбука, планшета или телефона. Для этого просто надо включить на аппарате Wi - Fi, зайти в браузер, ввести предоставленный тебе логин и пароль - ты уже в Сети. Получить логин и пароль можно купив специальную карту или отправив СМС с мобильного устройства на короткий номер. Приобрести доступ в интернет можно как на час, так и на пять суток - кому сколько надо. Выходит намного дешевле, чем интернет от сотовых операторов. Скорость зависит от удаления от точки доступа, но, как правило, приемлимая.
— Плюсы:
Распространенность, удобство
— Минусы:
Цены могли быть ниже
Время использования: Год
Стоимость: 100 руб
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Ул. Энгельса

—