Категории	Города и страны Банки

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 сен. 2016 в 18:37

2 оценка
Не рекомендую

Довелось работать в этом "чудо - банке". На обучении нам говорили, что все прекрасно, что главная ценность банка - это команда. Но, на самом деле, оказалось все по другому. В клиентских центрах работают эксперты и администратор. Из администраторров пытаются вырастить так называемых "шестерок", которые должны сдавать своих сотрудников вышестоящему начальству. Постоянная раздача листовок в выходные дни (И в жару, и в холод). Хождение по домам с листовками. Обзвон со своего личного мобильного телефона должникам, с целью "выбивания" из них долгов. Вопрос:Чем тогда занимается служба безопасности банка? каждый день по электронной почет приходят письма с угрозами увольнения, рокировки всего состава и т. д. Само руководство разлагает команду изнутри. Нет корпоративного духа, т. к. к сотрудникам скотское отношение. Увольняют "старых" сотрудников, т. к. они уже начинают что - то требовать и возмущаться. Легче нанять новых, которые пока, как "бедные овечки" будут делать все, что им скажут. Изначально, это была неплохая идея с созданием такого банка(непохожего на другие аналогичные организации), НО, как говорится-"рыба гниет с головы". И у руля встали не те люди. В таком деле важен не только процент прибыли, но внутрення обстановка в коллективе. Я работала в Самарском филиале
— Плюсы:
Хорошая,позитивная идея
— Минусы:
Совершенно нет разделения труда,каждый сотрудник занимается не своей работой по должностной инструкции,а чем попало, мерзкое отношение к сотрудникам более низкого ранга
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

26 авг. 2016 в 15:32

4 оценка
Рекомендую

Начну с того, что я продвинутый пользователь банковских продуктов и толк в банковской системе знаю.
Лето банк заманил меня своим экспресс кредитом, на тот момент деньги нужны были срочно. А в любимых банках рассмотрение до 5 дней.
Атмосфера у них распологающая : мягкие диваны для клиентов, чай, кофе. Заявку приняли быстро.
Из минусов проверка была сложной. У моего работодателя распросили все, после чего позвонили мне и уточняли как и чем я занимаюсь в свободное время, где и как его провожу. Вопросы были странные, вплоть до того какие книги читаю. Как уж это может повлиять на мою платежеспособность?
Процентная ставка была гастрономическая 39. 9 процентов, но при исполнении мной моих кредитных обязатедьств без просрочек должны были пересчитать под 29. 9.
Нужно отдать банку должное, свои условия они выполнили. И после погашения кредита мне вернулось порядком 9 тыс рублей. Что не могло не радовать.
Кстати сейчас его переименовали в почтабанк. Но новых кредитов я уже не брала. Хотя периодически получаю предложения по телефону.
Не плохой банк. Но есть свои НО. Нельзя допускать просрочек, и изначально под большую процентную ставку кредит платить сложнее. Кассы в банке нет. Все осуществляется через банкомат. Я быстро научилась.
— Плюсы:
Быстро выдают
— Минусы:
Много вопросов, высокие процентные ставки
Время использования: 2 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Цурюпы
Дом №: 105

—

Анонимно

27 июня 2016 в 21:23

2 оценка
Не рекомендую

Год назад срочно нужны были деньги и пришлось обратиться в Лето банк. Обещали, что оформить заявку можно по телефону, а в офисе только подписать документы и забрать карту. В итоге многочасовые разговоры по телефону все же принесли свои плоды. Заявку оформили и кредит мне одобрили. Рассказали о том, что ставка будет низкой (уже точно не помню сколько именно).
В ближайший выходной я поехала в офис банка. Первое потрясение для меня было - это менеджер. Джинсы разорванные, на ногах кеды и жвачка во рту. С самого открытия уже была очередь, пришлось ждать около часа. Когда подошла моя очередь, мне дали документы на подпись. Обнаружилось, что ставка по кредиту значительно больше. Выбора у меня не было и я согласилась. Стали активировать карту вместе с менеджером, меня смутило, что она почти принуждала активировать карту сразу же при ней. На терминале менеджер начала очень быстро нажимать кнопки и меня просила только вводить пинкод. Через пару минут мне начали приходить СМС, что сняли сначала 2 тысячи - это страхование меня и моей дочери, вроде как это обязательное условие. Спорить я не стала. Потом сняли еще 800 руб. - объяснить за что, мне так и не смогли. Через пару дней сняли еще 1000, звонила на горячую линию, но специалисты произносили много слов, но по делу ничего. В итоге почти 4 тысячи ушли в никуда.
Картой мне воспользоваться так и не пришлось. Это меня радует, вскоре я погасила полностью задолженность и заблокировала карту. Уже почти год мне периодически звонят из этого банка и предлагают снова взять кредит. Я конечно больше никогда не буду связываться с таким ненадежным банком и никому не советую...
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Неграмотные специалисты, высокие процентные ставки, много скрытых услуг
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: уральская
Дом №: 113

—

Анонимно

15 апр. 2016 в 16:14

1 оценка
Не рекомендую

Взяв ипотеку не было денег на ремонт, а порядка уж очень хотелось, естественно по закону жанра никто из нормальных банков кредит не давал( так как есть ипотека), но случайно обратившись в Лето Банк, узнала, что мне он кредит даст, процент был высоковат, но делать было нечего, думала, что проблем не будет, банк надежный дочернее предприятия ВТБ 24 как никак, но когда прошло 4 месяца, у меня появилась приличная сумма и я решила, что погашу ка я кредит в Лето Банке, взяла договор и чуть с ума не сошла, оказалась, что по факту я взяла 150 тысяч рублей, а в договоре написано, что моя задолженность по кредиту 202 тысячи рублей и 140 тысяч я должна погасить проценты! Вот так то! Позвонила на горячую линия, дозвонилась наверное с 30 раза и мне объяснили, что 52 тысячи рублей это страховка! Представляете! Страховка 52 тысячи! А при выдаче об этом никто не заикнулся даже! В общем запомните люди "Лето Банк" - это мошенники, теперь они правда переименновались в Почта Банк, но смысл от этого не меняется. Никогда не обращайтесь в этот банк! Добавлю, что кредит мы погасили, скрепя зубами они вернули нам неиспользованную сумму страховки за досрочное погашение кредита. Не бойтесь банкиров, говорите, что обратитесь с жалобой в центробанк и в суд!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Станиславского

—

Анонимно

3 мар. 2016 в 15:29

2 оценка
Не рекомендую

Нужно было 150 тысяч рублей, причем сильно, настолько, что я решился пойти в лето - банк, а уже тогда по отзывам знал, что фактические проценты могут достигать 48% годовых. Как это происходит? За счет всевозможных страховок, которые просто включают в заявку. В итоге если приходит положительный ответ, ВЫ ОБЯЗАНЫ СОГЛАСИТЬСЯ на страховку. Нет, конечно сотрудник банка может подать заявку заново, указав, что страховка не нужна, вот только отказ в таком случае будет дан в 95% случаев из 100.
Так в моем случае и было. "Заказал" 150 тысяч - одобрили, но глянув, сколько я переплачу, я решил, что попробую найти деньги в другом месте. Ушел из банка (дело было под новый год), а 30 мне позвонили и сказали, что у них для меня супер - предложение по кредиту, но по телефону никакой информации не дадут, только в офисе. Ну, думаю, одумались, сейчас предложат кредитку с лимитом хотя бы тысяч в 50 - 70 без страховок и прочей ереси.
Приехал, отстоят очередь и узнал, что для меня есть кредитная карта с лимитом 5 тысяч рублей. У меня истерика там чуть не случилась, громко рассмеявшись я ушел из отделения и больше в лето - банк ни ногой.
— Плюсы:
серьезно подходят к рекламе услуг и банка в целом
— Минусы:
волчьи тарифы и не смотря на это отказывают
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пл. Мужества
Дом №: 1

—

Анонимно

22 янв. 2016 в 20:19

2 оценка
Не рекомендую

В Лето банке я брала денежный кредит 10 000 рублей в 2015 году. Проценты оказались выше, чем в других банках, как позже выяснилось. За десять месяцев я полностью рассчиталась с долгом. Через несколько дней после каждого платежа, которые я кстати вносила вовремя, мне еще приходили смс сообщения о том, что я должна заплатить по кредиту, хотя я уже заплатила за этот месяц. Ещё предлагали какие - то платные услуги, которые мне не были нужны.
Через некоторое время я оформила кредитную карту Лето банк. Проценты по ней также завышенные, а кредитный лимит всего 15 000 рублей. За снятие наличных комиссия высокая. За саму карту я заплатила 750 рублей. Толку мало от неё, зато плачу проценты по ней. Жалею, что оформила её.
Один плюс у Лето банка это то, что в нашем городе Рубцовск есть его филиал и можно по всем вопросам обращаться туда, а не звонить по горячей линии. И есть его банкомат. Наверное, это все его плюсы.
— Плюсы:
Вежливое обслуживание
— Минусы:
Слишком высокие проценты по кредиту
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

14 янв. 2016 в 19:29

2 оценка
Не рекомендую

Пишу на эмоциях, может быть кто - нибудь прочитает и одумается!
В сентябре этого года моей маме пришлось взять кредит для оплаты моих учебных курсов. Так получилось, что деньги нужны были срочно, а банк это обещал, то в него она и обратилась. Деньги нам дали действительно быстро, но на этом все плюсы заканчиваются.
Во - первых, постоянные звонки... Причем мы оплачиваем кредит! Один раз мама опоздала с оплатой, просто перевела в пятницу, и дошли они в пн, так весь телефон оборвали. Так мало того что названивают, так еще и хамят. Первый такой звонок я выдержала, но когда позвонили во второй раз, то решила разобраться(ибо знаю наверняка что все в порядке с оплатой). Спросила почему звонят именно мне, на что женщина начала разговаривать со мной в очень грубой форме. После такого хамства я спросила как ее зовут, она начала говорить, что не обязана мне ничем. Понимая что с таким хамлом беседу я не поддержу, я сообщила что если она еще хоть раз в таком тоне будет со мной разговаривать, то я начну разбираться.
Искренне не понимаю, почему на работу в БАНК берут настолько невоспитанных и некомпетентных сотрудников. Крайне негативное теперь отношение к этому банку, никому такого не посоветую. За просрочку в 1 день названивать и хамить... ну это уже не в какие ворота
Всем удачи, не ведитесь на быстрые кредиты, того не стоит!
— Плюсы:
быстро получили деньги
— Минусы:
невоспитанные и некомпетентные сотрудники
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

—

Анонимно

31 дек. 2015 в 15:29

1 оценка
Рекомендую

Банк тупо занижает свои процентные ставки в рекламных буклетах. Расскажу я свою историю о том как я хотел взять кредит в данной организации. Увидев рекламу кредит под 17 % годовых и зайдя на их сайт дабы удостоверится, я отправился в отделение банка. Придя в банк, мне так же обещали эти же условия, которые меня побудили обратиться к ним. Заполнив анкету и предоставив все документы сотрудники банка попросили назвать номера телефонов моих коллег по работе, чтобы уточнить у них, правдивость моих данных. После звонков коллегам, банк отправил меня погулять на час, пока одобряется моя заявка. Через час на мой номер телефона приходит sms "заявка одобрена." Придя снова в офис, сотрудники попросили заново заполнить анкету, объяснив это тем, что были допущены ошибки. Заполнив во второй раз анкету, оператор сказал, что мне предоставляется кредит, но только (ВНИМАНИЕ) не под 17%, а под 36% годовых. Я честно сказать ошалел от такой "щедрости" и покинул их заведение.
Жаль потраченное время и нервы, на этот не до банк. Людям впредь советую обходить эту организацию стороной.
— Плюсы:
их просто нет
— Минусы:
Реклама не соответствует действительности
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Чапаевск
Город или поселок: Чапаевск
Улица: Ленина
Дом №: 107

—

Анонимно

27 дек. 2015 в 18:52

5 оценка
Рекомендую

Добрый вечер, дорогие читатели.
Хочу рассказать немного о Лето Банке.
Я брала кредит в этом банке на улучшение жилищных условий. Одобрили в течении полу часа на мой номер телефона поступило сообщение с текстом: " Лето банк ждёт Вас". Ещё через 15 - 20 минут, наличность была у меня на руках.
Из документов нужно было (сейчас возможно и другие требования), паспорт и именную карту, и номер работодателя.
Если брать свыше 100 тысяч, то ещё права или загран паспорт.
Я брала 60 тысяч, мне предложили 64 тысячи (не помню почему), но работница банка сказала, что плата ежемесячно останется прежней, я очень удивилась... дают больше, а платить столько же как и за 60 тысяч). Была акция, если без за должностей и просрочек платишь всю сумму, то 12 тысяч (это сумма моей переплёты), в конце, по закрытию кредита мне возвращается. Здорово, не правда ли... Сколько взял, столько и отдал.
Но так как мне попался не компетентный работник, который оформлял кредит и назвал ошибочную сумму платы ежемесячно, то с первого платежа у меня сразу же появилась за должность, о которой мне сообщили спустя две недели, когда истек срок доплаты (3 дня).
Все остальные платы были своевременными и верными по сумме. Даже с учётом того, что работник банка был виновником первой неверной суммы, мне не вернули мою переплату. Обидно.
Что касаемо закрытия кредита.
Я привозила все документы о кредите в банк и все расчёты о внесении и чеки, они проверяли, все ли верно и назвали мне сумму оставшуюся на 2 тысячи меньше чем было по моим подсчетам распечаткам, которые работники мне сами предоставляли.
После внесения последней суммы, я написала заявление и меня попросили сохранять документы в течении 3 лет.
Хороший банк, как и все имеет минус.
Советую, но будьте внимательны.
Всем удачи!
— Плюсы:
быстро, лёгкой доступности
— Минусы:
встречаются не компетентные работники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

23 дек. 2015 в 18:04

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, бывшая коллега брала кредит в вашем банке, оставляла мой номер как контактный. В нашей организации она не работает более полугода, в последний месяц мне безостановочно звонят с банка по сорок раз в день, я объясняю и прошу не беспокоить меня так как я с ней связь не поддерживаю, мне отвечают, что фиксируют инфо и продолжают названивать. я требую чтобы мой номер удалили из вашей базы так как я вам ничего не должна мой номер оставлялся как контактный что она наша сотрудница поэтому не нужно меня беспокоить я только лишь подтвердила что она работает с нами не более того!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохо
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Астраханская область
Район: городской округ Астрахань
Город или поселок: Астрахань

—

Анонимно

4 окт. 2015 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

УЖАСНЫЙ банк, даже не думайте с ним связываться. взял потребительский кредит, в итоге одни беды.
Во первых оформили неправильно. оформлял на 10 месяцев, но по ошибке оформили на полгода.
Подключили страховку кредита, хотя я от нее отказался.
подключил услугу уменьшаю платеж, в итоге срок кредита увеличился до 26 месяцев.
В общем ужас. плачу больше, делаю частичное досрочное погашение. Хочу как можно быстрее закрыть этот кредит и прекратить сотрудничество с Лето - банком. Второй раз я к ним точно не обращусь. И всем Вам не советую к ним обращаться. Не вздумайте оставлять у них свой номер телефона. Будут постоянно звонить и предлагать кредиты.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
сам банк это и есть минус
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола

—

Анонимно

1 окт. 2015 в 15:26

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие читатели! В "Лето Банке" я брал кредит целых три раза и никаких проблем не было. Быстро рассматривают и одобряют заявку. За несколько дней на телефон приходит напоминание об очередном ежемесячном платеже в виде смс - сообщение (это очень удобно). При окончательном погашении кредита нужно приехать в ближайшее отделение этого банка, уточнить у сотрудника точный остаток по кредиту и внести нужную сумму. после окончательного погашения кредита надо закрыть счет, иначе этот кредит будет считаться действующим и могут возникнуть проблемы с взятием нового кредита. Минусы этого банка - это большая процентная ставка. В целом неплохой банк! Так как учредителем "Лето Банка" является Банк ВТБ есть уверенность в вышеуказанном банке!
— Плюсы:
Учредитель ВТБ Банк, уверенность в банке
— Минусы:
Большая процентная ставка
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

6 авг. 2015 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Кредит в лето банке брала моя родственница. Но я лично участвовала в разрешении ее проблем с этим банком. А проблемы были немалые. Про высокий процент она конечно знала. Но при подписании договора была включена страховка, от которой она наоборот отказывалась. Пришлось решать и помогать ей в решении этого вопроса. Помочь не смогли. Надо было внимательно читать договор при взятии кредита. Каждую буковку вычитывать, и не по одному разу. Договор у них составляется настолько завуалированно, что с первого взгляда кажется все хорошо. Но потом, внимательно прочитав, понимаешь суть. Чтобы отказаться от страховки родственнице пришлось немало нервов потрепать и провести в отделении банка более 4 часов.
Следующая проблема возникла, когда родственница решила досрочно погасить кредит. Выдали ей распечатку с суммой и предыдущими платежами. Так там, в этом графике платежей, вместо страховки влепили комиссии на ту же сумму, что и страховка была. Причем влепили задним числом. Умники. Не мытьем так катанием как говорят. На этот раз в отделение банка я уже поехала вместе с ней. Была жутко возмущена. Разговаривала как ее представитель непосредственно с оператором по этому вопросу. Написали претензию в банк. Получили копию с банка что претензия принята с печатью. Это обязательное условие, ибо потом в банке вам скажут, что вы никакую претензию не писали и они ничего не получали. А так у тебя документ с печатью и подписью. Без бумажки ты букашка. А дома уже написали отзыв на банки. ру и составили письмо в электронном виде в сбербанк. Вот на такие меры банк реагирует. Зашевелились сразу. Комиссию которая была уплачена обещали вернуть с опцией суперставка, когда будет погашение кредита.
Но и с суперставкой возникли проблемы. У них там понимаете ли технические неполадки в программе. А нас это волнует? Это проблемы банки, а не клиента. Вы обещаете и указываете в договоре, что суперставка может получена в день списания денежных средств - извольте выполнять. Но нет же, у них вечные тех проблемы и вечное оттягивание своих обязательств. Был бы это другой банк, может быть пошли бы навстречу. А так после обмана со стороны лето банка - просто перестаешь им верить. Не поверите, и в этот раз помогло обращение на сайт банки. ру и письмо в сбербанк. Технические проблемы исчезли сразу же. И денежные средства по суперставке были возвращены.
Родственница перекрестилась отделавшись от этого ненавистного банка и никогда туда не обратится больше. Ну и я конечно тоже. Тем кто имеет кредит в этом банке советую не бояться и терзать операторов по любому поводу. Пишите претензии в банк, пишите на сайте банки. ру (там они быстро отвечают и реагируют), составляйте письма в сбербанк в электронном виде если уверены в своей правоте (такие обращения рассматриваются быстро, в отличие от писем отправленных почтой). Не бойтесь, почему вы должны исполнять обязательства по договору, а они нет? Ну а тем, кто не имеет кредитов в Лето Банке не стоит туда обращаться, а если обратитесь - то читайте внимательно договор. Внимательно и досконально! Не просто пробежать глазами и подписать, а изучить вдоль и поперек. И только потом соглашаться, если вас устроят, на их условия.
Кстати все вопросы с банком мы решали на Политехнической улице г. Санкт - Петербурга. Там отделение находится. Так вот за время наших туда визитов, сменилось как минимум 5 операторов. Все время новые лица. Видать не все могут нагло врать в глаза)) А еще удивляет, что Лето Банк вроде как детище ВТБ банка. ВТБ себе таких "штучек" не позволяет.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Обман, плохое выполнение обязательств со стороны банка, мало отделений по городу, хамство на горячей линии банка
Время использования: 2 года
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Политехническая
Дом №: 7

—

Анонимно

15 июля 2015 в 20:06

4 оценка
Рекомендую

Несколько лет назад брала рассрочку на планшет в этом банке. Мне предложили страховку. Не знаю почему, но я согласилась. Придя домой все обдумала и решила отказаться от страховки. Позвонила на горячую линию и отказалась без проблем.
То есть, плюсы банка, в хорошей одобряемости и возможности отказаться от страховки. А так же в том, что мне не навязали страховку, а предложили. Понравилось вежливое отношение сотрудников. Для сравнения, в некоторых других банках, страховку просто вешают на человека, не предупреждая. А потом еще и отказаться не всегда можно. А так же, многие банки, плохо одобряют рассрочки.
Теперь о минусах: Позвонили мне с их горячей линии и предложили удаленно оформить кредитную карту с льготным периодом. Мне надо было только прийти в офис, в любое удобное, для меня, время и забрать карту. Я хотела отказаться, сотрудник сказал, что карта "есть не просит", платы за обслуживание нет. Я подумала, пускай будет, на всякий случай. У меня много таких карт разных банков. Согласилась. Когда пришла в офис, забирать, решила, на всякий случай еще раз уточнить, что карта бесплатная. И тут то мне сказали, что она совсем не бесплатная, стоит 600 рублей в год. Я естественно отказалась ее забирать. Хорошо, что уточнила.
То есть, из за некомпетентности сотрудника, я могла испортить себе кредитную историю. Ведь он же не сказал, что я должна буду платить что то. А потом предъявили бы мне. Это минус. Еще минус в том, что карта с платой за пользование. Карты некоторых других банков бесплатные. А если она мне, по сути дела то и не нужна, то зачем же мне платить за нее?
Еще один относительный минус в том, что когда погашаешь рассрочку досрочно, сумма не пересчитывается в меньшую сторону. Для сравнения, брала рассрочку на товар в другом банке. Сумма товара была 27 000, а благодаря тому, что я погасила намного раньше, всего мне обошлось 25000 руб. Хочу заметить, что это касается только рассрочки, а кредиты пересчитываются.
В общем, нормальный банк. Но не без недостатков.
— Плюсы:
Вежливые сотрудники, хорошая одобряемость, возможность отказаться от страховки
— Минусы:
Не все сотрудники компетентны
Время использования: 2 года
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

5 июля 2015 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

Реклама висит где только можно, а по факту не соответствует действительности...
Человек временно не работал, обратился в этот банк взять небольшой займ (5000руб), обратился не просто так, а потому что на рекламе черным по белому было указано - займ за 5 минут только по паспорту, можно безработным! Народу в помещении было просто завались! После того, как объяснили, что отсутствие работы - временное, сразу же ОТКАЗ! и испорченная кредитная история... вообще адекватные люди?! Для чего заносить данные об ОТКАЗЕ по непонятной причине, если кредит никто даже и не взял? Ставлю единицу за обслуживание, наглое ВРАНЬЕ, хамство, и порчу кредитной истории БЕЗ ВЕДОМА! Никогда не обращайтесь в этот банк!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
высокий процент, вранье, нарушение всех пунктов договора
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 июня 2015 в 16:04

1 оценка
Не рекомендую

Как то совсем не давно, я столкнулась с жизненной проблемой, что срочно потребовалась кругленькая сумма денег, а так как нет таких знакомых, родственников или родителей у которых можно было бы перезанять без процентов, пришлось идти в банк. выручил только этот банк.
Вот что хочу сказать, в итоге это получилось, что я села в такую яму. Бешенные проценты, обещанные акции и скидки, за досрочное погашение кредитной задолженности, все сплошной обман. очень разочарована я этим предоставленным мне кредитом. Персонал сотрудников ужастные и грубые люди, и в самом банке и звонили по горячей линии там еще хуже.
В общем для тех кто хочет взять здесь кредит, не берите.
— Плюсы:
быстрое предоставление
— Минусы:
обман во всем
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тамбовская область
Район: городской округ Мичуринск
Город или поселок: Мичуринск
Улица: Новая
Дом №: 13г

—

Анонимно

4 июня 2015 в 17:51

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет, это мой отзыв про Лето Банк (Россия).
К глубочайшему сожалению в 2013 году мне посчастливилось стать клиентом этого ужасного банка. Этот отзыв не эмоции и пишу я его спустя два года не на психе, надеюсь будет конструктивным.
Незнаю откуда они взяли мой номер, но для меня навсегда это останется загадкой. Однажды днем просто раздается звонок с неизвестного номера, жизнерадостный зомбированный сотрудник сообщает о том что это Лето Банк ВТБ и тра ля ля и О БОЖЕ как же это престижно, и я самый счастливый человек в мире которому выпал просто уникальнейший шанс в жизни получить супер мега чудо карту под мизерную ставку (вдох) и то что мне ничего не придется делать а просто прийти в отделение и получить ее. Я конечно сразу почувствовал откуда пахнет жаренным ведь я брал кредит в ВТБ 24 и успешно выплатил его! Оттуда и персональные данные. Я пообещал этому жизнерадостному менеджеру что приду вежливо распрощался и через 3 минуты забыл об этом. Черз 2 дня раздался звонок от другого сотрудника который мне рассказал всю ту же информацию о том что я такой золотой но без льготной ставки. Вот тут я впал в замешательство и уже поползли сомнения, в очередной раз вежливо распрощавшись я забыл об этом через минуту. На следующий день снова звонок - получите карту и так продолжалось 3 недели с разных номеров разные менеджеры звонили меня и звали в разные отделения моего города, при этом когда я говорил что приду в одно они мне говорили нет туда идти не нужно надо в другое. Недолго поразмышляв я понял что тут у них видимо какая то своя внутренняя конкуренция.
На третью неделю этой извините бл. вотины, мое терпение лопнуло и я разорался на сотрудника что не нужна мне никакая карта и что бы они от меня отстали мол вы современный банк и я приду когда будет время Отстаньте... Отстаньте... отстаньте! Я очень спокойный человек но нужно иметь просто феноменальное железное терпение что бы выдержать ЭТО!
Прошел месяц звони стали редкими, и вдруг мне понадобились деньги на покупку. Я естественно вспомнил о чудо проценте и о том какой я чудный супер человек) Сел в машину и двинул в Лето Банк. Придя в отделение меня никто не заметил я подошел к менеджеру который сообщил что никакой карты для меня нет и не было и возможно даже не будет, что нужно подавать какую то заявку и не может сказать кто мне звонил. Представляете мое состояние!? Я спокойно объяснил менеджеру еще раз, она отфыркнулась и сказала что только так и по другому никак быть не может, не хотите не делайте. Это какой то ужас!
Скажите, для чего так делать перед своими ответственными и добросовестными клиентами, перед теми кто доверяет и кому доверяет банк, какие то менеджеры которым максимум я бы доверил продавать мойву на рынке так разговаривают с людьми и не могут даже не имеют желания узнать что и как! Это ужас!
Далее я просто ушел, я мог бы оформить эту заявку без проблем и мне бы одобрили я уверен, но у меня нет желания больше возвращаться не в Лето Банк не в ВТБ 24. На дворе уже давно стоит ВЕК сервиса и все современные организации должны гнаться не за тупыми рыночными продажами а за сервисом и инновациями. Лето банк - это минус ВТБ, не нужно ровняться и удешевлять сервис как Русский Стандарт, Хоум и т. п розничные банки.
Так же хочу отдельное внимание уделить Дресс коду и оформлению.
Таких ужасных отделений я в своей жизни еще не видел. Отделения банка выглядят как киоски с телефонами и сим картами. Грязно, воняет, сидеть не где. Менеджеры ходят в КЕДАХ и Джинсах в грязных непростираных блузках. Это просто какой то УЖАС! Я видел один офис. А впечатление легло на весь Банк - даже банком не назвать. Монетка или Денежка как там еще называют эти ростовщические шаражкины конторы))
Как бы сказал доктор Быков ФУ! ФУ! ФУ! Лето - конторка.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
сервис, персонал, программное обеспечение, реклама, еще раз навязчивый сервис
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

27 мая 2015 в 18:45

1 оценка
Не рекомендую

Ранее я писала хвалебный отзыв о потребительском кредите в "лето банке". (ссылка на страницу с отзывом). Но прошло время, мое отношение и мнение об этом банке ухудшилось.
Дело было так, примерно в ноябре, я не смогла пойти в банк чтобы оплатить кредит. Воспользовалась услугами перевода "золотая корона" в евросети. Консультант ввела все мои данные, я все проверила и отдала честно заработанные деньги сумма платежа составляла 860 рублей ежемесячно. Проходит примерно месяца два, я исправно плачу кредит. В один прекрасный день, я захожу на свою страницу в социальной сети и вижу комментарии к моим фотографиям от некого Магомеда, фамилию не помню. Сожержание было следующее :" друзья, давайте поможем Ольге собрать деньги на оплату кредита", :"красивая девочка и ребенок красивый, ты подумай о своем ребенке, с кем он будет жить когда ты сядешь в тюрьму?". Я в панике, ни чего не понимаю, нахожусь в шоке. Буквально дня через два, ко мне приходит представитель "лето банка" и сообщает мне что с ноября месяца у меня образовалась просрочка в 4000 рублей. Мне срочно нужно оплатить задолженность. Я начала ему говорить что я оплачивала кредит, показала квитанцию, но он мне сказал что платеж не прошел. Я побежала в евросеть, мы там проверили платеж, все было введено правильно. Деньги ушли в ни куда. С моей зарплатой в 10000 я не могла сразу взять и заплатить 4000 это сильный удар по бюджету. Я заняла деньги у подруги, все заплатила. Просрочка закрылась. В этом месяце я внесла очередной платеж. Все было нормально. Но буквально вчера, мне опять начали звонить представители банка и говорить что у меня опять просрочка. Что же это такое? Что мне делать? Хочется уже побыстрее заплатить весь кредит и отвязаться от этого банка раз и на всегда. Почитав отзывы в интернете об этом банке, я нашла информацию о том, что лето банк продает номера своих клиентов мошенникам, которые потом звонят и запугивают народ несуществующими просрочками по кредитам.
Друзья, будьте внимательнее и аккуратнее.
Всем спасибо за уделенное время!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники
Время использования: 1,5 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Новокуйбышевск
Город или поселок: Новокуйбышевск
Улица: Миронова

—

Анонимно

16 мая 2015 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в данный банк в декабре2014, чтобы получит кредитную карту. Сотрудники встретили очень приветливо, все доходчиво объяснили, напоили кофе, вобщем излучали добродушие. Через две недели получила карту, и вот тут началось самое интересное! В первый же месяц с меня потребовали проценты, абсолютно не соответсвующие процентной ставке. Причем сумма отличалась от нужной значительно( естественно в пользу банка). Так как возможности обратиться в банк лично у меня не было(грудной ребенок), позвонила на горячую линию, там сотрудница как попугай мне 10 минут пыталась внушить, что все правильно. Пришлось заплатить. На второй месяц все повторилось. В итоге я все таки лично обратилась в офис, сотрудница все пересчитала и согласилась со мной, что сумма неправильная. Предложила написать претензию, но сразу намекнула, что она не поможет. Я написала, срок рассмотрения 5 дней, прошло больше месяца от банка ни ответа, ни привета. Звонила в отдел претензий - сказали, что все еще рассматривают! Писала на сайте банка, все бесполезно. В итоге делаю вывод, что они тупо наглеют, и надеются, что попишу - попишу и перестану! Кстати, сотрудники оформляющие карты не знают и о половине всяких комиссий, которые на карту начисляются! Вывод из всего выше написанного: 1 - банк делает из клиентов идиотов, считая, что люди не могут подсчитать свои проценты.
2 - сотрудники абсолютно некомпетентны.
3 - добится правды не возможно, сотрудники в офисах ничего не знают, а головной офис у них в Москве.
Вот такой вот банк где ''отношения построены на доверии''
— Плюсы:
Быстрое оформление карты
— Минусы:
Неверное начисление процентов, отсутствие компетентных сотрудников
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кировская область
Район: городской округ Киров
Город или поселок: Киров
Улица: Октябрьский проспект

—

Анонимно

26 апр. 2015 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Самый ужасный банк из всех существующих! В том банке у меня было 5 кредитных договоров и большая куча проблем. Начну с того, что у них нет головного отделения в нашем городе (есть только офисы, которых с каждым годом становится все больше и больше). У них нет кассы, все операции с деньгами проводятся через терминал.
Помещение офиса небольшое и совсем непохоже на банк. Представляет собой простую комнату.
В ней обычно сидит по 2 - 3 сотрудника, работающих через компьютер. Сразу хочу отметить, что сотрудники банка, которые сидят непосредственно там где оформляются кредиты, вежливые... (что не скажешь о сотрудниках звонящих).
На мой взгляд офисные сотрудники ленивые (очень часто ссылаются на что - нибудь и отказываются принимать у клиента заявления). Некомпитентные. Если задать один и тот же вопрос разным сотрудникам - можно получить разные ответы (хотя условия кредитного договора и Российское законодательство неизменны).
Так уж сложилось и у меня были просрочки по платежам... После рождения ребенка физически не могла оплачивать минимальные суммы. Мне начали по 15 раз на день звонить сотрудники этого банка. И если они получали неудовлетворяющий ответ на их вопрос по оплате, то начинали мягко говоря хамить. Цитирую:"банку все равно в каком вы финансовом положении", "мы не обязаны вас содержать"(как будто мы, заемщики, оязаны содержать банк... посмотрите на их процентные ставки!).
"вашего ребенка надо сдать в интернат, а вас заставить работать"... И все в таком же духе. А еще один сотрудник выделился, сказав, что я могу не платить по кредиту, если устрою себе страховой случай! (смерть или 1 - 2 группа инвалидности).
Информацию по договорам каждый раз разную сообщали.
Это что касаемо сотрудников.
Кредиты выдают практически всем, без справок.(под очень большие проценты). Поэтому клиентов у них придостаточно. Также хочу заметить, что такие услуги как рефинансирование кредита
и реструктуризацию в этом банке не предоставляют. Зато у них существует акция Суперставка. Это перерасчет процентов при своевременном выполнении всех условий договора. Чистой воды мошенничество. Возвращали переплаченные деньги только когда банк начинал развиваться (для привлечения клиентов). Сейчас же найдут десять причин для того, чтобы вам ничего не выплачивать. (как в моем случае)
Да и сами кредиты в этом банке сложновато платить(несмотря на всю простоту внесения денежных средств). Там дают кредиты для быстрых выплат. Если же вы будете платить только ежемесячными платежами, да еще и подключая услуги "пропускаю или уменьшаю платеж", то вы получите пожизненный кредит - вы будете выплачивать одни проценты. А если захотите закрыть досрочно кредит, то вам выставят счет превышающий сумму вашего займа (даже не смотря на то, то вы уже несколько лет платили по этому договору).
Мой вывод - не посещайте этот Лето Банк не под каким предлогом!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Помещение не похоже на банк, некомпетентным сотрудники
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—