Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

21 дек. 2016 в 20:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня был счет на протяжении 5 лет в этом банке, через который время от времени я делал мелкие пополнения, покупки и т. д. И в один прекрасный момент после перечисления на него денег он оказался заблокированным. Позвонив на горячую линию банка я получил только ответ-"мы ничего не знаем - делайте запрос через сайт", через сайт сделав запрос я дождался ответа через два дня - идите в офис банка г. Й - Ола, ул. Успенская. Хорошо - пришел, сказали нужны документы подтверждающие перевод чтобы разблокировать. Принес! Обещали ответ в течении 7 дней. Прошло семь рабочих дней, пришел снова и узнал что моим вопросом никто не занимается. Менеджер судорожно перебирала казанские номера нигде не могла дозвониться и что - то узнать, при помощи директора филиала нашли некоего Хайруллина из службы безопасности. Который невнятно пытался сказать что заблокировано по 15ФЗ, при этом все документы он получил и всё чистое до копейки, в диалоге он использовал различные приемы чтобы отойти от темы но так и не объяснил почему заблокировано и разблокировать не хочет, сказал что кто - то решает сверху, потом сказал что решает сам, сказал что нет документов, потом через 5 минут они у него появились. Вобщем редкостный скользкий лгун это Хайрулин. В итоге заблокировали и счет и карту у которой оставалось 2 года использования, тем самым они подставили меня по деньгам 18т. р. просто так, все документы были в порядке и они этого не отрицали. Мошенничество и воровство в чистом виде! буду теперь писать в прокуратуру, центробанк, думаю я не один такой, кого таким образом нагло поимели!
— Плюсы:
теперь их нет, бесконечно подлый банк с хамским отношением к людям!
— Минусы:
банк который преступным путем отбирает деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: Успенская
Дом №: 11

16 дек. 2016 в 17:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный банк! Некомпетентные сотрудники, постоянные очереди. В двух словах у меня полетела карта зарплатная этого банка, обратилась в отделение, на что девушка 15 минут выясняла что ей делать т. к. она никогда не сталкивалась с этой операцией, в итоге предложила отправить карту на экспертизу либо заплатить за новую, я заплатила (не хватало мне геморроя еще с экспертизой). Кое как вывела заявление, постоянно звонила кому - то. Ушла я от нее через полчаса слава богу. Через пару месяцев обратила внимание что у меня два раза в месяц снимают за смс информирование, т. е. за новую карту и за ту которая не работает. Самое интересное что в банке мне ответили так это я сама должна думать о том, что мне нужно писать заявление об отключении услуги, т. е. я пришла в банк с проблемой меня не проинформировали, и нехай снимают каждый месяц за услугу по карте которая не работает. В итоге думаю подавитесь, но мне же нужно отключить и как? а никак, надо отстоять часа 3 в очереди (на что у меня нет времени). А видите ли в онлайн банке нет такой услуги.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Некомпетентные сотрудники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: Пр. Сююмбике
Дом №: 28

3 ноя. 2016 в 17:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Когда открывали компанию почему то решили открыть р/с именно в этом банке (сейчас один счет уже там закрыли остался один но тоже в ближайшее время закроем). Голова этого банка Казань, ну как то уж очень странно часы работы опер дня, начало не в 9 утра по (Челябинскому времени) а по времени Казани (11 часов) ну а окончание опер дня вообще смех до 16 часов (по Челябинскому времени) это еще цветочки, постоянное обновление клиент - банка, постоянно это раз в 2 или 3 месяца (зайти не получается только через тех поддержку), если приходят какие то уведомления в сам банк (из налоговой или еще от куда не через клиент - банк) то банк почему то не считает нужным вовремя уведомить своего клиента об этом, платежки можно по вешать в обработку в 12 часов а спишут ее по клиент - банку только ближе к 14 часам. Не советую этот банк ни кому да и конкурентов сейчас тьма, так что Уважаемые юр. лица не думайте что тут низкое РКО и можно это все терпеть, низкое РКО это только кажется многие банки с такими же тарифами но более лучшими условиями и более трепетно подходят к своим клиентам! Делаем выводы
— Плюсы:
Нету плюсов у этого банка!
— Минусы:
Часы работы, медленное проведение платежных поручений и тд
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Молодогвардейцев

26 авг. 2016 в 16:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обычно банки у многих вызывают не очень приятные впечатления. С Ак Барс Банком у меня сложились очень хорошие отношения.
Брала там два кредита наличными. Оба закрыла досрочно. Проблем с досрочным погащением у меня не было.
Первый кредит был минимальный на 30 тыс. На процентные ставки я не смотрю, в первую очередь смотрю на сумму платежа т. к каждый банк считает проценты как то по своему.
На момент взятия кредита там была самая маленькая процентная ставка. Из небольших неудобств, то что рассматривали дней 5. И получить можно не сразу, а в течении 1/2 часов после подписания договора.
После погащения первого кредита получила заманчивое предложение и неудержавшись взяла второй. Обслуживание отличное, очередей нет.
Отделения в нашем городе правда не работают в выходные. Но с этим проблем тоже не возникало.
— Плюсы:
Низкий процент
— Минусы:
Для меня нет.Кто хочет всегда найдет
Время использования: 3года
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Королева
Дом №: 2/2

7 июня 2016 в 21:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать немного о банке - ПАО "АК БАРС БАНК". Живу в Казани. Отделений банка и банкоматов полно по всему городу, во всех районах Казани. Знаю, что и в других населенных пунктах региона их достаточно. Это безусловно очень радует, очень удобно. Также мне нравится, что АК БАРС БАНК один из немногих принимает оплату коммунальных платежей. Насколько я знаю, коммунальные платежи можно оплатить еще и в Сбербанке и вроде все.
Но один минус - в АК БАРС БАНКе постоянные очереди, как не придешь приходится прилично ожидать, чтобы попасть к операционисту. Бедные операционисты - они все всегда замыленные, уставшие от работы. Сервиса нет.
Кредиты в данном банке я не брала, ничего про это сказать не могу. Но по поводу вкладов - знаю, что проценты по ставкам достаточно хорошие, данный банк предлагает неплохие условия для вложения денег. Можно положить достаточно небольшую сумму в рублях, долларах или в евро и получить далеко не самые маленькие по сравнению с другими банками проценты. Также отмечу, что у АК БАРС БАНКа есть круглосуточная телефонная линия и услуга " АК БАРС БАНК - Online". Последнее действительно в наше бешенное и продвинутое время очень удобно.
Думаю, что данному банку стоит доверять.
— Плюсы:
Хорошие вклады, большое количество отделений и филиалов
— Минусы:
Большие очереди, отсутствие сервиса
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

13 мая 2016 в 16:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь держателем зарплатной карты в банке акбарс, так же являюсь индивидуальным предпринимателем и открыт рабочий счет на ИП в этом же банке со стабильным высоким доходом. 4 мая 2016 года подала заявку на кредит на ремонт квартиры. Во первых не были предложены специальные условия для держателей зарплатной карты, хотя услуга такая имеется. По срокам мурыжили 10 дней. Из службы безопасности звонила блондинка и уточняла "а вы что, свои деньги себе сами на счет кладете?" Хотя по выписке видно прекрасно все движение по счетам, приходы от других организаций, расходы, оплаченные налоги. И суммы на счету не маленькие. В результате отказали. Как назвать такую работу? Оценка акбарсу "ниже плинтуса". желания сотрудничать с Вами больше нет никакого. Буду искать более адекватный банк для своих счетов.
— Плюсы:
до 13.05.2016года считала акбарс адекватным банком
— Минусы:
долго рассматривают, недостаточно квалифицированые специалисты в службе безопасности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект Камалеева

4 мар. 2016 в 19:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток.
Лет шесть назад на работе было предложено оформить зарплатную пластиковую карту в Акционерном коммерческом банке «АК БАРС», потому что у работодателя договор именно с этим банком. Открыли счет, оформили зарплатную карту.
Вот буквально после нового года открыла еще одну, но уже социальную карточку. Через две недели сказали забрать по адресу Московский проспект 126 (54/30).
«АК БАРС» расположен в здание торгового центра «Спортмастер», на первом этаже, вход свой отдельный, в ТЦ заходить не надо.
Расположен удобно, рядом находятся остановки общественного транспорта, парковка перед торговым центром большая, всегда есть места где припарковать машину.
Места парковки для инвалидов отмечены специальным знаком.
К зданию хорошие подходы, дорожки выложены брусчаткой, везде стоят урны, есть стойки для парковки велосипедов.
ТЦ стоит как бы в низине, поэтому сверху есть лестницы и большой пандус.
Вход оформлен большой вывеской, на двери расписание часов работы.
Сразу после двери стоят два банкомата, дальше вход в сам банк.
Прямо у двери стоит аппарат, который выдает талончики с номером очереди, и стойка как я понимаю где должен находиться охранник.
С другой стороны, отдел по работе с физическими лицами. Места обслуживания разделены на кабинки перегородками. Сверху везде есть вывески.
Ремонт в помещение хороший, свежий, все чисто.
Потом идет длинный коридор в конце которого находится расчетно - кассовое обслуживание физических лиц и одна касса.
Помещение кассы не большое, кассир сидит за стеклом, светло, есть кондиционер.
На стенах висят стенды с информацией. Вдоль стен стоят сидения.
В помещение светло, на потолках много ламп, есть вентиляция. Вверху есть телевизор, но не видела ни разу что бы он работал.
Везде установлены камеры видеонаблюдения и пожарные приспособления, на входе даже стоит огнетушитель.
За время которое я являюсь держателем зарплатной карты Ак Барс Банка про банк могу сказать, что считается стабильным, честным и надежным.
У них можно положить деньги на депозит, открыть сберегательный счет. У банка всегда высокий процент по вкладу, небольшое начисление процентов. Предложения, которые они предлагают хорошие и выгодные. По теме кредитов сказать ничего не могу, никогда не брала.
В обслуживание никогда не сталкивалась с грубостью, всегда все быстро и вежливо.
Очереди всегда не большие или просто мне везет.
В общем я пока довольна и всем советую.
— Плюсы:
Стабильность
— Минусы:
Мало банкоматов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

11 ноя. 2015 в 18:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С 2011 года являюсь клиенткой данного банка. Всем очень довольна.
Когда нужен кредит или открыть вклад сразу без раздумий обращаюсь в Ак Барс Банк. Так как являюсь держателем зарплатной карты, то и требования банка не значительны, нужен был паспорт и другой удостоверяющий личность документ. Решение банка по кредиту, долго себя ждать не заставило, ответ прислали тут же. И на следующий день получила деньги.
Очень рада, что у банка есть онлайн система. Там же оплачиваю кредит. Очень удобно при погашении кредита, все наглядно видно и график платежей, сколько осталось, какой процент. Так же можно досрочно или частично досрочно погасить кредит, при этом проценты сразу пересчитываются. Считаю это большим плюсом.
Нравится так же, что за несколько дней до даты платежа по кредиту приходит смс уведомлении, о том, что произвести плановый платеж.
В системе можно, переводить деньги со своих счетов на счета других банков и вообще управлять всеми счетами и кредитами не обращаясь в банк. Квитанции можно сохранять и распечатывать.
Штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, интернет, телефон я все оплачиваю не выходя из дома.
Вклад в банке я так же открыла самостоятельно не обращаясь в банк. В общем все удобно сделано, для своих клиентов и пользователей.
А недавно заехала на заправку и увидела рекламу, если оплатить картой то будет скидка 5 или 10 процентов, точно не помню, мало, но все таки приятно.
— Плюсы:
Стабильность
— Минусы:
Пока нет
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Декабристов
Дом №: д. 1

3 сен. 2015 в 21:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь клиентом банка с 2014 года, благодаря ему у меня есть "своя" квартира(пока не расплатились). Обращались во множество банков г. Уфы, но не по всем требованиям банков мы прошли, слава богу обратились в Ак барс, требования там минимальные, не требуют большего стаже на месте работе, не требуют справки от психотерапевта и нарколога и всякие другие бюрократические бумажки, достаточно было только справку 2 ндфл с места работы и паспорт.
Решение банка, после подачи заявки долго себя ждать не заставило, на следующий позвонили на работу, для подтверждения факта работы и одобрили. Счастья не было границ! И у нас есть своя квартира! Осталось только платить((( В офисах банка все сотрудник приветливы и доброжелательны, как при оформлении, так и сейчас, когда ежемесячно обращаемся в кассу для оплаты.
Кстати процентная ставка у нас тоже не большая.
— Плюсы:
Мало бумажной волокиты
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Башкортостан
Район: Уфимский район
Город или поселок: Уфа
Улица: ульяновых
Дом №: 27

24 июня 2015 в 18:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Банк Ак Барс известен в каждому в Казани как надежный и честный банк. Лично я ему доверяю больше, чем Сбербанку.
Объяснить такую преданность могу легко. Очень долгое время я являлась держателем зарплатной карты Ак Барс Банка. За все время не было ни одного неприятного случая. Даже однажды когда я вдруг забыла ПИН код в день заработной платы и мне пришлось перевыпускать карту, я без проблем получила деньги через кассу по уже заблокированной карте. А через пару дней была готова моя новая карта.
Не в первый раз, а точнее каждый год, я открываю сберегательный счет в Ак Барс Банке, начисление процентов радует. Предложения всегда хорошие и более выгодные, чем в государственных банках.
Обслуживание всегда вежливое, быстрое. Телефон для справок всегда доступен.
Единственный минус это очереди. Несмотря на большое количество отделений по городу. В ближайшем к дому всегда очень много народа. Правда я обращаюсь сейчас туда в основном по вкладам, а по этому вопросу одна касса всегда без очереди!
Что касается кредитов. Не приходилось брать. Возможно по этой причине у меня хорошее мнение о банке. Не люблю я это дело и всячески избегаю. Чего и вам советую.
— Плюсы:
надежный
— Минусы:
всегда очереди в отделениях
Время использования: не меньше 10 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Ямашева 92а

10 июня 2015 в 20:02

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В свое время, когда я начал работать в другом месте, мне было предложено оформить счет (пластиковую карту - зарплатную) в банке "Ак Барс Банк". Раньше существовал так называемое "рабство". То есть работника могли заставить формить карту в банке, с котором работодатель заключил договор. А с другими - нет.
Сейчас уже есть Указ отменяющий "зарплатное рабство". Согласно этому документу работник самостоятельно имеет право выбора банка для перечисления зарплаты.
Ну дак вот. Мне открыли счет, оформили зарплатную карту. Что могу сказать про банк. Считается надежным банком. Но вот на счет обслуживания клиентов у меня есть замечания.
Я как то обратился чтобы снять средства. Банкомат не работал. Зашел в офис, объяснил ситуацию. Попробовали помочь, но не смогли. Сказали, что система дает сбой. И попросили сходить в другой банкомат. Это минус.
Кроме этого решил положить деньги на депозит. Пришел в банк. Очень долго обслуживали, хотя никого практически не было. Потом пришел продлевать этот вклад. У меня почему то попросили старый договор. Ну, ладно, попросили - я дал. Потом оформили новый договор и кассир мне говорит, что старый она оставляет у себя. Я сказал на каком основании вы забираете мой старый экземпляр? Она созвонилась с вышестоящим руководством и только потом мне отдала на руки. Я не понял, либо это некомпетентный специалист, либо у них такая система. Это тоже в минус.
Очень часто бывали случаи, что невозможно было совершать платежи через Интернет сайт этого банка. Часто - технические проблемы.
В заключении скажу следующее. Иметь дело с этим банком можно, так как он считается стабильным банком Татарстана. Помнится когда то обанкротился местный банк "Мобилбанк" и Ак Барс Банк выплачивал страховые суммы за Мобилбанк.
Но при этом, возможно, придется сталкиваться вышуказанными недостатками.
— Плюсы:
Надежный банк
— Минусы:
Обслуживание, технические проблемы
Время использования: По настоящее время
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: городской округ Ижевск
Город или поселок: Ижевск
Улица: Пастухова
Дом №: 37

20 мар. 2015 в 17:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подключила систему Ак барс онлайн три года назад и с тех пор забыла про очереди в кассу и маленькие душные помещения отделений банка, в которых вечно полно народа (как пишут во многих отзывах об Ак Барс банке). Пользоваться системой Ак барс онлайн удобно. Платежи в системе можно подтверждать как кодами из чека, полученными в банкомате, так и кодами, приходящими в смс сообщениях, на привязанный к системе телефон. При привязке к телефону, информируют в смс сообщении о том, что осуществлен вход в систему Ак барс онлайн с указанием времени и даты, а так же номера телефона для экстренного обращения, если вход в систему осуществлен не клиентом.
При пользовании системой никаких вопросов не возникало. Все просто и понятно. Из системы можно управлять всеми счетами и картами и вкладами. Можно осуществлять переводы внутри своих счетов без обращения в банк, что очень удобно. Можно перекидывать деньги со счета на карту, а так же со своей карты на карты других клиентов (деньги снимаются и зачисляются на карту сразу).
Можно осуществлять переводы с карты на карты клиентов других банков ( в этом случае деньги снимаются сразу, но зачисляются в среднем за три дня).
Удобная функция платежи по расписанию (можно дать поручение банку ежемесячно оплачивать конкретные платежи, без своего участия). Удобно что имеется возможность просмотреть историю операций и повторить уже имеющиеся платежи. А также, при необходимости создавать шаблоны платежей.
Доступна информация о действующих не погашенных кредитах, графиках платежей и досрочном погашении.
Во вкладке платежи и переводы есть возможность осуществлять платежи за сотовую связь, телефон, телевидение, интернет, а также коммунальные платежи многих компаний. Пополнять кошельки в сервисах коллективных закупок, а также оплачивать товары по каталогам avon, oriflame, amway, mary kay. Вносить плату за детский сад, налоговые платежи и штрафы ГИБДД. Если необходимо перечислить деньги в какую - либо организацию, который нет в списке, то пригодится вкладка - перечисление по произвольным реквизитам. С её помощью можно перечислить деньги куда угодно имея на руках реквизиты платежа, при чем система помогает, предлагая варианты. Так же можно на основе перевода создать шаблон, если еще планируются перечисления в данную организацию.
Все квитанции о проведенных операциях доступны для печати в любое время.
В общем очень интересная система в которой много всего можно.
Очень удобный сервис, который позволяет проводить практически любые банковские операции, не выходя из дома и избегая очередей возле касс.
— Плюсы:
Услуги банка не выходя из дома
— Минусы:
не нашла
Время использования: 3 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

12 янв. 2015 в 18:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Банк Ак Барс Банк имеет очень компетентных консультантов, которые всегда предоставят вам необходимые сведения о банковских продуктах.
Недавно решил открыть вклад и оформить дебетовую карточку. Обходя банки города и изучая условия договора по вкладам мне приглянулся Банк Ак Барс Банк. Чем привлек мое внимание банк? Это довольно высокие проценты по вкладам. Очень грамотно и доступно сотрудница банка мне изложила условия договора, также проконсультировала насчет оформления дебетовой карты. Я отдал все необходимые документы для оформления карты и открытия вклада.
Выбрал вклад до востребования, т. е. когда вкладчик может получить деньги в любой момент, в зависимости от его желания.
Дебетовую карту оформили быстро, где то в течение недели. Еще консультант банка объяснила мне как пользоваться банкоматом.
Об офисе: в банке приятная, уютная атмосфера, доброжелательные люди, начиная от охранника, сотрудников банка и заканчивая клиентами банка.
В общем мне всё понравилось. Всем советую Банк Ак Барс Банк.
— Плюсы:
Всё понравилось, профессиональное обслуживание!
— Минусы:
Отсутствуют
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Башкортостан
Район: Уфимский район
Город или поселок: Уфа

18 окт. 2014 в 19:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
О существовании такого банка я узнала, только когда приехала жить в Татарстан. Оказалось, что это один из ведущих банков в этом регионе. Многие работодатели сотрудничают с Ак Барс Банком, выплачивают сотрудникам деньги на карту данного банка.
Мне понравилось то, что в некоторых магазинах, а также заправочных станциях, если расплачиваешься картой, то действует скидка 10% на весь товар. Это большой плюс. Не так давно я сама приобрела именную карту Ак Барс Банка, она очень удобна в использовании.
Также мы с мужем открыли вклад: условия по вкладам очень даже хорошие, и главное, защищены. На мой взгляд, это хорошая альтернатива Сбербанку. Для держателей карт Ак Барс Банка существуют дополнительные улучшенные условия: более низкая ставка по кредиту, например.
Поэтому банк, по всем параметрам, нам нравится. Еще приятно удивили сотрудницы банка: вежливые, доброжелательные, все понятно объясняют, знают свою работу. Да, может быть помещения отделений банка маловаты, а народу много, зато они используют свои ресурсы для блага клиентов (ну и про себя, разумеется, не забывают)).
— Плюсы:
Надежный, известный, с хорошей репутацией, современный, хорошие условия по вкладам, защищенность
— Минусы:
Тесные отделения банков, всегда много народу к банкоматам, и к кассам
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Нижнекамский район
Город или поселок: Нижнекамск

18 июля 2014 в 18:38

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
АК БАРС БАНК является одним из ведущих банков на территории Республики Татарстан. Также он является моим зарплатным банком.
Плюсы: Количество банкоматов достаточно по всему городу Казани, в том числе и по всей Республике, также много операционных касс и отделений, где можно заплатить за услуги, получить всевозможные субсидии (для получения субсидий счет необходимо открывать именно в ак барс банке - видимо государственный тендер они выйграли). Также комиссия за уплату квитанций за садик тут минимальная 1% от суммы но не меньше 10 рублей, сравнению с другими банками это по божески.
Минусом являются очереди в отделениях, во всяком случае в операционных кассах очереди постоянные, так как людям и штрафы заплатить и счета фактуры и пособия получить надо. Иногда ждать вообще не хочется. Персонал тоже не конфетка - могут и нахамить если поздно прийдешь, сталкивалась, отвечала тем же и жаловалась на контакт центр.
В целом не плохой банк
— Плюсы:
большое количество банкоматов
— Минусы:
очереди

1 июня 2014 в 18:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сам Ак барс я знаю давно. К нему относилась раньше как - то не так тепло, как в последнее время. Когда получала свою заработную плату на карту Ак барса, я даже может и злилась. Ну почему именно через этот банк мне пришлось получать деньги. Минус был в том, что мало где находились банкоматы этого банка, наличные снять не везде можно было. Это сейчас не так сложно сделать, а вот тогда я бы ни за что не связалась бы с ними, если бы не организация, в которой я на тот момент работала.
Теперь я к ним отношусь хорошо, так как именно этот банк нам одобрил ипотеку под самые выгодные процетные ставки в 11 процентов. Согласитесь, не во всех так дают. А здесь нам на 10 лет и хорошо. Вот бы всегда и все так везло. Быть может это нам так Ак барс помог, кто знает?
Но погашать сейчас не так трудно, есть филалы в районах города.
— Плюсы:
проценты, условия
— Минусы:
пока не обнаружено

21 мая 2014 в 20:54

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный банк в районе, это банк "Ак Барс".
Постоянные многочасовые очереди в кассы, к операторам. Не дай бог кому либо иметь там счет! Пол жизни и здоровье вы оставите в филиале в очереди в душном помещении! Причем ни каких изменения за 5 - 6 лет вообще не замечено! Все такие же очереди и духота!
Кредиты дают тоже на страшных условиях! Раньше времени не погасишь, штрафные санкции и т. д.
Чтобы внести текущий платеж за кредит, нужно отстоять минимум 40 - 50 минут! Ну это ни в какие рамки уже не укладывается!
Одна радость - дают целевые кредиты! и все, на этом радость заканчивается...
Может в городах типа Казань, Набережные Челны, Альметьевск много филиалов, много банкоматов, светлые и просторные помещения и нет очередей - как говорится, все для людей, но у нас таких условий НЕТ!
Не рекомендую у нас в районе!
— Плюсы:
дают целевые кредиты
— Минусы:
очередь постоянная, тесное, темное помещение, нет условий досрочного погашения кредитов

13 дек. 2013 в 21:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Банк Барс банк достаточно новая кредитная организация, но уже зарекомендовавшая себя с исключительно положительной стороны.
При входе в банк тебя встретят улыбающиеся сотрудники, приветливость, вежливость, даже заинтересованность в твоей проблеме, конечно же располагают к открытости диалога, к желанию поделиться возможно даже своей бедой. Ведь не только с радостными чувствами посещают банки.
Заполнение необходимых документов происходит в сжатые сроки. Сотрудники одеты в соответствующую униформу. Бейджи позволяют вести диалог еще свободнее, так как отпадает необходимость вести безличную беседу. Отпадают и стеснения по поводу соответствующих просьб. Беседа заканчивается и снова приветливая улыбка с пожеланиями видеть тебя в числе своих клиентов. До свидания - не принадлежность к необходимому ритуала, а искреннее пожелание со стороны сотрудников.
— Плюсы:
чуткость, приветливость, быстрота обслуживания
— Минусы:
пока не нашел

8 ноя. 2013 в 17:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Итак хотелось бы рассказать про банк с которым я работаю уже довольно длительный период времени. Главное что меня привлекает в нем это всегда высокий процент по вкладу.
Последний вклад я делал в августе 2013 года. Вклад назывался "Летний хит" и процент составил целых 10 % годовых. Основное условие для открытия этого вклада это наличие денежных средств в сумме 30000 рублей. Так же нельзя пополнять счет за 4 месяца до окончания срока вклада. В основном не вклад а сказка, на инфляции практически ничего не теряешь.
Персонал в "Ак Барс" банке очень вежливый и приятный (не сравнить со "Сбербанком"). При открытии вклада мне должны были сделать подарок (так было сказано в рекламе), но кассир извинилась и сказала что подарки закончились. Через две недели она мне позвонила и сказала что могу забрать свой подарок, я приехал и забрал коврик для мышки. Мелочь а приятно.
Приходилось однажды снимать деньги досрочно, и с этим тоже не было никаких проблем. Пришел, написал заявление, через три дня забрал деньги и даже сохранилась какая то часть от процентов, хотя обычно во всех банках при досрочном снятии средств проценты не начисляются.
В общем я всем доволен и всем рекомендую.
— Плюсы:
Вежливый персонал, высокая скорость обслуживания, высокие проценты по вкладу
— Минусы:
Не обнаружил
Время использования: 4года
Год посещения: 2008