Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мар. 2017 в 16:15

5 оценка
Рекомендую

Имел печальный опыт обращения в фирму по ремонту бытовой техники, чей мастер приехал, разобрал посудомоечную машину, взял деньги на замену запчастей и пропал. Долго я пытался его поймать и та компания отказывалась со мной взаимодействовать. Все это заставило меня искать другой сервисный центр, чтобы отремонтировать наконец посудомойку. И мне очень повезло, что я обратился сервисный центр по ремонту продукции Korting, т. к. закладка сайта с немецким флажком. В компании мне быстро ответили. четко назначили мастера по ремонту. в тот же день мастер (Сергей) позвонил мне и мы согласовали дату и время ремонта. На следующий день в обговоренное время мастер приехал ко мне домой и за 2, 5 часа починил машинку! Причем ему пришлось фактически доделывать, а временами переделывать то, что натворил предыдущий "мастер". В процессе ремонта и сборки посудомойки я только и слышал от него удивленные комментарии "А зачем же он отвинчивал вот этот клапан?", "А зачем он снимал вот этот контейнер" и тд... из чего я делаю вывод, что предыдущий "мастер" был попросту некомпетентным или специально вводил в заблуждение с целью получить больше денег.
Мастер Сергей несколько раз включал и выключал машину, проверяя все возможные неполадки и по мере их появления устранял. В конце концов, он собрал посудомойку и вмонтировал ее обратно под столешницу. До полной проверки работоспособности машины никуда не убегал, а за всем наблюдал и только, когда удостоверился что все работает, уехал! Хочется пожелать ему здоровья, а компании процветания, если у нее все мастера так работают!
— Плюсы:
-быстрое обслуживание; -компетентные работники; -быстрый ремонт; - даже исправление ошибок предыдущих "мастеров"
— Минусы:
не обнаружил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—