Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июля 2017 в 20:57

1 оценка
Не рекомендую

Собрались с друзьями съездить в Финляндию в тур Котка - Хамина в будние дни, выбрали компанию Ирис - Тур для поездки, позвонили в офис, чтобы заказать тур на 3 человек, по телефону с нами разговаривала Людмила, на вопрос соответствует ли программа, указанная на сайте с фактической ( время выезда как выяснилось уже не совпадало), эта женщина начала орать в ХАМСКОЙ манере, что давайте записывайтесь, у меня времени нет с вами разговаривать, куда надо попадете, на вопрос, можно ли поговорить с руководством, сказала, что нет, я и есть руководство.
Желание купить тур такой компании отпало сразу, к тому же в интернете уже есть отрицательные отзывы об этом "гиде Людмиле".
Если человек ХАМИТ на этапе заказа тура, то что будет дальше?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамское отношение и неуважение к клиентам
Год посещения: 2017

—

Анонимно

24 апр. 2017 в 15:15

1 оценка
Не рекомендую

Имела несчастье с фирмой Ирис - Турс поехать в Лаппеенранту 4 марта. В результате на обратном пути от российской границы мы отъехали в 23 часа 46 минут! Легко догадаться - во сколько мы были в Питере (людям пришлось вызывать такси, так как метро давно было закрыто). А все потому что сломался автобус и мы больше 4 часов ждали, когда за нами приедет другой автобус. Если бы автобус не сломался около магазина, то учитывая, что на улице было совсем не лето, мы бы все стояли, видимо, на улице и морозили бы себе все на свете. А все дело в жадности организаторов, которые набрали туристов, а вот автобусов исправных на всех не хватило, поэтому мы оказались в числе тех, кто был посажен в это корыто на колесах. При этом, на резонный вопрос - почему в рейс был отправлен неисправный автобус, было сказано, что "не виноватые мы", это арендодатель такой автобус предоставил. Тот факт, что еще на пути в Финляндию в п. Огоньки мы простояли что - то ремонтируя больше часа, видимо, просто недоразумение. Остается только радоваться, что автобус не сломался в выборгском лесу! Решать вам - готовы ли вы отправиться в поездку с такими организаторами, а вдруг им опять кто - то предоставит неисправный автобус...
— Плюсы:
Нет. Пару раз мне повезло-я ездила в исправных автобусах и даже начала советовать эту фирму знакомым
— Минусы:
Наплевательское отношение к безопасности своих клиентов
Год посещения: 2017

—

Анонимно

7 дек. 2016 в 18:55

1 оценка
Не рекомендую

03 декабря 2016 г. Тур на 2 часа в Финляндию. Гид: Людмила - хамовитая женщина за 50. Водитель: Владимир не видящий сигналы светофора у которого топлива не хватает на весь маршрут.
С улицы Восстания мы должны были выехать в 8:30, а выехали в 8:45(ждали опоздавших и подбирали желающих). Границу проходили долго из - за очереди и "слепого" водителя(не видит зеленый знак светофора на полосе въезда к таможенному терминалу - потеряли 30 минут). Около ТЦ "Лапландия" гид - Людмила объявляет: "На посещение "Лапландии"- 50 минут, затем едем в маленький рыбный магазин и обратно на границу" Время на часах 13:30. На моё возражение, что на сайте тур - агенства маршрут обозначен другой ( Большой рыбный магазин + торговый центр "Lidl" и Рай - маркет) Людмила только отмахнулась сказав: "Туда мы поедем завтра, а вы должны были спрашивать маршрут заранее, когда заказывали поездку" Я пытался резонно возразить, что если Вы меняете маршрут, то во время обзвона желающих поехать обязаны предупредить об этом, но она никого не слышит.
Позднее у малого рыбного магазина стало ясно - гид сидит там на откате.
— Плюсы:
Большой автобус "Мерседес"
— Минусы:
Ненасытный, хамовитый гид - Людмила
Год посещения: 2016

—

Анонимно

24 авг. 2015 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

В очередной раз мне нужно было ехать в Финляндию и я подыскивала себе туристическую фирму, которая организует туры в эту страну. Дело в том, что жителям северо - западного региона на льготных условиях в упрощённой форме Финляндия выдаёт шенгенские мультивизы (раньше давали на год, а с ноября 2014 года выдают на два года)! Моя годовалая виза подходит к концу и мне нужно наверстать поездки в Финляндию, чтобы получить шенгенскую мультивизу уже на целых два года! Я в этот визовый год была восемь раз в Германии, один раз во Франции, и только один (первый)раз открывала визу в Финляндии. И теперь мне нужно минимум ещё девять раз посетить страну, которая выдала мне визу, чтобы число поездок в неё превысило число поездок в другие страны шенгенского соглашения. Только при соблюдении всех этих условий, Финляндия может мне выдать очередную мультивизу. Эта страна так добра к жителям северо - западного региона совсем неспроста. У финнов, ещё с постсоветских времён, закрепилось в голове, что русские челноки вывозят из страны тонны продовольственных товаров и кучу одежды и таким образом очень хорошо влияют на финскую экономику. Те времена прошли, и наши люди смекнули, что по финской мультивизе можно беспрепятственно ездить по Европе, причём многие даже пытались там работать. Сейчас подсчёт дней в визе изменился, и теперь нельзя пребывать в любой стране шенгенского соглашения больше 90 дней за текущие 180 дней. То есть, если вы въехали в страну на 90 дней, то следующую поездку вы сможете совершить только через 91 день. Таким образом у вас получится, что вы не находились в странах шенгенского соглашения в отведённый по новому закону период в 180 дней, в общей сложности более 90 - та дней. Если принцип этой арифметики понять, то всё становится очень просто!)Специально под эти цели (шоппинг и прокат визы)в Санкт Петербурге существуют сотни туристических фирм, которые организуют шоп - туры в Финляндию. Каждый день вереницы больших автобусов и маленьких автобусиков тянутся к российско - финской границы. Самые излюбленные и часто посещаемые российскими туристами являются города Лаппеенранта и Иматра. Они находятся вблизи от российско - финской границы. Лаппеенранта это больше место для шоппинга, хотя лично я открыла его для себя как интересный город с множеством достопримечательностей и просто отличным местом для прогулок. В Иматру многие ездят, чтобы посетить SPA - центры «Imatran Kylpyla»или «Holyday Club» и просто для прогулок по берегу удивительного водопада. Водопад, это самая главная достопримечательность Иматры.
И вот я решила, что давненько не была в Иматре и нужно снова совершить поездку именно в этот город! В интернете наткнулась на фирму Ирис - турс, с которой я ещё не разу не ездила. Цены у них такие же как у многих других фирм, стоимость поездки по вторникам средам четвергам и субботам 750 - 00 рублей. По воскресеньям цена составляет всего 700 рублей. Я записалась по телефону, для того, чтобы мне гарантированно хватило места в автобусе. Автобусы у этой фирмы очень хорошие, а гидом была чудесная, очень дружелюбная женщина. Программа шоп - тура выглядит так:все автобусы отходят от станции метро"площадь Восстания"(во вторник, среду, четверг и в воскресенье в 7 часов утра, а в субботу в 6:30). Далее, через 15 минут все автобусы делают ещё одну остановку у станции метро "Чёрная речка", чтобы подобрать ещё туристов, которым удобнее садиться у этой станции метро. Приблизительно через 2 часа 20 минут автобус подъезжает к пограничному пропускному пункту Брусничное(иногда автобусы этой фирмы въезжают в Финляндию через пограничный пункт Светогорск, до которого от Санкт - Петербурга ехать немного дольше, примерно 2 часа 40 минут). Если автобусов с туристами много, а сотрудников на таможенном пункте мало, то прохождение границы может занять несколько часов. Особенно часто такие проблемы бывают в субботу и в воскресенье, а также перед праздниками. В этот раз нам повезло и мы прошли обе таможни( российскую и финскую) примерно за час. Далее мы поехали в излюбленные магазины Лапландия и в рыбный магазин Disas - Fish. На оба магазина времени было минут по 40, поэтому можно успеть купить много всего вкусного и полезного. Ну а дальше в этой поездке начинается самое интересное. Автобус пребывает в город Иматра и делает стоянку на целых 4 часа. Этого времени вполне хватит и для посещения SPA - центров «Imatran Kylpyla»или «Holyday Club», а также для прогулки вокруг водопада и по городу. Водопад это самая большая достопримечательность города Иматра. Он называется Иматранкоски. Сам водопад был образован примерно около 4, 5 тысяч лет назад. В тот момент воды озера Саймаа пробились сквозь вековые скалы. До начала двадцатого века он выглядел как простой водопад, но к концу 20 - х годов было принято решение о строительстве гидроэлектростанции. И уже с тех пор водопадом можно любоваться только при сбросе воды. Происходит это в летнее время по расписанию. Длительность этого зрелища в среднем около 30 минут. Но иногда может вне расписания произойти технический сброс воды. Когда открываются шлюзы и в каменистое русло устремляется огромный поток воды, это невероятное зрелище на которое хочется посмотреть!
Первое, что открывается всем туристам, сошедшим с автобуса, это прекрасный отель «Валтион - хотелли» (Valtionhotelli), построенный в стиле чудесного средневекового замка:
Этот отель не такой уж древний, он был построен в 1903 году.
Но тем не менее, как мне кажется, очень неплохо вписался в эту часть Иматры, ведь отель «Валтион - хотелли» стоит на берегу водопада и очень гармонирует с этим местом.
Отель очень красивый, и можно его рассматривать очень долгое время и постоянно находить что -то новое, неожиданное и интересное!
Рядом с отелем находятся кресла со столами за которыми тоже можно хорошо отдохнуть абсолютно всем желающим :
Отель смотрится очень красиво и необычно со всех сторон. С этого ракурса он напоминает замок из какой - то сказки)):
На первом этаже расположена просторная столовая:
А сюда, скорее всего выходят окна комнаты отдыха первого этажа:
Это вовсе не центральный вход, а как - будто это вход для…

—