Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 апр. 2017 в 18:19

5 оценка
Рекомендую

В туроператором Внешинтурист ездили в автобусные туры уже два года подряд в Испанию. Отличная компания. Я очень боюсь летать, на автобусе ехать тоже долго не решалась. Но так понравилось, что теперь только такой отдых и приветствую. Очень комфортные автобусы с кондиционерами. Один минус - на последнем ряду очень душно. Водители аккуратные, опытные. Гиды - настоящие профессионалы. Ездили с гидами Ильей, Александром - очень опытные и веселые ребята, настоящие мастера своего дела. Организация тура очень понравилась. Посетили десять стран, останавливались в достаточно неплохих отелях на ночлег, во время поездки руководители группы развлекали чем могли - фильмы, музыка, рассказы о стране, менталитете, истории. В целом все было отлично. Так держать, ребята!
— Плюсы:
Отличная организация, опытные работники
— Минусы:
Нет
Время использования: 16 дней
Стоимость: 1200 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

16 сен. 2015 в 16:43

3 оценка
Не рекомендую

Внешинтурист, тур , руководитель группы Евгения. Поездка август 2015.
Автобус брестский, достаточно новый. Водители нормальные. пилили всю дорогу, чтобы быстрее доехать.
Кондиционер включили после неоднократных напоминаний на второй день. В последствии несколько раз водители его включали только после пинка.
Чай, кофе, туалет - недоступные функции.
Евгения давала только общую инфу. Главное - собрать побольше доп. экскурсий.
Не гид, а сопровождающий статист.
Поездка на Фломмбанн не состоялась по причине отсутствия билетов. Но это было известно и за 2 недели, но Евгения упорно притащила во Флом и мы должны были 5 часов ждать кораблика, т. к. его она то же заказала по факту - время то, что осталось. С нами больше на последний рейс никто не сел. Самое веселое, что была закрыта прямая дорога на Берген и нужно было ехать в объезд +200 км по сложной дороге. Зная это Евгения ничего не сделала и сначала мы размазывали время, а потом приехали в отель после часа ночи. Отель хороший, однако жирной точкой было то, что Евгения так договорилась о времени завтрака, что пришлось еду выхватывать во время уборки ее официантами. Большинства блюд мы не увидели.
Информация во время поездки минимум. 5 - 10 минут о каждой стране за всю поездку плюс 2 тв передачи о Норвегии на дисках...
Время остановок, выезда из городов не озвучивает - с ее слов боиться сглазить. От человека занимающейся орг вопросами это смешно слышать.
Гид в Стокгольме средненький. Свободного времени 4 часа - погуляли по городу нормально.
Гид в Бергене отличный.
Времени свободного в Бергене нет - два часа экскурсия, час фуникулер и в. автобус.
Гид в Осло средненький, группа болшая, мало что слышно. Основная экскурсия по парку... остальное на автобусе из которого ничего не видно. Хорошо, что не поехали в музей и получилось 2, 5 часа свободного времени.
Гид в Копенгагене хороший, однако экскурсия сумбурная. По центру города на автобусе и 2 остановки + час на катере по каналам + 19 минут свободного времени на поиск туалета ...
Гид в Гданьске и Мальборке отличный - все с юмором и по делу. Свободного времени 1, 5 часа в общей сложности.
Зверские переезды по 6 - 8-10 - 12 часов практически каждый день. Заезды в отель получались очень поздно, как водители не гнали.
Бестолковая программа тура, еще более бестолковый сопровождающий.
Нужно больше времени в Бергене. Это город на целый день.
Копенгаген аналогично.
Норвегия очень интересная страна и заслуживает более проработанного тура.
С доп. экскурсиями развод в лучщем базарном стиле - билет в музей Васса + 5 евро от стоимости в кассе, на Флом +10 евро (но сорвалось), кораблик в Копенгагене +7 евро и т. д. Это притом, что везде стояли в общей очереди...
С учетом того, что в автобусе около 40 человек сумма набегает приличная.
Ну взяли бы 1 - 2 евро сверху за покупку сопровождающим билетов - нормально, а так бизнес па - беларуску.
Информации об этом туре в сети вообще нет, поэтому написал это.
Ехать с Внешинтуристом с гидом Евгенией можно только от безнадеги - если нет лучшей программы по Скандинавии и хочется поездить на автобусе неделю, купить магнитиков и поставить галочку, что был в Скандинавии. Ищите нормальный тур с продуманной логистикой и программой.
Скандинавия - 5
Гид Евгения - 3 с жирным минусом
Отели - 4 с плюсом.
Водителям - 4
Разработчику тура - твердое 2.
— Плюсы:
Скандинавия - 5
— Минусы:
Ехать с Внешинтуристом с гидом Евгенией можно только от безнадеги - если нет лучшей программы по Скандинавии и хочется поездить на автобусе неделю

—

Анонимно

30 авг. 2015 в 17:13

4 оценка
Рекомендую

С туроператором "Внешинтурист" я столкнулась, когда выбирала тур по Европе. Именно на их официальном сайте представлен большой выбор интересовавших меня туров.
"Внешинтурист" является достаточно опытным туроператором и работает на рынке туристических услуг Республики Беларусь уже почти 20 лет. Для нашей страны это достаточно большой срок. И вообще данный оператор входит в число крупнейших туроператоров республики, что, несомненно, является показателем качества и профессионализма.
Из всего многообразия представленных европейских туров, мы выбрали самый продолжительный "Берлин - Амстердам - Париж - Версаль - Ницца - Монако - Венеция - Вена. Продолжительность тура составляла 10 дней.
Все трудности, связанные с получением визы, брал на себя "Внешинтурист". Центральный офис располагается в Минске, но нам не потребовалась выезжать туда лично. Туроператор сотрудничает со многими туристическими фирмами. В одной из таких турфирм, расположенных в нашем родном городе, мы и оформляли путевки. От нас требовалась лишь собрать все необходимые для визы документы и предоставить фирме, а они уже перешлют все это в Минск туроператору.
Мы ездили в Европу 3 года назад и для получения визы требовались дорожные чеки, как подтверждение нашей финансовой состоятельности. Я рассчитывала получить чеки на руки хотя бы за несколько дней до поездки, но, к сожалению, не получилось. Все документы (паспорта, страховки, дорожные чеки) мы получили только в автобусе перед отправления. Это и был один из существенных недостатков. В итоге мы были вынуждены обменивать чеки на наличные деньги уже в Европе. Не имея возможности ознакомиться с комиссиями, которые взимаются различными банками за подобные операции, мы меняли буквально в первых попавшихся и потеряли значительную сумму на этих комиссионных. Сегодня бы я естественно подстраховалась бы и взяла больше наличных с собой, а чеки обменяла бы по возвращении в банке Беларуси.
Выезжали мы в 5. 30 утра из Минска, куда добирались своим ходом. Ровно в это время нас встретила гид туроператора "Внешинтурист" Лилия, которая проверила всех нас по спискам, рассадила в автобусе и раздала документы. Бронировать места в автобусе можно было заранее на сайте, мы получили именно те места, что хотели. А жаль... Но об этом позже.
Автобус новый, комфортабельный, европейского типа. Имеется биотуалет, но пользоваться им разрешали только в экстренном случае. В общем это и не понадобилось. Каждые 3 - 4 часа делали санитарные остановки, а взрослые человек вполне может выдержать столько времени.
К сожалению, просматривая фотографии, я не нашла ни одной, где был бы нормально запечатлен автобус. Разве, что здесь.
Теперь хочу сказать о том, почему я жалею, что нельзя было поменять место в автобусе. Окно, рядом с нашими местами, оказалось с разгерметизированным стеклопакетом, запотевало. А так как в программе тура было много автобусных обзорных экскурсий, то у нас не всегда получалось сделать качественные фотографии. Получалось размыто и некрасиво.
Поэтому мы с мужем предпочитали делать фотографии во время пеших прогулок и экскурсий, получалось намного ярче и красивее.
В процессе поездки очень много времени приходилось проводить в автобусе и, конечно, хотелось бы попить горячего чая или кофе. Первоначально оговаривалось, что в автобусе будет кипяток, но позже выяснилось, что горячие напитки можно попить только на санитарных остановках, купив их в кафе на заправках.
Водителей было двое, они работали посменно. Хочу отметить их профессионализм. Ни разу за все 10 дней не возникло ни одной задержки или аварии. В автобусе не трясло, ехали очень аккуратно и спокойно.
В программе тура был только один ночной переезд. Все остальные ночи мы проводили в отелях на территории разных стран. Это были обычные отели две или три звезды, но достаточно приличные. Все, чтобы переночевать одну ночь, здесь было.
Отель на территории Польши.
Отель на территории Голландии.
Отель на территории Франции.
Отель на территории Италии.
Отель на территории Чехии.
На мой взгляд, довольно неплохо. Пусть не пять звезд, зато чистенько и комфортно.
В стоимость тура входили завтраки. В остальное время мы кушали либо в кафе, либо покупали в магазине продукты.
Особенно хочу отметить работу гида Лилии, которая сопровождала нас в течение всего пути. Некоторые экскурсии она проводила сама, но в большинстве своем по городам мы гуляли с местными гидами. До приезда в очередной город Лилия рассказывала нам об истории города и страны, показывала тематические фильмы, раздавала заранее подготовленные карты, чтобы нам проще было сориентироваться в городе.
Программа тура включала очень много экскурсий, но также предлагались и дополнительные экскурсии, естественно, за отдельную плату. Мы с супругом взяли практически все. Для первого посещения европейских городов это было совсем не лишним и очень познавательным.
Версаль.
Кораблик в Голландии.
Гондолы в Венеции.
Фабрика сыров в Голландии.
Это далеко не полный список того, что предлагалось в качестве дополнительных экскурсий.
Все 10 дней нашего путешествия пролетели практически незаметно. По дороге домой нас завезли в большой торговый цент на территории Польши, где все желающие могли совершить покупки по выгодным ценам.
Подводя итог нашему путешествию, хочу еще раз отметить все плюсы и минусы путешествия с туроператором "Внешинтурист".
///Достоинства///
+опытный туроператор
+приемлемые цены
+большой выбор туров
+ночлег в комфортных отелях
+разнообразная программа
+комфортные автобусы
+профессиональные гиды и водители
///Недостатки///
-отдают документы перед самым отъездом
-нет возможности попить горячий чай/кофе в автобусе.
Я осталась довольна нашим путешествием с туроператором "Внешинтурист". В следующий раз не задумываясь отправлюсь в поездку с ними.
— Плюсы:
комфортные автобусы, насыщенная программа
— Минусы:
некоторые неудобства, связанные с документами
Время использования: 2012

—

Анонимно

21 ноя. 2013 в 22:28

4 оценка
Рекомендую

Наше знакомство с этой фирмой началось по совету друзей, которые уже ездили с ними в тур по Европе на автобусе. Им все понравилось, и в этот год они тоже забронировали тур по Европе с отдыхом на море в Испании. Мы поддались соблазну и тоже решили ехать с ними. Пришли в один из офисов, где нам все красиво рассказали про тур, про отдых на море, по автобусы и т. п. Решили мы бронировать тур. Бронировали заранее, чтоб досталась скидка еще. Заплатили все сразу. Все было нормально, пока не настало время подаваться на визу. Сначала планировалась подача во Французское посольство в Минске (оно выдавало визы в Испанию). В новостях я прочитал, что это посольство прекращает выдачу испанских виз в связи с открытием испанского визового цента в Минске. Я жду звонка из агентства, т. к. уже начал собирать первоначальный пакет документов, а для визового центра документы отличаются. Никто не звонит. Сам позвонил. Ответ: мы еще ничего не знаем. Это за месяц до поездки! В СМИ появляются статьи, где описывают случаи отказов в визе туристическим компаниям, в том числе потом узнаю что и Внешинтурист тоже в этом списке. Звоню спрашиваю, что и как. Ответ: будет подаваться в испанский визовый центр, а там как получится. Этот ответ меня настораживает и вводит суету и нервозность в подготовку к отпуску. За 2 недели до поездки (после наших неоднократных посещений визового отдела агентства) нам позвонили и сказали, что будет подаваться в итальянское посольство (будет итальянская виза). И отдадут ее только в автобусе или вечером за сутки до поездки. Пришлось быстро собирать новые справки, т. к. не хотелось остаться без отпуска и отдыха, за который заплатили за полгода.
В итоге забрал паспорт с визой за день до выезда, спешно наменял деньги.
Советую обращать внимание на этот вопрос, чтоб не было неприятностей!
По туру вопросов никаких не было!
— Плюсы:
Хорошие программы и туры
— Минусы:
Некомпетентная работа сотрудников визового отдела
Время использования: 14 дней

—