Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Свердловская область

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июня 2013 в 19:36

4 оценка
Рекомендую

Были раньше на космонавтов, сейчас подальше забрались, но теперь все как у людей, новое здание. На сервис езжу только к ним, машина уже не на гарантии, но ребята знают мою машину и все вопросы решаются. А еще бесплатно кофе угощают
— Плюсы:
качественно и вовремя выполнены работы
— Минусы:
все отлично, минусов нет

—

Анонимно

14 фев. 2012 в 19:24

2 оценка
Не рекомендую

Начал обслуживать у данной компании гарантийное авто Nissan Qashqai с 2010г.Первое впечатление. При входе встречают дружелюбные и улыбчивые сотрудники. После того как они видят что идешь не за авто, а на То, интерес к вам, разумеется, пропадает. Если идешь за авто, то, конечно, нормально обслужат, продадут, постараются втюхать допы. Всё как обычно.Расскажу подробнее про ТО. Если заявиться чуть всторону от ТО с гарантийной проблемой, дружелюбность пропадает. Никакого желания помочь, только желание скорее отделаться. Приезжал туда на ТО в период гарантийного обслуживания, сказал что беспокоит стук в районе передней правой арки. После ТО последовал ответ что всё нормально, так и должно быть. Но уже после истечения срока гарантии на следующем ТО выяснилось что там необходимо заменить элемент подвески, который как раз и постукивал.После ТО они объчно отдают все смененные запчасти. Необходимо было заменить перегоревшую лампочку ближнего света. Заменили. Открываю коробочку, а там не моя лампочка, так как я сам до этого ставил отдельно купленные лампочки совсем другой фирмы. Теперь я не уверен что мне на самом деле сменили все расходники и все отданные мне отработанные фильтры действительно были сняты с моего авто и заменены должным образом...При получении авто, либо при просто беседе с мастером, мастер толком ничего не объясняет, отвечает мутно и размазанно, постоянно делает вид что занят работой и ему особо не до тебя(не единичный случай). Из раза в раз вылезают проблемы, якобы устраненные ранее. Я уже думаю скататься в другой автосервис и выяснить что же на самом деле происходит с моим авто.
— Плюсы:
Скорость обслуживания
— Минусы:
Желание заработать на тебе денег, не подкрепленное делом
Время использования: 2 года
Стоимость: 10000 руб

—

Анонимно

4 окт. 2010 в 17:31

2 оценка
Не рекомендую

купив в салоне Екатеринбурга новенький Nissan Note 1. 6 я был рад покупке, он оправдывал свою цену и мои потребности. но вот настало время ТО... тут - то и начались проблемы, которых я не ожидал. заполнив анкету на ТО, мне пришлось ждать ответа 2 недели, а потом еще встать в очередь на 3 недели, все это начинало помаленьку затягиваться... не помогали и звонки в офис, не помогало ничего. И ура! наконец - то этот момент настал, я еду в сервис, да, встетили меня радушно, напоили кофе...но как оказалось не все так просто, суть в том что часть замен, а именно воздушного фильтра и смены масла, не была проведена, хотя она оговорена как обязательная в данном ТО!я решил написать письмо в главный головной офис Ниссан'а в Москве, написал я летом(где - то в июне) и до сих пор от них нет ответа.звоню в офис, мне отвечают, что человек, занимающийся ниссанами в отпуске, и мол поэтому неможем ничего поделать!огромнейшая компания Ниссан смогла запятнать себя, жалко и стыдно, что именно в России.
— Плюсы:
дружелюбный персонал
— Минусы:
низкое качество обслуживания
Время использования: 1год
Стоимость: 8000 руб
Год посещения: 2009

—