Категории	Города и страны Банки Россия, Санкт-Петербург

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 апр. 2017 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Неизгладимое впечатление оставил визит в Московский офис Банка "Санкт - Петербург" (г. Москва), Большая Ордынка 40/2!
Я, холопка недостойная, работающая у таких же, (нищебродов из малого бизнеса), вознамерилась прикупить онлайн - кассу, за цену немалую - 50 000, 00 рубликов. В состав которой входит торговый эквайринг в Светлейшем и Сиятельнейшем банке "Санкт - Петербург" .
И пришла я туда, с Генеральным нашим холопом - директором, потоптав в парадной пол мраморный, к часу назначенному.
Кроме нас сидел там такой же, - холоп и мужик, вида наглого. В тот же час назначили и ему.
И оооооо, прекрасная, выплыла к нам (спустя час с лишним) - Царевна - Лебледь, звать Ирина Смирнова, Великая Белая Госпожа. И, потрясая волосами немытыми, в косы не заплетенными, бровь червлена (так что за километр видно), сама накрашена аки зверь Облизян, и в какую - то серую хламиду одетая, что не собеседование это, а ПРОВЕРКА бумажек заполнения, и ВСЕ У НАС ТАМ НЕПРАВИЛЬНО.
А еще говорит " обслуживание терминала эквайринга стоит 5000/мес, а процент за перевод на счет в другом банке - 6%".
Молвила наотрез и хамским голосом.
От новостей таких холопы впали в истерику, что - то выли про опыт и "цены конские". Смилостивилась Белая Госпожа, взяла бумажки и пропала еще на час. А затем вышел какой - то парень и говорит : "Што вы, холопы, приперлись сюда, экие вы, экие. У нас одни цари - олигархи обслуживаются, а вы тут - топчетесь. Вон пошли, недостойные"
В общем, холопы, ходить туда не советую. Рылом не вышли
— Плюсы:
ПИАР =покупные отзывы в интернете+завлекают по телефону
— Минусы:
Непрофессионализм+хамство
Время использования: 11.04.2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ордынка Большая
Дом №: 40/2

—

Анонимно

2 мар. 2017 в 21:41

1 оценка
Не рекомендую

Банк отстойный, очень много офисов но мало толку и приходится проводить в очереди по 40 минут и не смотря на такую большую очередь работает либо пару операторов, либо держит касса где работает один кассир. Персонал не слишком грамотный и хамоватый и на обращение почему работает только два окна и при этом трое пошли курить и пить чай, стараются либо игнорировать либо отвечают, что остальные заняты другой работой. Считать служащие не умеют и я выяснил это когда закрывал кредит. У меня была некая сумма на счету, а остальное наличными и все что требовалось это вычесть из платежа сумму со счета... увы через день пришло смс о задолжности и как я потом узнал она составляла то ли 2 толи 20 копеек. Для такого банка это хороший повод что бы потерять клиента который платил без задержек да и кредит был не маленький. Вывод простой, скучно жить обратитесь в банк Санкт - Петербург, а если нужно нормальное обслуживание то забудьте про его существование и присмотритесь к другим банкам.
— Плюсы:
много офисов
— Минусы:
все остальное один большой минус...большие очереди,плохое обслуживание,отсутствие информации для клиентов,лояльность равна 0,могу сравнить только если с советской сберкассой!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 фев. 2017 в 21:41

1 оценка
Не рекомендую

Потребовалось купить евро, посмотрела в интернете курс в разных банках и увидела, что в банке Санкт - Петербург курс продажи чуть ниже, чем в других банках. Позвонила туда, уточнила в самом банке, что курс 63. 80. Сразу туда пошла, мне идти от работы до их филиала 4 минуты. Пришла, а там курс 64. 50. Вот зачем спрашивается обманывать и на сайте, и по телефону. Спрашиваю почему у вас такая разница с сайтом, а главное расхождение при разговоре с менеджером, молчат и глазами хлопают."У нас не было такого курса в 63. 80, мы не знаем почему оператор так ответил по телефону". Ну вот что за мелкое вранье? Разница, конечно, несмертельная, но неприятно. Вернулась обратно на работу. Не поленилась, зашла на сайт, ещё раз позвонила в банк, ну хоть ты тресни 63. 80. Уточнила про филиал, в ответ"Не может такого быть!". Представляю, что будет, если у них кредит взять, там по полной "обуют". Принципиально буду обходить этот банк стороной.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Обман клиентов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

1 фев. 2017 в 19:09

1 оценка
Не рекомендую

Справка об остатке задолженности по ипотеке платная - 299 рублей! Их для жилищного комитета нужно взять не меньше 5 раз! Это уже более 1500 рублей! И все действия по ипотеке происходят на Малоохтинском пр. Пешком 15 - 20 минут от метро Новочеркасская. На дорогу потратите кучу времени и денег. Особенно для тех, кто живет в пригороде. Выбирайте другой банк!
— Плюсы:
я наконец-то расплатилась с ипотекой и больше не буду общаться с этим банком
— Минусы:
много скрытых комиссий. платежей, недостаток информации, волокита, некомпетентность, не дозвониться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 дек. 2016 в 21:33

2 оценка
Не рекомендую

Пришлось как то сделать у них карту. Очень долго вся процедура проходит. Наверное потому что девушка отвлекалась постоянно на своих коллег... Спросила у меня имею ли я какое то отношение к США. Я спросила - к чему это. Она мне ехидно - Хм, ну положено нам у всех клиентов спрашивать. Мне как постороннему человеку ни к чему такие заигрывания. Можно было ответить нормально. Далее кто - то у нее спросил где коллега. Она - ну ты же знаешь ему нужно есть белки... Ну что за разговоры то бредовые на рабочем месте?! Хотелось побыстрее оттуда уйти, жаль что так долго это все делать. Ни в одном банке таких работников не видела. За державу обидно)
— Плюсы:
спрашивают о надобности подключения смс-информирования
— Минусы:
очереди медленное обслуживание несоответствующее поведение персонала для работы в такой сфере
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: наб канала Грибоедова

—

Анонимно

2 ноя. 2016 в 20:20

1 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что получил я Мастер карт в банке Санкт - Петербург зарплатную карту, но как оказалась она не работает, не каких операций я не могу проводить по ней. Позвонил я диспетчеру по номеру 99700, мне сказали что оправят запрос и все заработает, но чудо не случилось, прошел месяц я звонил уже 5 раз и одно и тоже мы разберемся это наш косяк и. т. д... Ездил в БАНК на УЛ. Кутузова 39. сказали положите деньги в размере 70 рублей и мы отслеживать будем ее и разберемся короче и позвоним Вам, прошло 3 дня, ничего... ЖАЛКО, что такие банки имеют таких специалистов каторые не могут выполнять свои обязанности, очень не рекомендую. В итоге карта зарплатная как - бы пустышка оказалась как и работники некоторые, не знаю что делать дальше с этой картой. Самое интересное новою не заводят.
— Плюсы:
не нашел плюсов
— Минусы:
минус один, но большой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград
Улица: КУТУЗОВА
Дом №: 39

—

Анонимно

26 июля 2016 в 17:50

1 оценка
Не рекомендую

Сам банк со своими банковскими продуктами, быть может и удобен, расскажу о том, чего коснулась непосредственно я.
Вознамерилась я тут открыть счет в банке Санкт - Петербург, и карту получить - ЯРКО называется, различные бонусы накапливает и скидки по ней у банков - партнеров получаете.
Позвонила заранее в банк на горячую линию, задала все интересующие вопросы, выслушала ответы, поняла что эта карта мне не сильно выгодна (годовое обсуживание 990 р) а бонусы при моей активности накопления небольшие.
Решила открыть простую карту ценой 250р в год, МастерКард и за границей расплачиваться можно. Попросила оператора сказать мне ближайшие отделения (назвала адрес), но самого ближайшего мне не назвали. Вот тут то мне б и насторожиться -ан нет! Посмотрела я на сайте 2ГИСа расписание работы и вознамерилась заехать после работы вечерком. За час до выхода решила почитать отзывы об этом банке... Опечалилась, увидев информацию, что при переводе тебе на эту карту с тебя же еще и 3 процента снимут (если это не зарплата и это другой банк), решила все таки узнать уже в самом банке. На сайт почитала договор для физлиц мелким шрифтом - да, так оно и есть... Зато обнаружила что на тех же условиях можно VISA взять, о чем опять - таки мне никто не сказал.
Итак, подъезжаю я к банку на порте Энгельса 136, времени 7 вечера.
Я на работу езжу на велосипеде, он у меня небольшой и компактный. У входа нет ни велопарковки, ни минимального заборчика, к которому я бы могла привязать своего коняшку. Проверила, на двери и близлежащих территориях никаких наклеек, что с велосипедами нельзя, тоже нет. В другие места (Сбербанк, ВТБ, Петроэлектросбыт, некоторые магазины с прилавочным обслуживанием, да в ювелирный Золотой даже - меня с великом спокойно пускают, еще и охрана за ним приглядывает, пока он стоит в уголочке, а я делаю покупки или зачем там пришла)
Ну, мне не привыкать - велик в руки и пошла. И знаете что? Меня охранник в банк не пустил! Со словами что с велосипедами нельзя, я буду мешать (? я, клиент банка буду мешать кому? им работать?). И заблокировал входные двери! Пока я с ним разговаривала и пыталась понять, что вообще происходит, он на меня начал кричать, что я мешаю другим людям, так как он дверь заблокировал от меня и им не зайти... Наверное, если отблокирует, я ломанусь в дверь, сметая велосипедом все на своем пути... Добавлю, что места в банковском зале и свободных уголков было достаточно, мне было видно сквозь стеклянные двери.
Ок, подумала я, остались они без меня. Ведь не все клиенты на поршах и гелентвагенах ездят...
Понимаю, что тут впечатление о банке составил лишь один человек с синдромом начальника шлагбаума, но именно по таким мелочам и судится обо всем. Вышла, позвонила на горячую линию, зафиксировала прецедент.
Продолжение спустя два дня: сегодня мне позвонила девушка из Отдела Контроля Качества, извинилась за возникший инцидент, по ее словам у охранника есть инструкция не пускать даже с колясками (исключение - инвалидные коляски) в соответствии с требованиями пожарной безопасности. Сказала, что в ближайшее время большинство отделений банка будут оборудованы велопарковками а пока предложила прогуляться туда пешком))
На этом инцидент вроде как исчерпан, банк остался без меня как клиента, я осталась без карты банка и с негативным мнением.
— Плюсы:
расположение офиса
— Минусы:
нельзя с вело, наличие процента за перевод денег мне на счет, охранник, создавший впечатление о всем банке и лишивший банка клиента
Время использования: 1 день
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: прт Энгельса
Дом №: 136

—

Анонимно

5 июня 2016 в 17:00

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет
Является держателем карты Мастеркард с 2014 года. По карте предусмотрено начисление бонусов в рамках программы Ярко.
Расплачиваясь картой за каждые 100 рублей дают 1 рубль бонусов, накопив которые можно рассчитываться ими в интернет магазинах.
Я бы хотела отметить минусы :
* на линию банка очень сложно дозвониться
* интернет магазинов, в которых можно использовать бонусы очень мало
* начисляют бонусы очень хитро: сначала идут незначительные суммы, а те что побольше в последнюю очередь (начисление происходит не ранее, чем через 2 недели, и не позднее 30 дней с момента совершения операции, которая в выписке отображается тоже с задержкой в 3 - 5 дней)
* использовать бонусы можно только на покупку, сумма которой меньше ваших накопленных бонусов, те оплатить часть покупки не удасться. ...
* смс об операциях иногда забывают отправлять, а потом не можешь понять почему остаток меньше
* операции в интернет банке тоже с задержкой в несколько дней! Всегда!
Очень неудобно, сложно ориентироваться по остатку и сколько куда потрачено, если оплат много! Короче, косяк полнейший этот из ин - т банк!
по итогу хочу сказать, что пользовалась пару раз в бонусами в юлмарте ...
— Плюсы:
Жалкий бонус от банка, выписка всегда с задержкой, смс иногда не приходят о списании
— Минусы:
Очень хитро начисляют бонусы
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ТРК "Международный", ул. Белы Куна

—

Анонимно

10 фев. 2016 в 21:26

1 оценка
Не рекомендую

Не говорите мне, что есть сайт банка и куча сайтов, на которых есть информация о банках. После того ада, в котором я варилась пару дней, я вам сама расскажу об этом банке что угодно в самых ярких красках.
Начнем помолясь. День не задался с самого начала: маршрутка сломалась за две остановки до моей работы, а погодка то сейчас – не знаешь, что обуть унты или коньки. Я доковыляла до работы и, именно сегодня шеф был на месте! Люди он приходит в офис не раньше обеда, я работаю пятый год, и ни разу не видела его раньше чем в 13 - 00. Сегодня я опоздала на 20 минут - он на месте и, конечно я попала под раздачу. Мне дали сверхсрочную и супер - пупер важную задачу собрать в сети информацию о банке "Санкт - Петербург" и проверить ее актуальность и соответствие реальности, позвонив в банк и пообщавшись с менеджерами, разными - мне дали три телефона. Нам заказали оценить, сколь быстро меняется информация на различных рекламных площадках в сети.
Я приступила, будучи оптимистично настроенной и уверенной, что это дело максимум пары часов, а затем, отбыв наказание, я смогу доделать свои задачи, запланированные на сегодня: пустяки пара отчетов, сводка по трем клиентам и план работы для двух новых заказчиков, конечно, я планировала задержаться, но не до полуночи же!
Я сформировала список основных запросов, по которым, можно найти площадки (адреса сайтов мне не дали) и погрузилась в пучину поиска. Сначала прошлась по просторам Яндекса, столько хлама мои сети давно не приносили, но улов все же был неплох из 50 просмотренных ссылок 6 полноценных сайтов - как вам? То же повторилось для Гугла, ибо надо подходить к проблеме системно, и у клиента может быть список сайтов, в котором может обнаружиться площадка, которую я упустила и тогда у клиента "меч, моя голова с плеч". И что вы думаете - еще 6 не совпадающих выудила, мусора было поменьше, но много дублирующихся ссылок. Да ладно. Сначала решила зайти на сайт, позвонить менеджеру и все у него выяснить, наивная :). По всем трем телефонам либо отсутствие, либо "занято" и так в течение 45 минут. Пойдем другим путем!
Я стала собирать основную информацию с сайтов, складывать в файл эксель, заодно сопоставлять и выявлять не состыковки. Домой я ушла без четверти 12 ночи, не потому что закончила, а потому что был шанс домой не попасть. Утром, помятуя вышеописанное, пришла пораньше и продолжила. Составила сводную таблицу с данными, в том числе и с основного сайта банка и стала звонить менеджерам банка. История повторилась, но выхода у меня не было, и я дозвонилась.
Каково же было мое удивление, когда информация не совпала ни с одной из площадок, даже с основным сайтом, только sankt - peterburg. viberu. ru имел актуальную информацию: все продукты работающие, и совпадение с данными менеджера полное, даже на сайте банка не все данные были точны. Ответ менеджера меня умилил – не успели поправить! Если бы я так работала, я бы уже работу искала.
В общем, полный отчет лег начальнику на стол к концу второго дня, я получила разнос за то, что долго возилась, то, что до менеджеров не дозвониться «за отмаз не катит». Ощущение от проделанной работы самое гадкое. Не верьте информации в интернет, звоните в банк и пусть вам повезет!
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
не возможно дозвониться до менеджера, информация на сайте не соответствует действительности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Малоохтинский пр
Дом №: д. 64, лит. А

—

Анонимно

23 сен. 2015 в 20:06

2 оценка
Не рекомендую

Я получаю зарплату на банковскую карту Банка Санкт - Петербург. Работаю уже 5 лет в крупнейшей в городе Санкт - Петербург гос. организации с числом работников более 20000 человек. Зарплата стабильная и высокая. Никаких других кредитов и долгов у меня нет. Все эти 5 лет лет через интернет - банк мне предлагали взять различные кредиты. Наконец поддался на уговоры и решил взять зарплатный кредит в этом банке Санкт - Петербург, но мне в течении 15 мин. после заявки отказали без объяснения причин. Вот такой необычный интересный банк. Буду писать заявление на работе, чтобы зарплату переводили в другой банк.
— Плюсы:
зарплату конечно получаю на карту, это +
— Минусы:
непонятная кредитная политика, это -
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: бульвар Красных Зорь
Дом №: 5

—

Анонимно

19 июня 2015 в 17:56

2 оценка
Не рекомендую

Обслуживание хуже некуда... 8800 работает только как техническая поддержка. Дозвониться до оператора не возможно, меня как то держали на линии минут 30! Когда меня наконец - то соединили с оператором баланс моего телефона уменьшился рублей на 150, просто свинство какое то еще и деньги на них потратила. Персонал некомпетентен и груб. На жалобы клиентов руководство никак не реагирует, при мне женщине сказали " не нравится, двери в той стороне". Банкоматы постоянно зависают, при выдаче денег пишет что "транзакиця прервана по техническим причинам" и деньги не выдаются, а со счета списываются. Да и интернет банк постоянно глючит, связи с сервером нет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 июня 2015 в 17:29

4 оценка
Рекомендую

Пользуюсь этим банком меньше года, являюсь владельцем бесплатной дебетовый карты. За опыт общения с этим банком могу сказать, что все никаких нареканий не было, единственное очень, очень часто банкоматы то не работают, до нет денег, особенно тогда когда надо. В сравнении могу сказать, что имею карту еще в балтийском банке и там таких случаев за 10 лет пользования наблюдалось не больше 2 раз. Большой плюс это очень удобное, хорошо работающее приложение, пользовалась им и на андроиде и на айфоне. Деньги с карты на карту в пределах банка "санкт - петербург" приходят в течении 1, 5 - 3 часов. Есть много других переводов, не что не тормозит, все работает как надо. Единственное могу поделиться случаем, который пару недель назад произошел с будущим мужем: забыв карту в банкомате буквально в 100 метрах от того отделения, где получал когда - то карту, ждал ее возвращения в это отделение в течении аж целой недели. Ну и хватившись потери, не будучи уверенным что карта в банкомате, а не вапала или украдена пытался дозвониться в службу поддержки в течении всего вечера до тех пор пока не добрался до компьютера. Мы на пару пытались звонить, и безрезультатно, и только лишь дома смогли временно заблокировать карту через интернет дома. В случаях кражи, время - деньги, поэтому такая работа центра поддержки клиентов неудовлетворительная!
— Плюсы:
шикарное мобильное приложение
— Минусы:
банкоматы, центр поддержки клиентов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 мар. 2015 в 21:18

4 оценка
Рекомендую

Впервые столкнулась с этим банком после перехода на новую работу. Так как наше учреждение сотрудничает исключительно с СПб банком. Нравится то что есть мобильный банк, очень много банкоматов по городу - поэтому проблем со снятием наличных никогда не возникает. Единственный минус - не совсем удобная система банкоматов, очень часто банкомат выдает наличку, а для возврата карты необходимо нажать еще кнопочку, про которую напрочь забываешь получив денюшку)) Таким образом часто забываются карты. В сбербанке с этим удобнее - сначала карта, потом деньги. Удобное обслуживание в офисах. Доступное их расоложение.
— Плюсы:
Много банкоматов в городе, приятное обслуживание
— Минусы:
в других городах проблемно снятие наличных. Большая комиссия
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

18 дек. 2014 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Санкт - Петербург - мой любимый банк.
Живу в Питере, поэтому оцениваю с точки зрения клиента, проживающего в "родном" регионе банка. По представленности на территории России - не в курсе.
В Санкт - Петербурге отделений банка очень много. Расположены удобно, многие рядом с метро. Езжу на машине, места для парковки рядом с банком есть всегда, что тоже немаловажно.
Особая прелесть, что многие операции доступны в интернет - банке, без очередей и в любое время. Банкоматы работают круглосуточно. Причем не только на снятие наличных денег, но и на прием. Я в удобное время вношу деньги на карту СПб, а потом в интернет банке оплачиваю услуги, перевожу между счетами, открываю вклады, оплачиваю ипотеку. За большинство переводов банк не взымает комиссии. Приятно.
Ипотечный кредит тоже в СПб. Проценты не большие и не маленькие, обычные. Опять же выбирала по степени комфорта. Все операции с ипотечными платежами - через интернет - банк, который еще и напоминает дату платежа, очень удобно при шальном темпе жизни. Также все заявления относительно досрочного погашения можно оформить в интернет - банке.
Сам интернет - банк удобен. В нем вся информация о собственных средствах, а также о банке.
Часто банк проводит акции и подарки. Мелочь, но приятно.
Персонал в отделениях достаточно профессиональный. Любой вопрос или проблему решают быстро. У меня была ситуация, когда нужно было забрать документы по ипотечному договору из отделения, которое территориально было неудобным. Самы предложили переправить в отделение ближе к дому. Сделали быстро, отзвонились, сообщили, отдали.
Была ситуация, когда платеж через интернет - банк потерялся. Без проблем, в удобном отделении взяла платежку с печатью банка, отвезла по назначению, быстро разобрались.
Вообщем, общаюсь со многими банками, но люблю Санкт - Петербург! Пока не разочаровывает. :)
— Плюсы:
Профессиональные сотрудники, много отделений, удобное месторасположение, оперативное обслуживание
— Минусы:
Для себя не нахожу
Время использования: 2014
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

10 сен. 2014 в 21:44

5 оценка
Рекомендую

Банк "Санкт - Петербург" есть в некоторых городах России - Москве, Нижнем Новгороде, Калининграде, Ленинградской области и Санкт - Петербурге. По Санкт - Петербургу отделений банка достаточно много, можно выбрать удобный для себя. Также хорошо развита и банковская сеть. Банк в рейтинге по активам занимает почетное 14 место, что говорит о его надежности.
Недавно открылось новое отделение банка в Санкт - Петербурге, по адресу пр. Стачек, дом 47Е. С предвкушением я ждала его открытия. Частым посетителем этого отделения банка я и стала.
Банк имеет удобное месторасположение, находится в 2 минутах ходьбы от станции метро Кировский завод. В отделении банка сделан хороший ремонт, стоит новая мебель, красивые цветы. Мягкий диванов достаточно. А то в некоторые банки придешь, и сесть некуда.
Все банки имеют различные часы работы. Например, ДО "Нарвский" работает так: пн - пт 09. 30 - 20. 00, сб: 10. 00 - 18. 00. Меня этот режим работы банка устраивает и удобен.
Зайдя в банк нужно взять номерок в терминале, организована электронная очередь. Это очень удобно, хотя сейчас наверно это уже во всех банках сделано.
Вызов по номерку имеет голосовое сопровождение, а также мигает на табло.
Мне понравилось, что в банке дверь кассы закрывается, а то в некоторых банках стоят перегородки и люди слышат какие операции ты совершаешь:
В отделении банка расположен компьютер, с помощью которого Вы можете войти в интернет - банк:
Интернет - банк и правда очень понятный, интерфейс приятный - нечего лишнего.
Тут же можно открыть и вклад банка "Санкт - Петербург". Сотрудники банка - приветливые люди, все как на подбор вежливые. Хочу отметить и их высокую скорость работы.
— Плюсы:
много отделений и банкоматов, хороший ремонт и уютно, вежливый персонал
— Минусы:
нет
Время использования: Много раз
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: проспект Стачек
Дом №: 47Е

—

Анонимно

13 авг. 2014 в 18:20

5 оценка
Рекомендую

Современный человек, так или иначе, хоть раз в жизни сотрудничал с каким - либо банком. Зарплатные карты, кредиты, вклады и другие финансовые услуги – все это заставляет нас учиться экономике в быту.
Вчера была в одном из отделений банка «Санкт - Петербург» (дополнительный отдел «Приморский» возле станции метро «Чкаловская»), зарплатную карту хотела закрыть.
Вход ничем не примечательный, а вот зал отделения банка вызвал приятное удивление. Множество окошек с операторами, талонная система очередности (в специальном аппарате берешь талончик в соответствии со своим вопросом и ждешь, когда на информационном табло тебе укажут, к какому окошку подойти), огромные картины в позолоченных рамах (так издалека кажется), везде чисто и уютно.
Мой вопрос решили быстро и профессионально, за что отдельное спасибо оператору.
Для удобства посетителей в зале стоят сиденья (стулья, диванчики), есть сан. узел и даже мини детский - уголок. Присутствуют стойки с информационными материалами и бланки для отзывов и пожеланий посетителей.
Отделение разделено на два зала – для юридических и для физических лиц, в фойе при входе стоят терминалы оплаты.
— Плюсы:
Много филиалов, профессиональные сотрудники
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: Периодически
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 июня 2014 в 21:44

4 оценка
Рекомендую

Два года тому назад открыли депозитный счёт в банке "Санкт - Петербург". Проценты там очень низкие, но нас устраивало, что банк надёжный.
В прошлой зимой там была такая кампания депозита, которая называлась "Зимний Петербург", с немного повышенными процентами и срок этого депозита составляло 6 месяцев. По истечению срока мы проста сняли свои деньги и все. Без всяких трат и потерь.
Там обслуживание и скорость работы нормальная, но при этом хочу сказать, что сотрудники не такие уж и толковые.
Каждый раз требуя от них выписку из лицевого счета, они нам предоставляли справку о лицевом счете. И каждый раз им приходилось объяснять, что эта не та бумажка, которая нам нужна.
Короче приходилось всегда туда сходить дважды, второй раз с экземпляром нужного документа.
И печать круглую на документ Вам поставят за деньги: 50 рублей)) Не учитывается, что человек клал свои деньги у них, за счет чего они крупно зарабатывают и от заработанного Вам перечисляют копейки, и плюс печать на нужный документ за деньги...
Банк не плохо зарабатывает.
Могу сказать одно, этот банк годится только для хранения крупных сумм и ни в коем случае не надейтесь, что можете заработать на процентах от вашего вклада. А деньги Ваши там уж точно не пропадут, сколько клали, столько и вернут с мизерным прибавлением.
— Плюсы:
надежный
— Минусы:
низкий процент на депозит
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Переулок Крылова
Дом №: 1-3

—

Анонимно

3 мая 2014 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

Делюсь своим мнением о банке "Санкт - Петербург", а именно об одном из его офисов, расположенном по адресу ул. Ивановская, д. 7.
Начал пользоваться услугами данного банка где то большего года назад, да и то не по своей воле. Когда покупал квартиру, то деньги надо было перечислять на счет, а так как счет компании - застройщика был в данном банке и чтобы не платить лишней комиссии я так же открыл счет в банке "Санкт - Петербург". И теперь каждые три месяца отправляюсь в его офис, чтобы оплатить рассрочку.
И сразу хочу рассказать пожалуй об единственном минусе данного банка. Катастрафически мало отделений банка по городу. В моем районе находится только один офис и до него добираться на автобусе примерно полчаса, это очень неудобно. Хотя банкоматов вполне достаточно, практически на каждой станции метро его можно найти.
Теперь о хорошем. Открытие счета и его содержание абсолютно бесплатно, это радует. Но чтобы перевести деньги на другой счет через операцианиста, то придется заплатить комиссию. Но есть выход, мне подключили услугу интеренет - банк, с помощью которой я могу бесплатно переводить деньги. Услуга подключается так же бесплатно.
Теперь, что касается самого офиса. Находится в 3 минутах ходьбы от станции метро Ломоносовская, рядом есть остановка общественного транспорта. Помещение не очень большое, но и тесно там не бывает. Работает 3 окна, и 3 кассы. Недавно установили аппарат для выдачи талонов электронной очереди, очень удобно. Так же стоит аппарат, с помощью которого можно внести деньги на свой счет, очень удобно, не надо стоять в очереди, правда стоит лимит в 15 тысяч рублей за один раз. Так же стоит компьютер, с помощью которого я обычно прямо на месте и перевожу деньги на другой счет, сотрудницы офиса очень вежливые и всегда готовы помочь и подсказать, если что то непонятно.
Так что меня вполне все устраивает. Обычно заезжаю после работы в районе 7 часов, очереди практически не бывает, в отличии от того же Сбербанка. Слышал, что в этом банке неплохие условия для кредитования, но точно не узнавал. Пока что пользуюсь только одной услугой.
Если бы было побольше отделений, то было бы идеально. Но думаю со временем они решат данную проблему.
— Плюсы:
Электронная очередь, вежливые сотрудники, бесплатные услуги
— Минусы:
Мало отделений банка
Время использования: 1 год
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 фев. 2014 в 18:05

5 оценка
Рекомендую

Хотелось бы сказать о банке, Санкт - Петербург, только тёплые слова.
Год назад взял потребительский кредит на 250000 рублей(процент низкий)
Стараюсь оплачивать во время, но были косячки. Пару раз просрочил платёж на 2 дня, но никто не надоедал телефонными звонками, угрозами и всякой всячиной как в некоторых банках... Вежливо прислали смс - уведомление с просьбой оплатить задолженность. И никаких пеней - это самое главное. Спасибо этому банку за то, что выручили меня в трудной ситуации и относитесь по человечески! А проценты не завышают, ну и не дают конечно всем подряд. Но всем советую не поленится и собрать все необходимые документы, обратится в этот банк. Как успел заметить, там нет сотрудниц - грубиянок. Вежливо расскажут о продуктах банка.
Я не уговариваю вас идти и брать кредит или ипотеку именно в банке Санкт - Петербург, есть много разных банков, просто рекомендую, я не пожалел.
— Плюсы:
Низкие проценты по кредиту,не достают звонками в случае не большой просрочки,удобные способы погашения
— Минусы:
Кредит-это конечно и есть минус,но если вариантов больше нет-то тогда это минусом не назвать))
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

14 фев. 2014 в 18:40

4 оценка
Рекомендую

Услугами банка “Санкт - Петербург” я пользуюсь уже несколько лет. В начале о самом отделении. Оформлено оно достаточно хорошо. Есть две стойки, за которыми могут обслуживать клиентов аж 4 специалиста. Но, как правило, их там меньше. Есть три кассы, правда, все работают одновременно тоже далеко не всегда. Для ожидающих есть диван, на котором могут поместиться трое взрослых людей, есть стулья для остальных ожидающих. Кстати, обычно ожидающих намного больше. Дело в том, что отделение расположено около метро и народу, как правило оплачивающего коммунальные платежи, очень много. Из - за этого часто возникает давка, непонятки кто за кем и в какую очередь стоял.
Специалисты работают хорошо, в меру быстро, обслуживают вежливо. Про кассиров можно сказать то же самое. Охрана есть, но практически незаметна. Так и должно быть.
Одно время держал в этом банке небольшие деньги, оформил вклад. Вклады застрахованы на сумму до 700 тысяч рублей. Правда, процентные ставки тут небольшие. Как я понимаю, это плата за надежность банка. В Санкт - Петербурге он один из самых крупных. После в отнешениивкладов предпочел другой банк, где ставки повыше, условия получше, а страхование тоже действует. Кредитов я не беру, про них рассказать ничего не могу.
Зато этом же банке я обычно оплачиваю коммунальные услуги. Для этого надо просто отстоять очередь в кассу, а с недавних пор можно оплатить услуги и в специальном терминале. Правда, в этот терминал тоже небольшая очередь есть, а еще надо сначала разобраться как им пользоваться. Терминал сдачу не выдает, ее надо кидать себе на мобильник. А значит купюры должны быть небольшие, так как несколько тысяч сдачи на счету мобильного телефона ни к чему.
В целом обслуживание в бакнке хорошее, если бы не постоянные очереди, поставил бы оценку еще выше.
— Плюсы:
Крупный и надежный банк
— Минусы:
Большие очереди
Время использования: 3 года
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—