Категории	Города и страны Банки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

3 дек. 2015 в 20:04

3 оценка
Не рекомендую

Поскольку моя сфера деятельности была очень тесно связана с банковской деятельностью, информация о финансовых учреждениях имеется очень детальная и подробная.
С этим банком работали с 2007 года. Учреждение позиционировало на тот момент себя очень успешным в рейтинге всей банковской системы Молдовы. Основная часть уставного капитала на тот момент принадлежала иностранному инвестору. Не знаю, с этим ли связано или нет, нос этим банком было очень приятно работать.
Отношение к клиентам всегда очень приветливым было и чётким. все операции выполнялись коротко быстро и чётко. Персонал всегда был что называется "от иголочки", прям весь вышкаленный. Но не прошло и пяти лет, то есть ещё в 2012 году заметили какие - то изменения в работе с этим банком. А с другой стороны, может эта такая тенденция пошла?!
Словом, расскажу как всё было: сначала мы подолгу ждали в очередях и залах ожиданиях, тем временем охранники шпуняли нас от менеджера к менеджеру, от кассы к кассе. Персонал, т. е. менеджеры и кассиры нервные. Руководителя вообще никогда нельзя было найти на рабочем месте. Печати ждали по целому дню, а то и больше. Ну, подумали мы, видимо клиент пошёл, клиентская база увеличилась, и не успевают люди всех единовременно обслуживать. Так мы терпели в ожидании каких - то изменений до тех пор, пока менеджер банка не сделал грубейшую ошибку по нашим документам. тут нашему терпению пришёл конец.
НО! Не всё так просто, если вы решили прекратить отношения с Виктория банком, вам необходимо произвести ещё "сто пятнадцать" приседаний, сто отжиманий, выплатить неустойку за расторжение договоров и только потом, практически можете быть свободны.
Буквально недавно встретилась информация о том, что в этом банке пошли какие - то реальные проблемы. Отсюда мы сделали вывод, если начинается какая - то непонятка, уходить надо раньше, и чем раньше, тем лучше. А новое приемлемое место всегда найдётся. Главное не тянуть со старым. -
— Плюсы:
Теперь их сложно назвать
— Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам
Год посещения: 2014
Страна: Молдова
Город или поселок: Кишинёв
Улица: Штефан чел Маре

—