Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

3 апр. 2017 в 17:55

2 оценка
Не рекомендую

В общем - то, раньше у меня претензий к работе сервис - центра Handy - men, расположенного в доме 13 (корпус 2) на Фестивальной улице, не было. Обращался туда пару раз с мелким ремонтом телефона. Неисправность исправляли быстро, без лишних заморочек на оформление квитанций. Стоило это недорого. По старой памяти 1 апреля обратился в центр по поводу невозможности подключить зарядку телефона Samsung. Мастер осмотрел аппарат, сказал, что нужно менять разъем для зарядки и купить новый кабель. Назначил цену за все - 1800 рублей. Сказал, что на устранение неисправности уйдет два часа. Каких - либо замечаний к внешнему виду аппарата не высказал. Когда я в оговоренное время пришел за телефоном, мастер заявил мне, что неисправность не может быть устранена, так как у аппарата разбит дисплей, а для его замены требуется еще 6000 рублей (до обращения в центр он был исправен, моя жена пользовалась телефоном утром того же дня). Мои заверения о том, что дисплей был исправен до того, как мы отдали телефон в ремонт, приняты не были. Так как при сдаче в ремонт телефона я никакой квитанции не получил, настаивать на своем было бесполезно. Подозреваю, что дисплей был разбит при попытке заменить разъем. Но доказательств у меня нет, поэтому каких - либо официальных претензий заявить не могу (тем не менее, в тот же день я оставил свой негативный отзыв на сайте сервис - центра). Понимаю, что сам допустил оплошность, отдавая телефон в ремонт без оформления заказа и фиксации внешнего вида. Но, тем не менее, неприятный осадок остался. Теперь я никому не посоветую обращаться в сервис - центр Handy - men за услугой.
— Плюсы:
Сервис-центр расположен недалеко от моего дома, рядом со станцией метро "Речной вокзал"
— Минусы:
Сомнение в безупречности репутации сотрудника сервис-центра
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ул Фестивальная
Дом №: д. 13, корп. 2

—