Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 21:31

2 оценка
Не рекомендую

Заявка 12728 от 19. 07. 17. Вышел из строя планшет huawei mediapad 10 fhd, хотел починить сам - не вышло. Нашел в интернете в топе поисковика сайт huawei. russia. expert зашел, вроде все прилично, будто бы только одним производителем huawei занимаются, позвонил по номеру 84951324664, приятно ответила девушка и уверила что диагностика бесплатно, я с надеждой привез планшет на диагностику. Ложь стала проявляться когда я приехал по адресу сервиса 127018, Москва, Комсомольский проспект, д 14/1, к.3 и увидел на вывеске сервиса все разномастье производителей. На следующий день эта девушка перезвонила и сказала что умер процессор и надо менять материнскую которая стоит 13т. р. - я конечно отказался ибо подобный бу планшет на авито стоит макс. 10т. р. Когда приехал забирать оказалось что диагностика стоит 500р... в заявке мелким шрифтом это написано. Я есно был возмущен каким образом они вводят в заблуждение клиента, на что потребовал книгу жалоб, девушка достала ее из под прилавка, куда потом ее и убрала, там было много жалоб, но они все впустую потому что их никто и не видит. Написав жалобу, пришлось заплатить чтоб забрать планшет. Выходя из сервиса я решил что надо писать отзыв в интернет. Подвожу итог: несколько раз подумайте и все взвесте чем нести к ним свой девайс, лучше обратится к оффициалу. На заявке сервиса написано что он называется "Сервис центр Russia - mobile", на кассовом чеке от диагностики напечатано ИП Корзников В. И. товарный чек не дали, вводят в заблуждение клиента при первом контакте, ремонт необоснованно дорогой, на данный сервис куплено множество доменов:
huawei. russia. expert, apple. russia. expert, lg - russia. ru, lenovo - russia. ru, asus - russia. ru, sony - russia. ru, nokia - russia. ru что также странно (хоть на htc и samsung не покусились). Всем удачи.
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
Вводят в заблуждение клиента, высокая стоимость ремонта
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Комсомольский проспект
Дом №: д 14/1, к 3

—

Анонимно

17 июля 2017 в 21:59

1 оценка
Не рекомендую

Обратился к ним с мелким ремонтом. В процессе диагностики они сами снесли установленные программы и за их востановление требовали 3000. А за работу с которой я к ним обратился потребовали - в 2 - 3 раза дороже, чем где бы то ни было. По телефону объявляют, что диагностика бесплатная, а по факту в квитанции о приемке - за диагностику 500 р.
[цензура]. Никогда не обращайтесь к ним
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 127018, Москва, Комсомольский проспект, д 14/1, к 3
Дом №: 14/1

—

Анонимно

26 июня 2017 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

Никакого отношения к официалам они не имеют! Позвонил спросил сколько поменять матрицу на ноутбуке, девушка ответила от 2500 плюс минус 30%, приехал черт знает откуда, говорят нужна диагностика (бесплатно), в случае отказа 500, в итоге после 30 минут, девушки говорят - диагностику сделали с Вас 8500! Естественно нет! Матрица на каждом углу до 3500р стоит! Короче получают по 500 за воздух! При мне клиент забирал PS4, у него в чеке была написана услуга Восстановления!? Кулера! Как его можно восстановить? Обмотку поменять? Короче шаражкина контора! По этому адресу 10 сайтов всех производителей!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Полный развод!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Комсомольский пр-т 14/1 стр.3

—