Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Свой ноутбук GS70 впервые я отдал именно в этот сервис. Задребезжал правый куллер ( популярная проблема у данной модели ноутов. Друзья, я не буду рассказывать о том, что я ждал ноут 2 недели вместо заявленных 5 - 6 часов на сайте, и не буду рассказывать о том что курьеры не приезжают, а операторы не перезванивают ( все это было в полной мере). буквально через два дня после ремонта куллер задребезжал снова. Я отдал ноут на повторный ремонт по гарантии от данного сервиса. Ноутбук вернули ( за починку, чистку и замену пасты, диагностику на спец оборудовании я оплатил порядка 10 000р!). данных цен на сайте просто нет.
Вернуть мой старый куллер мне отказались, (девушка сказала что его выкинули) что должно было навести на мысли, но не навело)
Сегодня мой куллер задрибезжал снова, я отнес к мастеру на районе, который разобрал при мне мой ноутбук.
Картина, которую мы застали заставила материться не только меня но и мастера.
Левый куллер ( полностью рабочий) заменен на БУ. затерт сверху как напильиком и приклеен МОЛЯРНЫМ СКОТЧЕМ ( в оригинальном ноутбуке стоимостью порядка 100 000р)
Крепление шлейфов от куллера к плате сломано и ЗАЛИТО ЖИДКИМ ПЛАСТИКОМ, что приклеело к этому месту саму съемную крышку ноутбука.
времени с ремонта прошло порядка 3 мес. так что сейчас я полностью беспомощен. Не наступайте на мои грабли. Ни в коем Случае не несите свои игрушки в этот сц.
За мои деньги мне не только не устранили проблему, так еще и украли работающую деталь, нанесли непоправимый, хоть и не критичный урон состоянию ноутбука.
Слов нет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
курьер теряется цены не соответствуют заявленным сроки не соответствуют заявленным операторы не перезванивают скотч и жидкий пластик внутри отремонтированного ноутбука
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 127018, Москва, Комсомольский проспект, д 14/1, к 3
Дом №: д 14/1, к 3

—

Анонимно

3 мая 2017 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

Отдал на диагностику msi ge70 (не включался). Отремонтировать не смогли, сославшись на отсутствие запчастей, вернули разобраным (сняли все, включая замену клавиатуры на сломанную от другого ноутбука, остался только корпус с серийным номером). Объясняют, что сотрудник, укравший комплектующие, уволился. Компенсировать отказываются, так как сменили ИП, под именем которого работают, и жаловаться на них бесполезно. Планирую подавать заявление о [цензура] в полицию.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Разбирают дорогие ноутбуки при ремонте
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 апр. 2017 в 19:24

1 оценка
Не рекомендую

Хотела заменить вай фай модуль, по телефону сообщили, что стоимость замены будет около 1300 руб, про обязательную диагностику просто умолчали. Так же по телефону и на сайте, обещали скидку 10%. На деле, оказалось, что диагностика обязательна и в случае отказа от ремонта, стоит 500 руб. Согласилась. Вместо заявленных 15 мин(инфо с сайта), длилась более 2х часов. По результатам, мне сообщили стоимость 6500 руб! Отказалась от ремонта, попросила книгу отзывов. Отказали. Пришлось вызывать наряд полиции. Книги просто нет, как и скидок и прайса с ценами. Пока сидели ждали сотрудников полиции, сложилось впечатление, что контора просто разводил - большинство клиентов, которых я видела, были недовольны. Жалко потраченного времени и нервов!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман, умалчивание информации, отсутствие документов в уголке потребителя
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Комсомольский проспект 14/1 корпус3

—

Анонимно

5 июля 2016 в 18:51

2 оценка
Не рекомендую

Сломался ноут MSI, негарантийный. Нашел в инете этот сервис, сайт msi - russia. Вроде специализируются как раз на этой марке. Позвонил, попросил прислать курьера, чтобы отдать ноут на диагностику. Обещали перезвонить, согласовать время забора. Никто не звонит полдня, звоню сам. Опять то же самое, ни ответа, ни привета. Ну, если уж так начинают работать с клиентом, то лучше не связываться. Должны же понимать, что компьютер сейчас главный рабочий инструмент и если ломается, то нужна оперативная починка. Но тут все глухо.
— Плюсы:
Не могу оценить, может ремонтируют и хорошо
— Минусы:
Не смог воспользоваться их услугами
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—