Рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

26 июня 2017 в 20:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Год назад мы переехали в новую квартиру, сделали ремонт и тут встал ребром вопрос о выборе интернет - провайдера.
Перепробовали всех местных операторов не буду сейчас писать о них ни хорошего ни плохого расскажу как ни будь отдельно и о времени и дате прихода их техников и т. д. Единственный от кого из них я получил четкий и конкретный ответ оказалась компания Конвекс (филиал г. Нижний Тагил). Девушка по телефону быстро поняла что нам нужен нормальный быстрый интернет и цифровое телевидение, уже на следующий день в первой половине дня к нам пришел очень вежливый молодой человек который оперативно и аккуратно "прокинул" все необходимые провода подключил и настроил приставку для цифрового ТВ. О последней расскажу поподробней, очень замечательная штуковина надо сказать я раньше и не думал что можно передачи записать, посмотреть позже в записи, так еще можно и на паузу поставить спокойно выйти на балкон ну кому зачем надо, вернуться и включить просмотр дальше, считаю очень полезная вещица. Запись передач хранит достаточно долго около месяца, что тоже полагаю очень полезной и нужной функцией. Кроме этого еще присутствует большая видеотека с новинками, которые пополняются почти каждый день, а фильмы действительно новые, очень радует данная функция. Услугами данного поставщика пользуюсь всего 1 год пока претензий и недостатков по качеству не имелось, думаю что и в дальнейшем оператор будет радовать. Прочитал предыдущий отзыв о компании, думаю что человеку явно или в жизни не свезло или просто много претензий к этой самой жизни имеется (без обид ни кого не хочу оскорблять) просто мысли вслух. Компанией очень доволен, цены на услуги связи приемлемые 450 рублей в месяц скорость 100 Мбит/с, плюс 500 каналов ТВ, да еще и видеотека, короче замечательный поставщик. Рекомендую
— Плюсы:
Качество связи отличное, плюс пакет ТВ каналов
— Минусы:
Пока не нашел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Нижний Тагил
Город или поселок: Нижний Тагил
Улица: газетная
Дом №: 75

3 апр. 2017 в 15:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пишу отзыв на эмоциях, так как сильно возмущена работой этого провайдера. Начну с того, что еще при подключении почти полгода назад был конфликт с моим папой, так как подключением он занимался. Не могли назвать времч, когда придут подкючать. То на завтра с ними договариваешься, а они не приходят и при этом не звонят и не извиняются, и не предлагают другое время, то потом возмущаются на наши преиензии, так что еще тогда стоило задуматься.
Интернет нам все - таки подключили, цена устраивала, хоть интернет и работал не супер быстро. Больше неделищ назад у меня перестал работать интернет. Вот так с ровного места просто перестал работать, поэтому не могу писать отзывы и не только.
Я обратилась в техподдержку Конвекс, оформила заявку, для этого надо было продиктовать адрес. Зачем - то у меня каждый раз номер лицевого счета просят, наверно, чтобы баланс проверить. Не надо думать, что все люди дураки и интернет не работает только потому, что надо пополнить баланс.
На следующий день мне позвонили и спросили, не стал ли работать интернет. Я в это время была на работе, поэтому ответила, что вечером после работы проверю, на что мне обещали позвонить на следующий день.
Интернет не работал, и так мне и не позвонили. Через день звоню уже сама, оказывается, моя заявка находится в статусе отложенные, то есть про меня благополучно забыли, пришлось оформить снова заявку.
Прошли выходные, звонок. Начали с того, что сказали, будто бы не могли до меня дозвониться. Вот не надо только врать! Пропущенных не было, и мой телефон всегда в зоне доступа, в подземке не гуляю. И вообще, если у заказчика телефон занят (а у меня это между прочим не так часто), то это значит, что надо дозваниваться.
Далее веселее. Сказали, что в течение часа хотят подойти. Интересно, а на что рассчитывают сотрудники? Что мы все сидим дома нкделю и ждем? Конечно я машинально ответила, что я на работе, на что в ответ услышала, что они тоже на работе. Это уже как - то некрасиво по отношению к заказчику, видимо, не первый раз сталкиваются с таким ответом, вот и выдают такие заготовки.
Хорошо, что у меня папа на пенсии и живет рядом, в течение часа он пришел и их дождался, а что толку? Парни принесли с собой ноутбук, мой даже включать не стали. На своем показали, что с интернетом проблем нет, развернулись и ушли. А зачем мне ваш ноутбук, когда интернет на моем не работает? Даже не включили. И куда мне с ним? И что там чинить надо?
Конечно проще сказать, что проблема у вас, к нам это никакого отношения не имеет, а еще, что до вас невозможно дозвониться или вы на работе, так что это тоже ваши проблемы.
В общем, сервис отвратительный, планирую в течение месяца поменять провайдера, благо, что есть выбор. Хотелось бы качественное сервисное рбслуживание, а этот провайдер я категорически не рекомендую!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительный сервис
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

9 ноя. 2016 в 17:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, дорогие друзья!)
Услугами данного провайдера я пользовалась как юридическое лицо. Подключилась именно к Convex, так как только этот оператор был в нашем здании, выбора по большому счету не было.
Пользовалась услугами Ковекса 4 года. Связь работала стабильно и особых нареканий не было.
Из плюсов:
- за нами был закреплен менеджер, который мог ответить на все вопросы,
- хорошая скорость работы интернета,
- удобный способ оплаты по безналичному расчету,
- телефон и интернет у одного оператора, удобно,
- удобный и функциональный личный кабинет,
- каждый месяц присылали отчет о телефонных переговорах ( очень удобно для проведения анализа по оптимизации расходов).
Иногда случались технические сбои - повреждение линии, стихийные бедствия (гроза) или что - то в этом роде, но сотрудники компании пытались устранить неполадки в кратчайшие сроки. И наша работа налаживалась тоже)
В общем и целом могу рекомендовать Convex, как стабильного и надежного провайдера. Небольшие недочеты могут случиться у всех.
Спасибо за внимание!
Желаю всем устойчивой связи и отличного настроения!)
— Плюсы:
надежный, стабильный провайдер
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 4 года
Стоимость: 2400 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

19 сен. 2016 в 21:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С этим провайдером я уже «дружу» 5 лет.
Сейчас у меня Тариф «Галлон 449».
ПЛЮСЫ
1. Прекрасная работа техподдержки. Очень легко дозвониться. Разговаривать с операторами приятно, общение протекает всегда вежливо, заинтересованно. Перезванивают быстро, если необходимо. При обращении составляют заявку, на телефон приходит смс с номером заявления.
2. За последнее время, не могу вспомнить, чтобы у меня не было интернета. Работает всегда без сбоев.
3. Два года назад у меня были проблемы с кабелем и разъемом. Когда пришли специалисты - два сотрудника, оперативно выявили повреждение, отремонтировали и заменили разъем. Все бесплатно.
4. Работала от имени юридического лица - подключала Wi Fi в кафе, подключили все очень быстро.
5. Цена приемлемая по городу, дешевле я не нашла у других операторов. А если где - то и было на 49 - 99 рублей более выгодное предложение, то либо временное или с плохим качеством оказания услуг.
6. Есть личный кабинет, где всегда могу отследить все свои зачисления и расходы, все прозрачно и понятно.
МИНУСЫ
1. Постоянно проводят акции для новых абонентов, но считаю, могли бы сделать какой - то бонус «старичкам», кто им предан.
2. За 5 лет два раза повышали стоимость интернета без предупреждения. Ни звонка, ни информации в личном кабинете! Изначально был тариф 249 руб в месяц, потом 349 руб. в месяц.
Один раз я с удивлением обнаружила, что нет доступа в интернет, при звонке выяснилось, что мой тариф в месяц вырос, и нужно доплатить 99 руб. Так как исключительно все платежи я осуществляю онлайн, в том числе и оплата интернета, для меня это стало проблемой. Мне пришлось идти в ТЦ и оплачивать интернет.
В целом я довольна провайдером, буду работать с ним дальше.
— Плюсы:
Хорошая обратная связь
— Минусы:
Повышают цены
Время использования: 5 лет
Стоимость: 449 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

19 сен. 2016 в 20:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь этим провайдером около 10 лет, пользуюсь их услугами уже во второй квартире. За все эти годы никогда не было особо сильных претензий к провайдеру. Возможно это обусловлено тем что я сейчас живу в новом доме. Единственное что когда его подключали, пришлось поскандалить, т. к. мастер все не шел в назначенное время, хотя я брала отгул.
Сотрудники обычно вежливые, и тех поддержка тоже. Бывает что пропадает инет после сильной грозы, но его довольно быстро чинят. Дополнительных денег никогда не требуют. Максиму не было инета сутки. За интернет плачу 450рублей, но хотелось бы быстрей за эти деньги. В целом довольна этим провайдером.
— Плюсы:
Хорошо работает тех поддержка, очень редкие обрывы связи
— Минусы:
Хотелось бы дешевле по стоимости абонентской платы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Малышева
Дом №: 105

11 авг. 2016 в 20:08

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В студенческое время данным провайдером пользовалось всё наше общежитие, да и выбора особо то не было, да и я особо не был придирчив. Пользовался долгое время, но потом расстался с ним. Сейчас в новой квартире его подключил, так как в одном из отзывов я рассказал, как распрощался с ростелекомом. В надежде на лучший и более качественный интернет, я всё таки немного огорчился. Всё это конечно не долгие и единичные случаи, но они приносят неприятные моменты в иногда очень не нужное время.
Временами скорость падает до 0. 60 Мб/с, и такое уже было замечено около 3 - х случаев за 2 месяца пользования. Иногда не может загружать фильмы по вечерам, как я понимаю это из за нагрузки на сеть, но опять же меня это не должно волновать, ибо я плачу им полную стоимость предоставления услуг, а по факту она предоставляется не в полном размере.
Иногда я люблю поиграть в онлайн игры, такие как World of Tanks или League of Legends, а те кто тоже играют, понимают что частые вылеты доставляют много неудобств не только тебе, но и другим игрокам. Раз в неделю, может и два выкидывает, для кого то много, но для меня пока что терпимо.
Ценовая политика более или менее лояльная, но это пока на 3 месяца, потом тариф станет дороже, что будет для меня не актуально при таких неприятных мелочах.
В основном всё как у обычного и более менее совестливого провайдера, всё работает, но
эти минусы нельзя оставлять без внимания. Очень надеюсь на устранение недочётов и взаимное сотрудничество с клиентами, а не на создание видимости таковой работы!
— Плюсы:
Цены,быстрота подключения,работа операторов и выездных мастеров
— Минусы:
Иногда очень низко падает скорость,вылетает из онлайн игр
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 350 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Ракетная
Дом №: 20

21 мая 2016 в 21:56

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подключили Конвеес в 2012 году. На тот момент это был новый провайдер ддя нашего города.
Подключение было проблематичным - долго прождала мастеров, потом еще почему - то мялись в подъезде, не могли сориентировать по времени - я торопилась на работу. Но подключили в итоге быстро.
В процессе пользования интернет отключался сам по себе, тормозил, падала скорость сильно, а тариф мы выбирали не самый дешевый.
В итоге, мы решили отключиться от этого проайдера и выбрали другого.
В принципе, возможно, проблемы были связаны с тем, что Конвекс был молодым провайдером, но цены завышал и брал как за хорошую, отлаженную работу.
— Плюсы:
Обычный провайдер. Особенных плюсов не заметили
— Минусы:
Снижение заявленной скорости, зависал интернет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Каменск-Уральский
Город или поселок: Каменск-Уральский

4 апр. 2016 в 20:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подключились 3 дня назад, за это время инет работал часов 15 не больше, постоянные перебои подключили так что провода болтаются на улице за окном, звонили оператору они включают дурочку типа мы ни за че не отвечаем типа только заявки принимаем, они даже не могут посмотреть в чем причина перебоя инета
вам типа перезвонят с тех поддержки но так никто и не позвонил короче сидим без инета провайдер фуфло ни кому не советую
— Плюсы:
Их просто нет
— Минусы:
Одни сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Город Верхний Тагил
Город или поселок: Верхний Тагил

5 фев. 2016 в 17:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подключились к Конвекс 2 года назад, когда переехали в новую квартиру, и проблем за это время не было.
Подключили быстро, в течение двух дней, как отправила заявку приехал мастер, и все настроил бесплатно. Цена за это время немного выросла, было 350 руб за 30 мб/сек., теперь же 399 руб.
Скорости хватает, единственное, когда скачиваешь фильм, то при просмотре другого фильма онлайн в высоком качестве, начинается через каждые 10 секунд зависание. Поэтому либо смотреть онлайн, либо скачивать.
Один раз сбились настройки роутера, и позвонив в техподдержку, мне оказали помощь, и я быстро все настроила по подсказкам оператора. Кстати дозвониться до них очень легко, единственное, что звонить приходится на городского номер. Но у них есть услуга, заказать звонок - оставляешь заявку и они довольно быстро перезванивают.
К минусу также отнесу, что раньше часто приходя домой, наблюдала у себя на ручке двери, рекламную брошюрку. Но сейчас перестали мусорить, видимо набрали достаточное количество абонентов в нашем доме.
Я рекомендую данного интернет - провайдера.
— Плюсы:
Интернет есть всегда
— Минусы:
Поднимают цены
Время использования: 2 года
Стоимость: 400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Анатолия Муранова
Дом №: 18

27 окт. 2015 в 18:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь клиентом данного провайдера уже 3 года и за все это время интернет не работал только один раз, да и то, зайдя на сайт провайдера увидел на главной странице объявление о том, что в моем доме будут проводиться профилактические работы.
Скорость всегда на высоте, что для меня очень важно, так как использую медиа сервер.
Очень удобный личный кабинет, виден весь израсходованный трафик, смс оповещение в случае окончания денег на счете, очень порой бывает удобна опция интернет в кредит или обещанный платеж. Порой бывает, что начался новый период, а деньги положить забыл или просто в данный момент их нет, тогда, воспользовавшись этой услугой провайдер открывает доступ на 4 дополнительных дня, этого времени мне, как правило, хватало, что бы все оплатить.
Цены чуть выше среднего, но оно того стоит. В общем если есть возможность работать через этого провайдера - подключайтесь, не пожалеете.
— Плюсы:
Сервис, скорость, обещанный платеж
— Минусы:
цена чуть выше рыночной
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Щорса

31 июля 2015 в 17:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Основные плюсы Конвекса лично для меня - это то, что они местная компания, и скорее поэтому все вопросы решаются быстро. От предыдущего провайдера я отказался, когда месяц! не могли восстановить интернет. Все завтраками кормили, наверно потому, что федералы. В общем перекидывали меня с одного менеджера на другого, и в итоге я теперь с конвексом.
В конвексе большего всего меня привлекает, что при общении с любыми сотрудниками, - все вежливые и не пытаются от тебя отмазаться. К кому не попадешь с проблемой, нет такого, что тебя начинают бесконечно переводить от одного менеджера к другому, а ты слушаешь музыку в трубке. Здесь в крайнем случае возьмут контакты и позвонят сами.
Недавно мне пришлось переезжать из одного подъезда в другой, и мне дистанционно все перевели, переоформили договор и не надо было ехать к ним в офис с паспортом, как в других местах.
Тарифы у Конвекса, я считаю, не дороже других, и сразу с цифрой: около двухсот каналов разной тематики. Сначала я думал, что это не удобно, зачем столько каналов? Теперь могу сказать, что это вроде как экономия - не надо набирать дополнительные пакеты тв и деньги переплачивать. И я не один живу, жена смотрит одно, а я же совсем другое!
Еще в плюс - забота о клиентах, информирование абонентов обо всех новостях, технических работах, все выкладывают в группы соц сетей, лично мне это очень удобно.
Считаю провайдера вполне достойным внимания.
— Плюсы:
Соответствие заявленной скорости, вежливые сотрудники, хорошее отношение к клиентам
— Минусы:
Простоватый личный кабинет на сайте. для интернет-проавайдера можно было сделать посовременней
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

9 июня 2015 в 17:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У нас в селе всего два интернет провайдера это Convex и Ростелеком. Намучившись с Ростелекомом мы подключили Convex, о чем не пожалели. У нас подключен пакет 777(стоимость соответствует названию тарифа) в него входит:скорость интернета до 50 мБит/с, цифровое телевидение с множеством каналов(есть даже 3D каналы), видео клубом(в котором всегда новинки кино и мультфильмов в очень хорошем качестве), тв приставка и wifi роутер предоставляются бесплатно, и еще что очень нам понравилось подписка на антивирус по выбору! Есть собственный сайт у них где можно посмотреть оставшиеся средства, самостоятельно поменять тариф, ну и по мимо этого на сайте полно всего. Единственный минус у нас часто бывают в селе перебои с электроэнергией и интернет естественно не работает, но даже если и есть какая то поломка то максимум у нас интернета не было часов 12. Есть телефон технической поддержки где всегда вежливые сотрудник объясняют причину поломки и ориентируют через сколько интернет возобновится, после обращения перезванивают для уточнения работает ли интернет.
Еще один из приятных моментов то в месяце когда у тебя день рождения оплачиваешь половину стоимости услуги. В общем рекомендуем!
— Плюсы:
В описании
— Минусы:
Нет
Время использования: Постоянно
Стоимость: 777 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: Горноуральский городской округ
Город или поселок: село Николо-Павловское
Улица: Совхозная улица
Дом №: 70

16 мая 2015 в 21:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Два раза переезжали причем! Абсолютно все устраивает, и цена, и качество, и персонал. Хочу отметить, что при смене адреса не нужно ехать в головной офис, у конвекса так сделано, что интернет перекидывается через техподдержку. А это, поверьте, очень удобно! Техподдержка, кстати, очень организовано работает, в течение получаса перезванивают по заявке, сообщают что и как, держат в курсе в процессе наладки. Пожаловаться не на что. Если опять переедем, опять конвекс оставим))
— Плюсы:
удобно, оперативно работают
— Минусы:
никаких
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

20 мар. 2015 в 21:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь Конвексом уже год, нервирующих меня проблем со связью, к счастью не возникало, поэтому на сегодня оценка положительная))
Что еще нравится:
Удобные, понятные тарифы, знаешь, за что платишь
Много интересных, познавательных каналов в пакете
Скорость интернета нормальная, по вечерам не падает
Доброжелательные операторы на телефоне
— Плюсы:
Понятные тарифы без заморочек, скорость интернета, персонал, количество каналов тв
— Минусы:
На сайте долго искать нужную информацию
Время использования: 1 год
Стоимость: 500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

23 фев. 2015 в 17:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно неплохой провайдер. Но все же есть минусы. Я бы не сказала что он отличается высокой скоростью. Инет часто лагает, падает. Если пользуетесь wi - fi оборудованием, оно у вас будет часто сбиваться. Обычный пользователь с трудом сможет его настроить с оператором через call - центр. Придется вызывать специалист. А опытному пользователю порядком надоест несколько раз в неделю настраивать роутер, так как это не минутное дело. Постоянное перезагружение оборудование тоже достает. Да неплохая цена, но все эти минусы не натсравают меня пользоваться данным провайдером. Можно найти и лучше, и скоростью повыше, который не будет лагать и падать, и ценой можно найти подешевле. Я бы не стала вам его рекомендовать, пожалейте свои нервы.
— Плюсы:
как таковых нет
— Минусы:
перечислены в отзыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

23 фев. 2015 в 16:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Привет! К данному провайдеру был подключен, когда жил в студенческом общежитии. До этого пользовался модемом Мегафон.
Стоимость и скорость вполне устраивали 350 рублей и до 10 Мб/сек.
Фильмы и игры закачивались за 5 минут, музыка почти моментально.
Очень выгодный тариф. На техподдержку не жалуюсь, когда были сбои они оперативно устраняли.
Что самое интересное, скорость устраивала даже тогда, когда были подключены к одной точке доступа, у нас был роутер, более 3 человек.
Хороший провайдер, жаль только сейчас в доме, котором живу, нет услуг данного провайдера и поэтому пришлось расторгнуть договор.
А так кто знает, возможно еще вернусь?
— Плюсы:
Высокая скорость, недорогой тариф
— Минусы:
Не обнаружил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Индустрии
Дом №: 55

23 фев. 2015 в 15:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовался интернетом данного провайдера 4 года. На протяжении всего времени не было ни одного сбоя и я даже не помню, что проходили какие либо технические работы. Подав заявку на интернет на сайте компании, монтажник уже на следующий день произвел подключение и настройку интернета, предварительно позвонили с офиса для подтверждения заявки. В связи с переменой места жительства перепробовал интернет других провайдеров (Дом, Акадо) и сделал вывод, что конвекс самый лучший интернет - провайдер абсолютно во всех отношениях. За одну и ту же скорость интернета у них самые дешевые тарифы, тех. поддержка вежливая и всегда подскажут все, что надо. Всем рекомендую данного провайдера!
— Плюсы:
Бесперебойное подключение
— Минусы:
нет
Время использования: 4 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

7 янв. 2013 в 16:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С 2009 года пользуемся услугами провайдера интернет CONVEX (Конвекс).
На сайте можно войти в личный кабинет, посмотреть детализацию. сменить тариф, настроить интернет в кредит, заплатить по безналу за интернет, установить антивирус.
Сначала установили выделенную линию у мамы в 2009 году - тогда нужно было оплатить 1000 рублей при установке, которые переводились на личный счет. Безлимитный тариф составлял 300 рублей в месяц. Сейчас таких тарифов нет, но мой старый тариф остался.
В 2009 году были проблемы со скоростью передачи данных, прочие технические вопросы. Постоянно обращалась в службу техподдержки, которая тогда работала не совсем оперативно, но позже завки стали регистрировать, присваивать номера. перезванивать, оповещать через СМС.
Сейчас, в 2014 году, сервисная служба Convex работает безупречно, качественно, оперативно.
На заявку, поданную 31 декабря 2014 года отреагировали молниеносно. В этот же день пришел специалист и устранил неисправность - теперь, в новый год я смогу поздравить всех своих друзей с праздником!
Когда и в нашем доме появилсь техническая возможность провести выделенку, я решила провести такой же интернет от КОНВЕКС, тем более выход в сеть через модем стал просто невозможен.
По акции "Пригласи друга" мы провели сеть в квартиру. причем и я. и мама получили в виде бонуса по 250 рублей на личный счет.
Выбрали тариф "Пинта" - 349 руб. в месяц.
Потом приобрели роутер для настройки wi - fi в квартире. Теперь как стационарный компьютер, так и прочие устройства имеют доступ к сети.
Дети любят играть в сетевые бродилки, когда один из них гостит у бабушки, а другой дома.
Я скачиваю книги на букридер или смотрю видео, читаю статьи и форумы. начала осваивать создание сайтов.
Мне нравится надежность, скорость, оперативность работы службы техподдержки, невысокая стоимость.
Установили приложение CONVEX - тинтернет телевидение. Так как тариф дешёвый - скорость не так высока - иногда фильмы подтормаживают. а в целом - мы довольны.
Так же сейчас провайдер предоставляет услуги телефонии и цифрового телевидения. однако мы ими пока не пользуемся.
Оплачивать услуги Convex очень удобно - через Сбербанк Онлайн, ЕРЦ, фрисби, терминалы.
Есть очень удобная услуга обещанный платеж - интернет в кредит.
В общем, наслаждаемся свободой доступа во всемирую сеть.
— Плюсы:
Недорогой качественный безлимитный интернет. Оперативня техподержка
— Минусы:
В настоящее время недостатков у провайдера Конвекс не наблюдаю
Время использования: 5 лет
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

Похожее

Интернет-провайдер "Эленет"

Россия, Санкт-Петербург

Интернет провайдер "Эт Хоум"

Россия, Санкт-Петербург

Интернет-провайдер Freedom

Россия, Воронежская область